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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage à Fontaine les Dijon donne surtout l’impression d’un établissement où les achats se font simplement, avec un accueil jugé agréable et un retrait rapide. Les clients décrivent aussi une expérience fluide entre commande en ligne, drive et passage sur place, ce qui rend les démarches plus pratiques au quotidien.
Livraison
"J'y vais régulièrement. Toujours pas déçu. Mes commandes Internet sont toujours prêtes rapidement"
"Bon déroulement de ma commande, les deux articles reçus correspondaient à leur présentation catalogue."
"J'ai commandé en ligne et je n'ai pas reçu car quelqu'un m'a appelé pour me dire que il y en a pas de stock. Je trouve ça pas professionnel."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très disponible"
"Très bien tant pour l'accueil que pour les modalites"
"Top aucun souci. Personnel agréable"
Expertise des équipes
"Commande facile, personnel agréable et efficace, Parfait !"
"Personnel très compétant et agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Beaucoup de choix. Je recommande !"
Réactivité
"Commande complète et prête à l'heure. Personnel agréable et souriant. Je recommande 👍"
"Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a…"
Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a récupéré mon panier et a déclenché une commande que j'ai réglé dans la foulée. Le jour même, la commande m'attendait déjà chargée dans le véhicule et l'accueil qu'on m'a réservé était très sympathique.
"A la réception accueil, attente dans les normes. Les articles mis dans la voiture par un employé, l'ensemble du personnel, aimable."
Expérience digitale
"Comment on fait pour le web aucun souci pour le retrait en magasin"
"Toujours bien servi, je vais régulièrement dans ce magasin. J'utilise les commandes par Internet, ça fonctionne super bien."
"Commande Internet, bien préparée et prête quand je suis arrivé. Toujours bien servi"
Expérience en magasin
"Personnel a l'écoute et très compétent Très aimable c'est un plaisir d'aller dans ce magasin"
"14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien…"
14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien également pour choisir avant d'aller en magasin ou commander.
"C'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce."
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Kachia V.
2 mai 2025
Avis vérifiépersonnel adorable, serviable, a l'ecoute
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Kachia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! C'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter écoute et service. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Jean luc B.
2 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et service au top.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Jean-Claude F.
2 mai 2025
Avis vérifiéC'est toujours bien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean Claude, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Jean-Claude F.
C'est gentil Cordialement
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Ines D.
1 mai 2025
Avis vérifiéMagasins, vendeurs très réactifs et efficaces. Très serviables et sérieux.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Ines, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos magasins et nos vendeurs à la fois réactifs et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez bénéficié d'un service serviable et sérieux. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Dominique N.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé avec un délai court et un retour d’info comme il faut
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante avec un délai rapide et un suivi efficace. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Albert M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéle produit command estarrivé depuis 48h mais non conditionné, je ne peux le récupérer Par ailleurs je suis globalement satisfait de l'Entrepot du Bricolage
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Albert, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé non conditionné, et nous comprenons bien à quel point cela peut être frustrant. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’améliorer nos services. Nous sommes également ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience chez Entrepôt du Bricolage. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Albert M.
Je me suis rendu sur place hier J(ai pu récupérer ma commande. Je ne souhaite pas aller plus loin
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Pierre B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Pierre, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr a été très satisfaisante. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre service et à répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle projet ! Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Christian E.
25 avr. 2025
Avis vérifiéClick and collect efficace
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Christian, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service Click and Collect a été efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Sylvain A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRas, parfait !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Gilles G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Eric K.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, personnel agréable.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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J. K.
13 avr. 2025
Avis vérifiéMerci à Nadia et Arthur pour leur gentillesse et professionalisme (entrepôt de Dijon).
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Julien, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nadia et Arthur ont su vous offrir une expérience agréable au sein de notre Entrepôt de Dijon. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance pour le professionnalisme de notre équipe nous touche beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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E. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSur internet
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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E. F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRasrasras
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Edwige, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, car chaque retour est précieux pour nous améliorer. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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J. G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Josette, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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T. R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéObjet d'occasion vendu à prix très correct. J'ai apprécié le geste commercial . Il a fallu cependant un œil attentif pour vérifier le bon fonctionnement, car tout n'avait pas été dit. Apres un passage en atelier, le coupe carreau est OK 👌
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que notre geste commercial ait été apprécié et que le coupe-carreau fonctionne désormais correctement. Nous comprenons l'importance d'avoir toutes les informations avant l'achat, et nous nous engageons à améliorer notre transparence pour nos clients à l'avenir. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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C. E.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli au service ou l on réceptionné la marchandise n arrivant pas à me connecter à mon compte à chaque fois c était adressé i Mail invalide et grâce à personnes à l accueil très sympathique et charmante j ai pu avoir ma commande
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Chantale, Merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre visite et espérons vous retrouver très prochainement en magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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E. A.
29 mars 2025
Avis vérifiéSuper !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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M. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéCommande d une cuisine bonne qualité pour un prix raisonnable conseillé compétent et serviable très satisfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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