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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Aubenas laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel comptent beaucoup. Plusieurs clients évoquent aussi des tarifs jugés corrects, un retrait en ligne simple quand tout est prêt et un coup de main apprécié pour le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très gentil"
"vendeur sympathique et professionel"
"Parfait Le choix est présent, le personnel toujours prêt à nous aider"
Accueil et amabilité
"Super très bon accueil au top"
"magasin accueillant"
"très content de l'accueil et des tarifs"
Livraison
"tres bien, service impeccable, délais livraison respectés, je recommande vivement"
"tres bien avec livraison proche du domicile"
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
Réactivité
"Merci pour votre réactivité, mention spéciale pour Christophe F."
"rapide, efficace. Merci!"
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Très bon magasin Je recommande vivement"
"La commande c'est faite directement au magasin à aubenas."
Expérience digitale
"Commande par internet aisée et pas d’attente en magasin pour la récupérer"
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéCommande faite sur internet, rapide et facile.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéMa produit était disponible rapidement en magasin et je suis très content de mon achat.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel à disposition et compétent Aussi bien pour la commande que pour le retrait
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiétrès bien accueilli ,recommande ce magasin
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBon magasin.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéapres avoir validé la commande et retiré la somme, un appel téléphonique au bout de 8 jours nous informe que le produit n'est plus disponible, alors qu'il est encore présent sur le catalogue.. remboursement de la somme débitée, 8 jours après.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande très bien passée livraison un peu longue
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCe qui est moyen, ce n'est pas le produit mais mon expérience client car il y avait en fait une non-disponibilité dans le stock de l'Entrepot du Bricolage, alors que nous avions passé commande (payé) ensemble dans le magasin
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès vite. Impeccable.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié...
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéMa commande c'est très bien passé , content de mon achat.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéOrganisation et services super pratique personnel disponible et serviable.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLivraison prévue à Ruoms.2 portes à Ruoms le reste sur aubenas,de plus récupération de la porte suite incident sur Aubenas.
Réponse de Aubenas
Cher Client, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés de constater que le service offert par notre équipe n'a pas totalement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés pour le rencontré avec l'un de vos articles. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéCommande par internet et enlèvement moins de 2h après, c'est le top.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil, et produit à prix abordable
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