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Résumé des avis
Le magasin à Saint Julien en Genevois est apprécié pour son accueil chaleureux, sa rapidité et la compétence de son personnel. Les commandes sont souvent mises à disposition rapidement, et le service est jugé pratique et efficace.
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Didier L.
20 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et mise à disposition de la commande, parfaits
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Auto M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace
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D. W.
28 janv. 2025
Avis vérifiéNiquel les lattes tiennent bien👌
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Brice G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTout c est déroulé comme expliqué, donc parfaitement conforme
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Alain B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, après une heure d’attente dans le magasin j’ai enfin eu ma commande. Personne ne voulait s’occuper de moi alors que la fréquentation était très faible. Un scandale….
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour M BARON, Je vous remercie pour notre échange téléphonique. Une fois encore, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour cette attente et ce manque d’accompagnement, qui ne reflètent pas les standards de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous avons pris des mesures pour éviter que cette situation ne se reproduise, car votre satisfaction est notre priorité. J’espère sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Sincères salutations, Brian DESCOMBES Directeur de l'Entrepôt du Bricolage Saint-Julien-en-Genevois
Réponse de Alain B.
Bonjour Monsieur Descombes, Merci pour vos excuses et votre geste commercial. Je reviendrais dans votre magasin prochainement. Excellente journée à vous.
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Julien M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Christian G.
4 janv. 2025
Avis vérifiéCollaborateurs souriants et compétents, toujours de bon conseil !
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Laurent V.
23 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, comme indiqué au moment de la commande.
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Yannick T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéArticle acheté en ligne et retiré dans l’heure au magasin. Parfait!
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C. P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRas, parfait pour moi
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Philippe T.
2 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Frederic V.
29 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande n'est pas arrivée depuis le 31 octobre, j'ai demandé un remboursement. Vous m'avez mis dans la m.... en ne respectant pas vos délais ce qui entraine pour moi un enchaînement de problèmes.
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Ghyslaine C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, personnel efficace
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Tony M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace Le personnel est très agréable et à l’écoute comme toujours merci
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Kyoko T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRécupéré l'étagère commandée en ligne.
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Frédéric Z.
29 oct. 2024
Avis vérifiéparfait. personnel très sympa, commande prête. Merci aux gens du magasin.
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Yves C.
29 oct. 2024
Avis vérifiétrès bonne affaire sur le produit acheté
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Christelle C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéSuper conseils, équipe très sympathique.
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Nicolas D.
25 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Dalila M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels très serviables et à l'écoute
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