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Résumé des avis
Le magasin à Fontaine les Dijon offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et disponible, assurant une expérience agréable et pratique pour les clients.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiésans problème
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Merci bonne journée
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJe déplore le fait de m'avoir laisser commander le mercredi un abri de jardin à 1200€ sachant qu'une promo de carte cadeau (15€ offerts pour 100€ d'achat) avait lieu 3 jours après.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Notre personnel a pour objectif commun de satisfaire notre clientèle. Nous sommes donc navrés si vous n'avez reçu le suivi adapté. Pour que vous ne restiez pas sur une mauvaise impression, mes collègues prendront contact avec vous prochainement pour trouver une solution concernant votre remontée. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour. En effet une personne m'a contacté et m'a fait le plaisir de bénéficier de l'offre 15€ offert pour 100€ d'achat soit un montant de 180€ mis sur ma "carte de fidélité sourire". Je remercie l'Entrepôt du Bricolage pour la rapidité de réponse à ma avis et pour ce geste commercial.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper, retrait en magasin Très rapidement.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jessica, Toutes nos équipes vous remercient pour votre commentaire très motivant. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéla commande a été faite depuis chez moi
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Vuillemin, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous ! Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison comme prévu
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre visite et espérons vous retrouver très prochainement en magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéDu choix, de la disponibilité et des prix compétitifs. Et la possibilité de retirer sa commande en drive est très pratique.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiélivraison en magasin rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéPrix très compétitifs.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable, le personnel est au top, réactif, de bons conseils. Seul petit bémol, le fait d'emporter de la marchandise, d'en faire livrer à Is sur Tille et, malgré avoir tout réglé sur place, nous avons perdu 15€(promotion du moment) , la responsable n'a pas su nous l'expliquer ni, nous les faire récupérer, ceci dit, elle a été très efficace pour le reste.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui a été transmis à l'équipe magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéUn des spots n'était pas dans le même emballage que les autres. A ma remarque sur ce point, on m'a informé que c'était simplement un ancien packaging. En réalité, la teinte était différente et la norme du spot aussi. Un ancien packaging certes, mais pour un ancien modèle, suffisamment ancien pour qu'il soit différent des autres. J'aurai préféré ne pas avoir à revenir pour un problème signalé dès réception de la commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience qui ne correspond pas au service client que nous nous efforçons d'améliorer au quotidien et qui ne reflète pas nos commentaires habituels. Je vous invite à contacter le magasin pour que nous puissions trouver des solutions à votre recherche et pour vous satisfaire. Passez une bonne journée, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéJe commande du PER car le prix est attractif (moins chère qu'en magasin) Ma commande est validée et en cours de préparation Je reçois un appel me disant que ma commande ne peut pas avoir lieu pour des raisons inconnues mais que je peux acheter le même produit beaucoup plus chère -> ridicule. Ne mettez pas "prix web" si vous ne voulez pas vendre ces produits car ils sont moins chère qu'en boutique.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Notre personnel a pour objectif commun de satisfaire notre clientèle. Nous sommes donc navrés si vous n'avez reçu le suivi adapté à votre situation. Pour que vous ne restiez pas sur une mauvaise impression, vous pouvez nous contacter directement pour nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifié.......
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifié...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide a prix plus que raisonnable Produit nickel malgré un emballage un peu abîmé mais n altérant en rien le produit Bref parfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Annick, Merci pour votre commentaire qui a été transmis à l'équipe magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui a été transmis à l'équipe magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme. L’équipe a pris le temps de m’appeler pour m’informer de la disponibilité de ma commande en magasin en plus des e-mails ce qui est vraiment appréciable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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