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Résumé des avis
Pont de Beauvoisin donne surtout l’image d’un établissement où la commande est préparée vite, avec un retrait simple et un accueil très aimable. Les clients retiennent un service fluide, des conseils utiles et une prise en charge qui fait gagner du temps.
Livraison
"Commande préparée et conditionnée. Récupération rapide. Merci"
"Toujours bien reçu et promptement servi."
"Commande, préparation de la commande, location d'un véhicule et transport rien à redire"
Accueil et amabilité
"Très bien personnel très serviable"
"immédiatement prise en charge et faite. Retirée comme prévu. Personnel aimable."
"Accueil tjs sympa. Efficacité du personnel."
Expertise des équipes
"J'ai trouvé exactement ce que je voulait après les conseils d'un magasinier"
"Disponibilité et professionnalisme des vendeurs. Carte sourire bien pratique. Choix et prix"
"Très bien guidé dans le magasin"
Réactivité
"Personnel sympathique"
"Toujours très serviables et très compétents;"
"personnel à l'écoute, souriant et de bon conseil"
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéUn très bon suivi de Cde avec ponctualité et amabilité. Je n'hésiterais pas à refaire l'opération.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPour cette commande uniquement délai de livraison annoncé très long et non respecté d'où la mauvaise note
Réponse de Pont de Beauvoisin
Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par l'efficacité du service que nous proposons à nos clients. Votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine commande. En espérant que votre article vous donne satisfaction, et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéEQUIPE AU TOP
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiécommande bien préparée et donnée à l'heure ,merci
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison de la commande très rapide
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBon conseil équipe très agréable
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéFacilité de navigation et de paiement sur le site. Retrait en magasin rapide. Personnel accueillant.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très bien accueilli.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTOP
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié👍🏻 👍🏻 👍🏻
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéCommande prête à l Heure et mis dans le camion. Au top comme d habitude Je recommande
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCe qui est dit au téléphone ne correspond pas à ce qui est dit sur place. Cette plateforme téléphonique centrale éloignée du terrain éloigné le client des vendeurs et est, entre autres pour cela, une très mauvaise idée.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Cher Antoine, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des échanges téléphoniques entretenus avec nos équipes. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, tout comme la qualité du service offert par nos collaborateurs. N'hésitez pas à venir nous rencontrer directement à l'accueil de notre point de vente. Nous serons ravis d'échanger avec vous et ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLe produit était malheureusement endommagé mais une remise a été appliquée.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéSans probléme
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréables et disponibles.
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