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Résumé des avis
L'établissement à Remiremont offre une expérience client positive avec un personnel accueillant, des produits conformes et une bonne communication. Les commandes sont traitées rapidement, promettant satisfaction générale.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil souriant agreable, produits de qualités. A bientôt.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon magasin de bricolage juste à côté de chez moi.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéDélai respecté, et produit conforme à mes attentes.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAU TOP
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéParfaite j'ai reçu mon produit très vite comme le vendeur me l'avais promis je suis très satisfaite de l accueil dans ce magasin. Merci à toute l équipe de l edb Remiremont
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent magasin, le produit es arrivé rapidement sans encombre. Rien a dire de negatif. merci
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un produit à 90€ à 1h30 de chez moi. À mon arrivée, produit abîmé. Soit je le prends mais cassé, soit je repars les mains vides contre remboursement avec 3h de route pour rien. Directrice du magasin d'un mépris hallucinant, on m'offre une plinthe à 5 euros pour la réparer moi-même en me disant que c'est déjà un geste commercial énormissime, et que j'ai de la chance qu'on me le fasse. Honnêtement, allez ailleurs
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Adrien, Et merci d'être revenu sur cette expérience dans notre point de vente. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Il nous semble toutefois nécessaires d'apporter quelques précisions à votre contribution. Vous avez effectivement remarqué que votre article était abimé en rejoignant votre véhicule. Nous vous avons donc accueilli à l'accueil de notre magasin et vous avons proposé de vous rembourser, ou de procéder à une nouvelle commande. Vous avez refusé de repasser commande compte tenu de la distance qui sépare notre magasin de votre domicile. Vous nous avez alors indiqué que vous tenteriez vous même de réparer l'article abimé. Notre manager vous a offert une plinthe supplémentaire pour que votre article soit totalement conforme à la commande initiale. Vous avez sollicité un geste commercial supplémentaire mais eu égard aux circonstances, notre manager n'a pas accéder à votre demande. Vous êtes reparti satisfait, raison pour laquelle le contenu commentaire nous surprend. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous sommes navrés si le service offert par notre équipe ne vous a finalement pas semblé à la hauteur. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très avenant et à votre écoute.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBravo de A à Z
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrop long
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiér-a-s tout c'est passé problème
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécommande livrée dans les delai toutefois le colis etait très mal protégé et est arrivé en piteux état (emballage de l élagueuse eventré)
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéCommande prête à l heure prévue Rien à redire
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiébien
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