Avis clients de Annexx Le Blanc-Mesnil

Évaluations clients Annexx Le Blanc-Mesnil

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service impeccable au complet a su nous recevoir, accompagner et conseiller tous cela avec la bonne humeur de la responsable de site je recommande vivement et un grand merci a Florient et Jasmine

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Merci pour ce commentaire et cette belle note 😊 Nous transmettons vos compliments à l'équipe. Belle journée,

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Merci pour cette super note 😊 Belle journée,

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fin de contrat mis août. Pour des raisons d’augmentations de prix qui me paraisse logique.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente ! Service au top !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas informé sur tous les tarifs, accès déchargement compliqué …

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top, locaux de qualité.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très propre très sérieux

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mille mercis à Anissa dont l'accueil et le professionnalisme sont dignes des meilleures références hôtelières.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Speedy process. Clean storage space. Great customer service team! Well done Horian and Jasmine!

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un box vraiment top, très sécurisé et de facile accès, pour rentré e pour sortir. Bravo Annexx

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Le Blanc Mesnil. Dans le cadre de l’amélioration contenue de notre service, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse Belle journée, Marion

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et à l’écoute des besoins, je recommande

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top et réactif, bon locaux, bien entretenu !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Box d’un forme innapte à ce que je devais stocker dedans

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que le box que vous louez ne correspond pas à vos attentes. Nous avons transmis l'information au centre de stockage concerné, qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien à vous, Marion

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très facile a accéder, j'ai stocker mes affaires en attendant le déménagement, si j'ai besoin de stockage , je recommencerai.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propreté des box , accueil parfait , écoute et compréhension au top. Inconvénient : site en pente. Donc aucun contrôle sur les chariots lourds de cartons. Chutes et casse à cause de cette pente. Impossible de se garer plus près car camions éternellement garés devant la porte.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top et très disponible.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  &..

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une si belle note pour votre location de box à Annexx Le Blanc Mesnil. Dans le cadre de l’amélioration contenue de notre service, pouvez-vous nous indiquer ce qui nous aurait permis d’obtenir 5 étoiles s’il vous plait ? Merci pour votre aide précieuse Belle journée, Marion

• 5 / 5

  

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  Je n ai pas grand chose à dire : j ai été très satisfait globalement. Personnel très sympathique et surtout très réactif! Je remercie tout particulièrement Anissa pour son professionnalisme et sa gentillesse, ravi de voir qu'il y a encore des personnes qui aiment leur travail, ça se ressent ! En cas de besoin, je retournerai chez Annexx au blanc mesnil. Cordialement, Mr Hicham

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil Box très propres

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct , accueil ,service , prix 👍

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Digne d'un 5 étoile

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin d'un box pour stocker mes affaires le temps de réaliser des travaux dans mon appartement, j'avais trouvé une promotion sur internet intéressante, j'ai eu un entretien téléphonique agréable pour cadrer mes besoins et l'accueil ensuite au bureau était très bien. j'ai beaucoup apprécié l accessibilité H24 et surtout 7j/7. très pratique pendant mes 18 mois de contrat ( les travaux ont duré plus longtemps que prévu...). J'ai beaucoup apprécié le côté sans engagement car la fin de mes travaux étaient sans cesse repoussée et cela m'a été bien pratique de garder le box plus longtemps, toujours au même prix sans aucune manip à faire de ma part. l'accueil au téléphone a toujours été au top, j'ai eu quelquefois des soucis de paiement par carte mais à chaque fois j'ai pu résoudre par téléphone très rapidement et toujours avec beaucoup d'amabilité.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top et conciliante, superbe accueil, toujours disponible en cas de questions j'ai loué un box pendant 3 ans tout s'est bien passé rien à redire.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 30/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout était nickel du début à la fin.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et à l ecoute pour toute demande

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite au décès de mes parents, il me fallait trouver une solution pour stocker des effets importants pour moi. L'écoute et les conseils ont été précieux et rassurants. J'ai mis fin au contrat le 19/09/2022, suite à un achat de maison dans le sud.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, mais un peu déçu du retour d'un agent concernant un remboursement de mon assurance. Payé piur un et j'attends toujours le remboursement car prit en charge par mon assurance.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu bonnes explications et axé très simple merci

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la réservation du box en ligne et l'accueil.et.conseils de la personne à la réception, tout est parfait. Endroit propre et sécurisé. Je recommande!

