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Résumé des avis
L'établissement Amphion offre un service compétent avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la facilité de commande, renforçant une bonne expérience globale.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas de nouvelles de mon achat, sur le site la commande est toujours en préparation, en fait elle serait au point de retrait, il faut que je téléphone pour le savoir ...
Réponse de Amphion
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons le mauvais suivi de votre commande sur notre site internet. Il est possible que face au trafic important sur notre site e-commerce, notre outil de suivi n'ait pas réussi à se mettre à jour. Notre équipe sur place se tient à votre entière disposition pour vous renseigner et vous indiquer une heure de retrait. En espérant que votre article vous donnera satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiépas eu mon produit pas eu de nouvelles
Réponse de Amphion
Bonjour Mathieu, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait du service qui vous a été proposé. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Lorsque cela arrive, l'un de nos collaborateurs prend contact avec vous pour vous éviter tout déplacement inutile, et dans la mesure du possible vous proposer une solution de substitution. Nous procèderons aux vérifications qui s'imposent, et vous invitons à prendre contact avec notre équipe qui fera de son mieux pour vous donner satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiébon conseil a l'achat et aide efficace a la livraison en magasin
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiécommandé et livré dans les délais
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès très bien compétent
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJe n’ai reçu que la moitié de la commande. J’ai bien reçu le remboursement de la partie non livrée.
Réponse de Amphion
Bonjour Michel , Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie des articles commandés sur notre site e-commerce. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Une variation peut donc avoir lieu entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous espérons néanmoins que les articles reçus vous donnent pleine satisfaction. Nous ne manquerons pas de rechercher des solutions afin d'optimiser votre expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéRéception assez rapide de la commande (compte tenu qu’elle était en rupture).
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéa votre magasin de l'achat très bien . mais lors d'une commande par internet a votre magasin de publier, c'est un désastre (triple zéros)
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéCommande et camion plateau pret comme convenu. Service rapide et tres satisfaisant. Employe tres aimable.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRapide. Impeccable !
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