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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais 2 rdv les techniciens ne sont pas déplace sans prévenir, 2 jours de travail perdu. Que le jour où j'ai appelé le service ils m'ont envoyé un technicien le même jour parce que j'étais prêt à résilier mon contrat.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis extrêmement choquée et insatisfaite de l'intervention de votre technicien venu 3 fois à mon domicile, dont deux fois ou il a simplement refusé d'intervenir (la première fois sans explication). Je vous ferais un message formel circonstancié prochainement.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiétechniciens professionnels et clairs. merci
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à l’intervention du technicien pour l’entretien de la chaudière il y a un mois, ce dernier m’a annoncé que ma chaudière était morte et qu’il fallait la changer, quelle était irréparable. Un devis de 5700€ m’a été fait. En fait, il y avait juste une pièce à changer sur la chaudière. Un autre technicien concurrent est venu me faire la réparation et la chaudière fonctionne. Moi qui était prêt à signer un contrat annuel d’entretien, je n’irai plus jamais chez vous. Vous êtes blackliste . Et je ne recommande pas votre entreprise.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPonctuel Sympa et Professionnel
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et receptif
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéUn accueil téléphonique déplorable. Aucun des mots suivants n’a été prononcé par la personne qui l’a accueilli pendant la prise de rendez vous : bonjour, au revoir, merci, s’il vous plaît. De plus cette personne m’a fait attendre plusieurs minutes sans me donner de raison et il était clair qu’elle mâchait du chewing-gum tout en me parlant. Une catastrophe.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien servi Merci
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéFaire un entretien annuel en 10 minutes je reste dubitatif !!!
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien n'est tout simplement pas venu au rendez vous !!!
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant, par contre appel lundi 8h rendez vous jeudi 13h contrat 7/7
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié4 passages avec une nouvelle panne détectée à chaque fois sans réparation de la précédente. Une responsable d'agence qui ne rappelle pas. Un technicien qui signe le rapport d'intervention à ma place,......
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiél’attente était trop longue , mes deux parent en situation handicap se sont retrouver dans une situation qui arrivait pas à géré .
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéAprès le passage du technicien mon chauffage fonctionne plus ,j'attends donc l'appel et une intervention rapide
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBonne explication
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le technicien il est vraiment pro en revanche 0 pour les appels téléphoniques personne pour rappeler et personne pour trouver une solution quand j’appelle pour demander pourquoi ma facture a augmenter
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéles techniciens devraient être mieux formés sur les nouveaux produits, ainsi éviter de raconter des bêtises aux clients ,
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéamabilité au téléphone mais on me culpabilise pour réagir avec retatd à la "faillite" du site en ligne ...incompétent, qui assurait ma demande d'intervention prise en compte et qui ne "l'aurait pas été"- défaillance quelque part !!! - il reste une fuite d'eau non résolue
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