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Excellent accueil. Renseignements donnés clairs et précis. Personnel très professionnel

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un petit problème de revêtement à l'entrée des box (Blanc Mesnil). Il ya des trius et des irrégularités.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et vous remercions pour la belle note attribuée. Anissa, votre conseillère, s’est d’ores et déjà occupée de faire remonter l’ensemble de ces informations aux services concernés et une intervention sera bientôt mise en place dans votre centre de stockage Annexx Le Blanc Mesnil. Sachez que cela ne gêne pas l’utilisation des chariots et transpalettes. Je reste bien sûr à votre écoute et vous souhaite une agréable journée. Océane

• 5 / 5

  

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  Les boxs sont très sécurisés et très propres.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé que le site était bien situé, à l’issue d’une location d’un an, le personnel s’est montré sympathique, et à l’écoute, propose des solutions pour faciliter l’organisation. La sécurité est active avec l’entretien régulier des locaux et les travaux.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente,service impeccable equipes compétentes .

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel symphas et à notre ecoute

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍💪👌

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, courtois et très commerciale !! Pas dans le sens de vouloir se faire de l argent facilement mais honnêtement , car étudie votre demande en fonction de ce que l on doit stocker!! Je recommande sans problème ...

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très propre et sécurisé je recommande.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 29/01/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je stocker 3 mois mes meubles etc.. très satisfait du service. Les personnels très professionnels et aimable.. Merci beaucoup....

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La dame est très accueillante et explique bien, par contre quand il y a un dégâts des eaux , vos experts, vos assurances, aucune communications avec les sinistrés, inadmissible, une expertise de trois secondes, top chrono ! et aujourd'hui toujours pas de nouvelle, un an après... Revoir vos assurances, et si possible pas d'intermédiaire entre l'assurance et le sinistré...gains de temps énorme.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Pour faire suite à votre commentaire, nous avons fait remonter l’information auprès de l’assurance afin que ces problématiques soient résolues dans les plus brefs délais. Encore une fois, nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées, croyez bien que votre satisfaction est notre priorité. De mon côté, je reste à votre écoute, Belle journée à vous, Océane

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service impeccable mais déçu car box infesté de souris et de rats ayant provoqué des dégâts sur nos biens.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous êtes top, je trouve que l'excellence viendra uniquement sur le prix .

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Tout d'abord, nous vous souhaitons tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Compte tenu de la note attribuée, il semblerait que vous n'ayez pas été satisfait de nos prestations et cela n'est pas en adéquation avec votre commentaire. Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'une erreur ou souhaitez-vous nous faire part des problématiques rencontrées ? Je reste à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Audrey

• 5 / 5

  

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  Tout est clair dans les explications et les personnes sont aimable

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil , des conseils (via le site et aussi sur place). Les locaux sont propres, l'accès facile. Rien à reprocher pour le moment ...

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple d'accès. ouvert tous les jours.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 10/07/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le prix de box remonte son prévenir les personnes à l accueil de blancmesnil son pas rensosable ni professionnel

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous nous sommes rapprochés de notre équipe sur place et il semblerait que vous ayez rencontré des difficultés quant au respect des règles d’utilisation de notre service. En effet, vous avez, à plusieurs reprises, encombré les espaces communs dans notre centre et ce, malgré les demandes et explications de notre équipes. Comme le prévoient nos conditions d’utilisation, vous avez donc été imputé d’une facturation supplémentaire. A noté qu’afin d’être arrangeante, notre équipe a appliqué une pénalité bien en deçà de celle qui aurait du l’être. Par ailleurs, il apparait que vous avez stationné un véhicule pendant plusieurs jours sur un emplacement réservé ce qui s’est avéré pénalisant pour le client concerné. Enfin, il semblerait que vous ayez tenu des propos inappropriés à notre équipe, c’est pourquoi, notre Direction prendra contact avec vous très prochainement. La protection de nos collaborateurs tout comme la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, nous mettons donc toutes les mesures en place lorsque c’est nécessaire. Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée Audrey

• 5 / 5

  

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  C'est un Android très convenable, propre sécurisé facile accer très accueillant service tres correcte je le commande à d autre personnes.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des équipes de chez annexx . Très professionnels et à l'écoute de leurs clients . Je recommande .

