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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage à Fontaine les Dijon donne surtout l’impression d’un établissement où les achats se font simplement, avec un accueil jugé agréable et un retrait rapide. Les clients décrivent aussi une expérience fluide entre commande en ligne, drive et passage sur place, ce qui rend les démarches plus pratiques au quotidien.
Livraison
"J'y vais régulièrement. Toujours pas déçu. Mes commandes Internet sont toujours prêtes rapidement"
"Bon déroulement de ma commande, les deux articles reçus correspondaient à leur présentation catalogue."
"J'ai commandé en ligne et je n'ai pas reçu car quelqu'un m'a appelé pour me dire que il y en a pas de stock. Je trouve ça pas professionnel."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très disponible"
"Très bien tant pour l'accueil que pour les modalites"
"Top aucun souci. Personnel agréable"
Expertise des équipes
"Commande facile, personnel agréable et efficace, Parfait !"
"Personnel très compétant et agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Beaucoup de choix. Je recommande !"
Réactivité
"Commande complète et prête à l'heure. Personnel agréable et souriant. Je recommande 👍"
"Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a…"
Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a récupéré mon panier et a déclenché une commande que j'ai réglé dans la foulée. Le jour même, la commande m'attendait déjà chargée dans le véhicule et l'accueil qu'on m'a réservé était très sympathique.
"A la réception accueil, attente dans les normes. Les articles mis dans la voiture par un employé, l'ensemble du personnel, aimable."
Expérience digitale
"Comment on fait pour le web aucun souci pour le retrait en magasin"
"Toujours bien servi, je vais régulièrement dans ce magasin. J'utilise les commandes par Internet, ça fonctionne super bien."
"Commande Internet, bien préparée et prête quand je suis arrivé. Toujours bien servi"
Expérience en magasin
"Personnel a l'écoute et très compétent Très aimable c'est un plaisir d'aller dans ce magasin"
"14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien…"
14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien également pour choisir avant d'aller en magasin ou commander.
"C'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce."
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D. R.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, besoin d'outils pour couper ma barre de seuil, prêter gentiment à l'accueil
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Damien, Merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre visite et espérons vous retrouver très prochainement en magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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J. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnels disponibles et à l’écoute
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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E. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéDe la commande au retrait en magasin, tout à été très bien géré par l entrepôt du bricolage. Je recommande.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Y. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéNormal
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Yvette, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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M. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème commander sur le site et récupérer au magasin
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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F. L.
28 oct. 2024
Avis vérifiéChoix des produits. Produit conforme à description, livraison rapide et efficace
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire qui a été transmis à l'équipe magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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J. N.
28 oct. 2024
Avis vérifiéaucun probleme j ai bien recu ma commande je suis revenu dans votre magasin avec une amie qui avait besoin de materiel votre personnel acceuillant et acceuillante suivant les conseil demander reponse adapter a la question tres bien conseille cela n est pas brico depot chez vous bien stoker et range en vous souhaitant bonne continuation dans l attente de revenir cordialement
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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G. L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gerard, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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I. L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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L. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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F. F.
18 oct. 2024
Avis vérifiéDe bons produits à un bon prix. L'entrepôt du bricolage est devenu mon magasin de bricolage principal.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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T. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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S. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée avec facilité, préparée et remise avec soin et rapidité. Merci
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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P. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéC'est un excellent magasin où on est absolument bien accueilli et très bien conseillé ! beaucoup d'avantages avec la carte.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Pascaline, Merci pour votre commentaire qui a été transmis à l'équipe magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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C. S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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E. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSimple rapide efficace
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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F. F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéFacile et pratique, je renouvellerai l'expérience de l'achat sur le site
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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S. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable et rapide
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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I. V.
7 oct. 2024
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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