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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiénous n'avons toujours pas été livré ?????
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe géniale
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéReçu rapidement.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié2 paquets de chevilles chimiques achetés: Un avait les écrous et rondelles, l'autre pas. Un paquet avait une cheville M8 au lieu de M10. Je ne sais pas si c'est le magasin ou le fournisseur qui est responsable. Les paquets avaient des agrafes donc avaient peut-être été ouvert.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiérien a redire. parfait
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité a prix abordables et accueil magasin au top
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper site. Choix. Qualité. Rapidité. Produits bien protégés pour l'envoi. Parfait.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème lors de la commande à l'entrepôt
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéCompréhensif dynamique Ras
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéc'est de loin le service bâti le mieux rangé et organisé que j'ai visité. une référence que les autres enseignes devraient découvrir. Pourvu que cela dure !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiédommage que le produit 313313 soit non disponible. Aucun délai précis pour la date de réapprovisionnement de votre part .
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéL'équipe est très réactif
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