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 03/07/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ÉQUIPE très pro aimable arrangeant efficace impeccable à recommander et tous les boxs sont très propres et bien surveiller par code et caméra vidéo surveillance

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours présents quand on a besoin d eux ou d un service établissement très prope équipe sympha

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès du box et disponibilité des conseillers.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et explications parfaites de la part de l'équipe

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien et vos locaux sont très propres.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été professionnel

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A chaque fois que j'y vais je me fait avoir par le monte charge. Pas du fait de Annexx mais des locataires qui laisse sans arrêts les portes du monte charge ouverte :')

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il est dommage de ne pas avoir eu d'explications lors de l'arrivée sur le fonctionnement du site car c'était un dimanche. A plusieurs reprises, le monte charge était en panne ce qui pose soucis lorsque l'on a besoin d'amener ou de récupérer des affaires. De façon générale, celui-ci n'est pas du tout adapté au site car il faut rester appuyé tout le temps sur le bouton pour le faire monter ou descendre. Et le pad d'accès au site depuis l'extérieur mérite aussi une révision car il ne fonctionnait pas systématiquement. Enfin, les informations données lors de la souscription sur le cadenas étaient ambiguës, cela sous-entendait qu'il fallait acheter un cadenas auprès d'Anne alors qu'à priori on pouvait mettre son propre cadenas et ainsi économiser quelques euros. Contrat de location terminé le 31 juillet 2021

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli,personnels gentil, à l'écoute,Cyril Anissa,Vincent merci pour vôtre gentillesse et votre bonne humeur 😊😉

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien à l ecoute de nos besoins changez rien

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Les box Annexx, une idée de génie pour entreposer sereinement ses affaires. C'est la meilleure solution qui met fin à toute inquiétude et dépendance des autres, la liberté. Spéciales félicitations à Cyrille qui a été le SEUL de toute la place donc de tous les concurrents, à avoir évaluer la superficie réelle du box adéquat. J'ai pu noter son extrême gentillesse et disponibilité. J'ai apprécié également les moyens mis en place par Annexx pour tout régler sans avoir à me déplacer. Je recommande vivement Annexx car le prix la sécurité, la propreté, la disponibilité du personnel, l'accessibilité des box et l'accès routier sont de mises.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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  Excellent service de bout en bout

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 24/11/2019 par A A. *

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  Prix élevé et beaucoup de souris dans les box détérioration de la marchandise

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 01/10/2020 par A A. *

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  Très bien,a part des odeurs dérangeantes ds le couloir des box,là où j'ai entreposé mes affaires.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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  Super

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Une équipe formidable du premier jusqu’au dernier jour ! Des prix très intéressants, des box propres et sécurisés. J’ai gardé le box un peu plus d’un an pour partir travailler a l’étranger, je suis partie l’esprit léger ! :)

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 22/02/2020 par A A. *

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  C'est un espace sécurisé aucun problème sur 2 ans de location. Tout y est bien pensé.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 21/09/2019 par A A. *

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  Une équipe très gentil toujours à l’écoute et les locaux sont très propre

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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  Je suis satisfait de l'accueil et de la présentation du service d'Annexes

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Je suis très satisfaite chez annexe

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/03/2020 par A A. *

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  Je recommande la société Annexx et son garde-meuble situé au Blanc-Mesnil. Tout d'abord, pour le professionnalisme du personnel. De plus, le prix est très intéressant pour un emplacement en région parisienne (à proximité de l'autoroute - pas de temps perdu avec les feux des centres villes). Il y a régulièrement des offres promotionnelles sur le site internet d'Annexx, ce qui permet de louer au meilleur tarif. L'accès au site est sécurisé grâce à des digicodes. Il y a suffisamment de place pour décharger ses affaires et des chariots à disposition (pensez à votre jeton ou pièce de 1€). A l'intérieur, vous avez un monte charge ou des escaliers si votre box est à l'étage. En cas de besoin, en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil, il a y a une permanence téléphonique. La réactivité de l'équipe est très appréciable. J'ai loué un box plusieurs mois et j'ai apprécié le fait de pouvoir accéder au site de 6h à 23h tous les jours. Pour libérer le box, il suffit d'aller sur le site dans "contact et infos " puis sélectionner "donner son préavis" (15 jours avant sa date de départ). Il y a un petit formulaire à remplir et on reçoit l'accusé de réception par mail. C'est super pratique et rapide - en 2minutes c'est fait. Au début du mois suivant, on est remboursé directement sur sa cb pour les jours non utilisés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 20/06/2020 par A A. *

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  Super accueil. Un dialogue franc, des tarifs attractifs mais surtout une facilité administrative qui fait plaisir.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Rapide, pratique, disponible, clair, rien à redire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Ras. Bon accueil. Explications claires et précises. Propreté du site et du box. Toilettes accessible (manque de nettoyage dans la journée). Zone facilement accessible.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 03/10/2020 par A A. *

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  Super accueil. Locaux propres. Tarifs intéressants

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique