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Résumé des avis
L'établissement à Pont de Beauvoisin est apprécié pour son personnel aimable, disponible et efficace, offrant un service rapide et des conseils utiles. Les clients soulignent la ponctualité et la facilité de récupération des commandes, avec une prise en charge appréciée.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée par téléphone, reçu au bon magasin dans les délais. Très bien passé. Je recommande
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéErreur de livraison sur une référence de la commande => Obliger de retourner pour échanger. Ceci dit, aucun soucis pour obtenir la bonne référence
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Jacques, Votre avis a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous regrettons le contre-temps rencontré, et vous prions d'accepter nos excuses. Votre avis sera évoqué lors d'une prochaine réunion en interne afin de nous améliorer. En espérant que vos articles vous conviennent. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéParfait ! Les panneaux sont très jolis . Nous avons été très bien conseillé pour le matériel nécessaire aux fixations etc... Équipe très sympathique !
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBien, mais comme d'habitude (chez tous les revendeurs), les chevrons sont vrillés et/ou cintrés.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéGestion du stock lamentable J'ai déjà commandé plusieurs fois avec des magasins entrepôts du bricolage différents, et à chaque fois des problèmes de stocks mal gérés. A REVOIR D'URGENCE
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement désolés de vous savoir déçu par vos dernières expériences sur notre site e-commerce. Les stocks affichés sur notre site web correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une rupture lors de la préparation des commandes. En cas d'indisponibilité, l'un de nos collaborateurs vous contacte afin de vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et que votre commentaire nous permettra de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEmployés très agréables et efficaces.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil du magasin n'a pas été capable de me dire que mes produits commandés sur le web étaient arrivés lors de mon passage au magasin, et j'ai reçu un courriel deux heures arès m'informant de leur mise à disposition...
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Gilles, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre premier passage en magasin. Votre retour d'expérience nous permettra de nous améliorer afin de vous offrir le service le plus efficace possible lors d'une prochaine commande. Nous espérons néanmoins que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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