Aller sur le site
Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Aubenas laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel comptent beaucoup. Plusieurs clients évoquent aussi des tarifs jugés corrects, un retrait en ligne simple quand tout est prêt et un coup de main apprécié pour le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très gentil"
"vendeur sympathique et professionel"
"Parfait Le choix est présent, le personnel toujours prêt à nous aider"
Accueil et amabilité
"Super très bon accueil au top"
"magasin accueillant"
"très content de l'accueil et des tarifs"
Livraison
"tres bien, service impeccable, délais livraison respectés, je recommande vivement"
"tres bien avec livraison proche du domicile"
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
Réactivité
"Merci pour votre réactivité, mention spéciale pour Christophe F."
"rapide, efficace. Merci!"
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Très bon magasin Je recommande vivement"
"La commande c'est faite directement au magasin à aubenas."
Expérience digitale
"Commande par internet aisée et pas d’attente en magasin pour la récupérer"
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
-
A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiél'emballage des produits pas top
-
A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiépar internet
-
A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéPeinture acrylique non en stock le samedi, commandé dans un autre magasin pour le lundi ou mardi. Commande annulé le lundi, remboursé sur la carte sourire … j’ai dut revenir acheter une autre pot de peinture piolyte disponible le mardi sans avoir le remboursement. 3 personnes au téléphone différentes qui ne comprenais pas ma demande ! Mauvaise expérience pour cette fois … Je rajouterais que je suis déçue des offres fidélités avec les carnets sourires, 2500 euros d’achats quelques jours avant l’opération ( 15 euros remboursé pour 100 euros d’achat ) et aucune possibilité de rattraper …
Réponse de Aubenas
Bonjour Anonyme, Les offres de promotion sont encadrées par la loi et nous devons nous y contraindre. Nous avions commandé spécifiquement votre pot de peinture car nous ne le travaillons pas sur Aubenas, malheureusement le magasin émetteur l'a arrêté également...Au plaisir d'échanger avec vous! Belle journée.
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéParfait! Matériel de très bonne qualité et très bon rapport qualité-prix!
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéNous avions acheté un sac de ciment en promotion qui devait être de stock via le site, mais quand on est arrivé au magasin (à 90 km de chez nous) on nous dit que le produit n’est plus en stock et qu’on a été remboursé, mais on a reçu le message après être parti du magasin, mais un vendeur nous a donné un produit similaire dans une autre marque qui n’était pas au même prix, mais il nous l’a fait au prix de celui acheté en promotion. Très satisfait du service client.
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTOUT PARFAIT
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique choix important très bon magasin
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiétbien
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéCommande sur le site puis appel magasin pour réserver camion. Tout a été géré parfaitement.
-
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéLarge choix, personnel compétent et disponible, de bon conseil. Grâce à l'Entrepôt, maintenant que je maîtrise le changement d'ampoules, je me sens prêt à passer à l'étape suivante.
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCommande prête à l heure. Liteaux livrés de mauvaise qualité (côtés endommagés )
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCommande facile
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement cette enseigne. C’est vraiment une chance d’avoir ce magasin à Aubenas. Bravo à cette équipe qui a été au top de préparation.
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire... Personnel compétant et disponible!
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. En magasin. Vendeur de bon conseil.
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDommage qu'il y en avait que deux Merci au vendeur
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur compétent et serviable
-
A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien au magasin La conseillère de la plateforme téléphonique était très professionnelle et bien à l'écoute 👍
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
