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Résumé des avis
Gustave Rideau à La Roche sur Yon offre un excellent suivi de projet et un service professionnel. Les équipes sont bien organisées et respectueuses, garantissant un rendu final au-delà des attentes. Les clients sont satisfaits de leur expérience, engageant même des projets supplémentaires avec le groupe.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéNotre projet à très bien été étudié et la réalisation est conforme. A voir dans le temps comment notre véranda vieillit. Pour l'instant, c'est une pièce très agréable et très appréciée. Nous n'avons pas fait installer les volets roulants et c'est une erreur. Lors de grosses averses, l'eau rentre beaucoup par les baies vitrées. Nous n'y avions pas pensé. Alors, je vous invite à les faire poser, c'est un confort supplémentaire.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, aucune mauvaise surprise....de vrais pros
Réponse de gustaverideau.com
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Belle journée à vous, Clémence du service Relation Client
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéProjet rondement mené, très satisfait de l'abri et du SAV réactif
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet ait été mené à bien et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du service Relation Client
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéProjet conforme à mes attentes. Personnel compétent, agréable et réactif. Très contente de cette réalisation. J'ai recommandé plusieurs fois l'entreprise pour des futurs projets.
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet ait été mené à bien et nous espérons que vous en profitez pleinement. Connaissez-vous le site des ambassadeurs Gustave Rideau ? En tant que client, vous pouvez vous créer un compte, réaliser des actions et être récompensé avec des points à utiliser dans notre boutique cadeaux. Pour s'inscrire, c'est par ici : https://ambassadeurs.verandarideau.com/sign-up Clémence du service Relation Client
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRAS, des réponses rapides et adaptées à la situation, avec prise en charge par Gustave Rideau conformément au devis initial. Bravo, c'est une belle entreprise digne de notre confiance!
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTravail très soigner, très satisfait à recommander.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBien mais actuellement quelques éléments ne tiennent pas
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSuite à l’intervention SAV pas d’amélioration dans le bruit signalé.
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, lors de la dernière intervention, le technicien a constaté le support (fixation des rives et des chevrons). Il est prévu semaine 23 que les poseurs interviennent. Ceci est indiqué sur le bon d'intervention que vous avez signé. L'équipe de pose prendra directement contact avec vous quelques jours avant leur visite. N'hésitez par à joindre notre service SAV au mail sav@alu-rideau.fr pour toutes interrogations. Clémence du service Relation Client
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien satisfait du résultat
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiénous sommes content de la véranda mais il y a un problème de bruit quand l'alu ce dilatte entre le chaud et le froid cela la fait claqué
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéPonctuel sérieux, réalisation de la pose impeccable, matériaux de qualité toujours nikel au bout d'an an.
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéextrêmement satisfait de tous les intervenants:commercial,bureau d'étude,poseurs délai d'exécution un peu perturbé par le covid,sinon les travaux se sont parfaitememt déroulés
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre expérience avec autant de précisions et de sympathie. Nous nous réjouissons d’avoir pu répondre à vos attentes malgré les délais rallongés à cause du COVID. Clémence du service Relation Client
Réponse de A. A.
merci Clémence pour ces éloges,je le dis à qui veux bien l'entendre que ma véranda est une réalisation Gustave Rideau et que j'en suis pleinement satisfait
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéLe projet correspond exactement nos attentes. Cela presque 2 ans que nous en profitons, c'est une vrai pièce de détente. Nous avons l'impression de vivre dans le jardin. Encore merci Gustave Rideau
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre expérience avec autant de précisions et de sympathie. Nous nous réjouissons d’avoir pu répondre à vos attentes et nous sommes ravis de constater que vous profitez toujours autant de votre projet Clémence du service Relation Client
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma véranda. Les quelques petits problèmes mineurs que j'ai rencontrés au fil du temps ont été bien pris en compte. Je recommanderais Gustave Rideau à toute personne désireuse d'installer une véranda.
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Je prends bonne note de votre commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire malgré les problèmes mineurs rencontrés. Profitez bien de votre réalisation. Bonne journée,
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiétout etait parfait tres content de tout
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien redire
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Pose réalisée avec soin. Super 🤙
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéL'opération s'est parfaitement déroulée, un commercial efficace qui a fourni des plans clairs et nets pour la réalisation de la maçonnerie. Le métreur est intervenu dans les délais indiqués, la livraison et la mise en place sans problèmes.
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis que votre projet se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfait de la prestation, les intervenants ont exercé avec professionnalisme, nous recommandons Gustave Rideau
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et le transmettrons aux équipes ayant suivi votre projet. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons que vous profitez pleinement de votre réalisation. Clémence du service Relation Client
Réponse de A. A.
Nous profitons pleinement de cette réalisation, merci à toute votre équipe. Mr FEVRIER nous a bien conseillé et une personne très à l écoute. Merci à tous
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé , rien à dire
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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