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Résumé des avis
L'établissement à Pont de Beauvoisin se distingue par un service rapide et professionnel, avec un personnel aimable et attentif aux besoins des clients. L'accueil chaleureux et l'aide au chargement sont particulièrement appréciés, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéParfait de la commande a la reception du materiel
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Alexandre, l'équipe du magasin vous remercie pour ce commentaire et cette note positive. A bientôt !
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et Poli a mon arrivée récupération du produit très rapide et facile d'accès
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Rolland, nous vous remercions pour cet avis positif et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Pont de Beauvoisin
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin de taille moyenne mais bien achalandé. Grand parking. Un personnel souvent compétent. De bonnes initiatives comme la dématérialisation des tickets, pratique pour les échanges ou remboursements; ou encore le "click & collect".
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Thierry, Merci pour cet avis et pour le partage de votre expérience qui nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous accueillir. Nous espérons que les éléments positifs que vous mentionnez vous permettront de nous donner la note maximale lors de votre prochain passage. A bientôt dans notre magasin.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéDélai respecté
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Valérie, Merci pour cet avis positif ! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Pont de Beauvoisin
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéconseil et mise a disposition parfait. Rien a redire. Les produits d'alrme somfy manquent d'informations et il n'est pas decrit comment utiliser les repteur radio ni leur affection : c'est diificle de les mettre en oeuvre lorsque 'lon a une maison a étage avec de murs et des dalles epaisses. Les vendeurs ne peuvent pas tout savoir egalemnt, à leur decharge. Cela dit le conseil payant de somfy avant achat et l'obligation à peine voilée de passer par un installateur (qui n'en connait pas forcement plus non plus, au vu du prix des formations de somfy) m'on un peu deçu du produit. Aucune inofmration au déballage. De plus li'nstallation ne peut se faire qu'avec une application qui ne donne pas les informations correctes lorsque l'alarme est installée avec des repeteurs (toujours en analyse, impossible de caler un intellitag sur un repeteur radio preferentiel par exemple). En bref le conseil avant vente du l'entrpot du bricolage est limité à la connaissance du venduer. Et si l'on tient compte de ce Somfy fourni comme information au vendeur ou à l'utilisateur final, je dirai que l'entrepot du bricalge fait ce qu'il peut mais que somfy devrait mettre une hotline gratuite (au lieu de 0,15cts /min) et somfy fait un barrage comercial et technique infranchissable et revoit vers les installeurs agrées.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de rédiger ce commentaire. Nous avons transmis votre message à Somfy pour leur partager vos difficultés et leur demander de nous transmettre les informations qu'il vous a manquées. A bientôt dans notre magasin.
Réponse de A. A.
PAs de soucis. Actuellement le probleme subsiste d'appairage qui n'est pas clair. Cela dit parce que je suis un technicien calé et dispose de materiel radio d'analyse (analyseur de champ spectran), j'ai pu faire l'intallation correctement. Mais je me rend compte que finalement ce n'est pas à la porté de tous et toutes. Je nuance mon commentaire en disant que dans la plupart des cas l'utilisateur ne se pose pas ces questions car le lieu ou la disposition des pièces ne posent pas de probleme. Mais je vous laisse imaginer l'installation dans une maison en pisé (mur epais en terre et paille et argile) très courant en isère savoie et ain. Moi même en me mettant à la place du vendeur, je ne saurai pas quoi lui dire si ce n'est d'exposer clairement les plans de sa maison et l'épaisseur des murs, leur composition. Renvoyer chez Somfy et là c'est à coup sûr être redirigé vers un installateur. Ce qui est vrai pour Somfy l'est aussi pour toutes les alarmes radio. J'ai au moins Trois autre exemple ou j'ai du mettre les repeteurs radio sur onduleur réaliser une antenne specifique d'amplification pour couvrir 4 étages. La reponse payante de Somfy : mettez 4 alarmes et 4 box. Voilà voilà
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéSans probléme
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, complet
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRetrait au magasin pratique et facile
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, j'ai pu l'avoir plus tôt que prévu, après avoir téléphoné pour savoir si elle était déjà disponible.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéproduit conforme à mes attentes
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Bonne prise en charge par la vendeuse bienveillante.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSans probléme comme habituellement
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