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Résumé des avis
Le magasin à Remiremont est très apprécié pour son excellent accueil et ses conseils fiables. Les clients soulignent la clarté des commandes et la rapidité de livraison, sans oublier la disponibilité et le sourire des vendeurs.
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Silvio Z.
23 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe pro rapidité
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Cie des arts plastiques C.
20 sept. 2024
Avis vérifiétoujours actif à notre écoute
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Nathalie F.
18 sept. 2024
Avis vérifiéCommande impeccable et personnel très agréable et sympathique
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Dominique L.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBien 👍
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Gilles G.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBien dans l’ensemble mais suivi de la livraison un peu compliqué sauf vers la fin.
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Nadine M.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPas de nouvelles de ma commande au bout de quelques jours, je me rends en magasin et trouve les articles en rayonnage. On me dit que c'est un oubli....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Nadine, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. C'est évidemment avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre dernière commande. La qualité du service offert par nos équipes, tout comme la satisfaction de nos clients, sont des priorités, et nous vous prions d'accepter nos excuses si la prestation qui vous a été proposée n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Rachele B.
12 sept. 2024
Avis vérifiéCommande facile a passer, drive parfait, personnel au top.. bravo
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Dominique L.
12 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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Linda P.
11 sept. 2024
Avis vérifiéJamais eu de soucis avec ce magasin de remiremont, service au top personnel super je recommande
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M. B.
9 sept. 2024
Avis vérifiéLe colis est venu vide. La poste n'a rien voulu entendre et j'attends toujours un retour de l'entrepôt du bricolage. Super.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande, tout à fait exceptionnel. Nous ne manquerons pas d'étudier votre requête et relançons nos équipes pour qu'elles vous fassent un retour dans les meilleurs délais. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Marco N.
8 sept. 2024
Avis vérifiéProduits dispos à l'entrepôt du bricolage. Prix dans la moyenne.
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P. B.
8 sept. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Les colis étaient très bien protégés
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David alexadre D.
7 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Claude G.
6 sept. 2024
Avis vérifiérapidité et sérieux
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Pierre V.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLe produit commandé ne correspond pas à la commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Pierre, Merci pour ce commentaire, que nous avons consulté avec la plus grande attention. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes navrés d'apprendre que vos articles ne sont pas conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (n° indiqué sur la fiche Google de notre magasin) où à venir rencontrer nos équipes à l'accueil de notre point de vente. Elles seront ravis d'échanger avec vous. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Eric F.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé et personnel très sympathique
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Michael T.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, pas déçu de mon achat.
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Stephane P.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLe retrait 2h magasin n'a pas été possible je me suis donc rendu au magasin de Remiremont pour rien (50km aller retour) La commande est arrivée une semaine après...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Stéphane, Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour continuer de nous améliorer. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Jimmy G.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès déçu de ce magasin dans sa globalité, que ce soit au niveau des prix pratiqué ou du service client. Dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Jimmy, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que la prestation délivrée lors de votre dernière visite n'a pas emporté votre satisfaction. Proposer la plus large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix possible est un challenge de tous les jours. Nous sommes par ailleurs très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes, et sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Les avis de nos clients sont précieux, et vos retours seront utiles pour continuer de nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Marie claire W.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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