Avis clients de Annexx Lac

4.8 / 5

Calculé à partir de 55 avis obtenus sur les 12 derniers mois

411 avis depuis le 28/07/2016

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Évaluations clients Annexx Lac

  • 5 / 5
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    Box facile d'accès avec les monte charge, chariots disponibles, il ne manque plus la disponibilité de diables pour transporter des charges lourdes.

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  • 4 / 5
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    Point négatif : il faut refaire un nouveau contrat en cas de changement de prénom d'état-civil. Point positif : c'est assez simple à faire.

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    Réponse de annexx.com
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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, lorsque nous modifions un élément du contrat, nous devons le refaire dans sa totalité afin que les informations de nos clients soient à jour. Pour votre confort, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des démarches simples et rapides. Nous sommes ravis d’apprendre que nos procédures vous ont apporté une entière satisfaction. Nous restons bien sûr à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, Lola

  • 5 / 5
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    super équipe commerciale sédentaire, les filles sont au top : compétentes, sympa, disponibles, à l'écoute, réactives !!!!

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  • 5 / 5
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    Pratique Simple

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  • 5 / 5
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    Des personnes réactives, qui ont su répondre à ma demande très rapidement. Les box sont impeccable, l'accès au site sécurisé.

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  • 5 / 5
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    17fevrier 2022

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait du service annexx c'est bien mis en place très bien sécurisé et le personnel et très accueillant et souriant.

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  • 5 / 5
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    Des professionnelles (Laure et Laeticia) adorables et réactives. Des informations claires, des locaux propres. Un service vraiment top à recommander vivement !

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  • 5 / 5
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    TOUT A ETE PARFAIT.

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  • 5 / 5
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    TRES COURTOIS ET TRES PRO

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne qualité de service.

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  • 5 / 5
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    Pratique et efficace, personnel très sympa

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  • 4 / 5
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    Equipe sympathique et modalités accessibles. Un bon investissement à tous points de vue.

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de cette première expérience. Ma seule réserve concerne la visibilité des locaux qui sont difficilement identifiables (panneau à l'extérieur de l'immeuble). J'ai dû faire 2 tours en voiture. De même pour l'ascenseur à utiliser une fois franchie la grille sécurisée.

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  • 5 / 5
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    De plus je trouve leurs système très bien organisé et très protègé avec le système d'alarme et de camera. c'est très bien je ne sus pas dessus

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  • 4 / 5
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    BOX accessible H24, locaux adaptés au stockage de meubles. Chariots de transport disponibles. Seul bémol, pas d’éclairage dans les BOX.

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  • 5 / 5
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    Tout me semble satisfaisant. Juste un petit détail les chariots ne sont pas entretenus, les roues ne se laissent pas toujours guider et les jetons "annexx" je précise, ont des difficultés à libérer le chariot

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  • 5 / 5
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    Super, accueil très sympathique, et pour le reste (accessibilité, etc...) super aussi

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  • 5 / 5
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    Très bon service te bon accueil

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  • 5 / 5
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    Rien à changer, accueil, conseil, propreté et disponibilité des loaux

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Professionalisme et gentilles des hôtesses ANNEX... Un service top que je souhaiterai cependant beaucoup moins cher et surtout pour les petits boxes.

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  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité que l’on trouve de moins en moins ailleurs .

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  • 5 / 5
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    Espace de stockage très pratique, très bien pensé, très propre, sécurité au top, accès illimité génial!!!! Personnel très sympathique et vraiment agréable. Je recommande fortement!!!!

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  • 5 / 5
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    Écoute, conseils et services impeccables.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Personnel toujours très agréable professionnel et serviable, locaux bien entretenus. Je reviendrai sans hésiter si j’ai de nouveaux besoin d’un box de stockage un jour.

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité et professionnalisme. De bons conseils avec un personnel très agréable et à l'écoute.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et service de qualité. Rien à dire, tout est parfait !

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  • 5 / 5
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    Personnel serviable et attentionné, m’ont donné de bonnes explications, et avec gentillesse !

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  • 5 / 5
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    Excellentes prestations

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  • 3 / 5
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    Trop cher,

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    Réponse de annexx.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis, nous comprenons votre mécontentement cependant nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des tarifs avantageux tout au long de l'année (-20% , -30%, un mois offert gratuit, possibilité de changer la taille de votre box sans frais, notre offre Early Maxx). Je reste disponible pour tout complément d'information, Belle journée à vous Chloé

  • 3 / 5
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    Pas d’ accueil le dimanche 😩

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  • 5 / 5
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    Accueil EXCELLENT

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  • 5 / 5
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    J'ai mis fin à mon contrat le 14/05/2021 . J'ai été très satisfaite par Annexx bordeaux lac, l'inscription a été très facile, la responsable est très sympathique et tout c'est très bien passé.

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  • 5 / 5
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    Oui

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  • 5 / 5
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    vous et tres professionelle et rapide et vous me assiste en anglais aussi. C'est facille. Merci beacoup!

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  • 4 / 5
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    LE CODE DEVRAIT ETRE REMIS AUSSI PAR SMS, lorsqu'on précise que nous n'avons plus de box, Un samedi difficile d'avoir un responsable

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  • 2 / 5
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    Box pas très pratique car j avais un pilier de maintient au milieu de la partie du mur la plus longue du biw ce qui m à empêcher de mettre le canapé et de plus l ascenseur était tout le temps en panne ,boutons arraché même une fois où j y suis allé et j ai du passé plusieurs fois par l autre entrée. Box très froid pas terrible pour ce qui est de la moisissure.

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  • 5 / 5
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    Fiable, propre

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  • 5 / 5
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    Super acceuil, Box nickel.

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  • 5 / 5
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    Le service est agréable !

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  • 5 / 5
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    Facilité d'accès 24h/24h, personnel accueillant et forfait adapté

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    Très bon accueil bien entretenu accès sécurisé mais trop cher

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  • 5 / 5
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    accueil au top, merci laetitia, box facile d'accès, rapport qualité prix, tout y est :-)

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  • 5 / 5
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    Pratique et sécurisé

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  • 5 / 5
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    Réservation facile avec réactivité rapide de la part de Laetitia. Par contre, mauvais point de sécurité parce que tous les détails de la carte bancaire (y compris le CVV2) donnés au téléphone.

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  • 4 / 5
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Clair, rapide, précis. Chaudement recommandé !

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  • 5 / 5
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    Qualité de service accueil, disponibilité, sécurité, accessibilité, propreté des locaux. Pour cause de déménagement nous nous sommes séparés de notre Box.

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  • 5 / 5
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    très propre , parfaitement bien conseillé

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    Parfait, l’accueil, la propreté au top. Fin de la location de box car plus de besoin de stockage, la résiliation s’est faite très facilement et sans frais.

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    Très facile et pratique d’accès

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    Nous avons mis fin au contrat car nous avons pris un box plus petit, mais sommes toujours là.

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  • 4 / 5
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    ACCUEIL AGREABLE - rapididité efficacité tant pour réservation que pour fin de contrat. Un avantage certain est la facilité d'accdès n'importe quel jour et sécurisation

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  • 5 / 5
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    Toutes mes affaires étaient vraiment en sécurité, accueil super souriant, tout se passe avec beaucoup de facilité, j'en est été ravie, merci

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