Résumé des avis
Annexx Saint Etienne donne surtout l’impression d’un établissement simple à utiliser, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et réactive. Les clients décrivent des informations claires pour s’inscrire en ligne et un accès facile au box, dans une expérience perçue comme pratique et rassurante.
Expertise des équipes
"Le staff sont très sympathiques et professionnels. Les prix sont corrects. Je vous trouve très bien."
"Réponse rapide et efficace du service technique"
"contrat d'avril 2015 à mars 2026. Madame Corinne PELISSIER très bonne gestionnaire du site de Saint--Etienne. Très grande professionnelle, très bien…"
contrat d'avril 2015 à mars 2026. Madame Corinne PELISSIER très bonne gestionnaire du site de Saint--Etienne. Très grande professionnelle, très bien accompagné par Kevin BARRAUD.
Accueil et amabilité
"Accueil très sympathique de l'équipe Juste un souci de code porte 2 qui ne marchait pas Sinon le box proposé est très bien"
"Excellent service, chaleureux et professionnel. Mentions speciales: Corinne Pelissier et Kevin Barrau"
"Service très bien et compréhensive"
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N. M.
19 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience, je reviendrai si j'ai besoin
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que vous envisagez de revenir. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance est très appréciée. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau lorsque vous en aurez besoin. L'équipe Annexx.
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N. A.
11 juin 2025
Avis vérifiéService au top
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service au top. C’est notre priorité de vous offrir une expérience agréable. Votre appréciation nous motive à continuer d'améliorer nos services. L'équipe Annexx.
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A. M.
27 mai 2025
Avis vérifiéTOUT TRES BIEN MERCI CORINNE ET KEVIN
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, Corinne et Kevin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. L’équipe Annexx.
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Sandrine R.
25 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai eu l'occasion de louer 2 box, très bien, le seul bmol, un des box se trouve à l'étage, et pas très pratique heureusement ce n'était que des petites choses.
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la location de vos box satisfaisante. Nous comprenons que l'accès à un box situé à l'étage puisse être un peu moins pratique et nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. L’équipe Annexx
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M. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéBien moins cher que la concurrence, tout est faisable en ligne et facile à réserver. Sur place, l'expérience est simple. Tout est sécurisé, et on est totalement autonome. C'est parfait pour mon usage et mes attentes !
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R. O.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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A. D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRAS comme d’hab
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N. F.
26 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent
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S. B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé le début comme la fin de contrat. Tout a été simple et rapide. Bonne communication. Juste le prix qui a augmenté c'est dommage.
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P. M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBon service bon rapport qualité prix. Conseillés très pro
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S. H.
31 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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A. M.
16 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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D. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéJ’attends toujours des informations concernant un mail que je n’ai jamais reçu pour une commande de 20 € par mois auquel je n’ai pas répondu puisque, je n’ai jamais reçu le mail de validation. Je suis donc très insatisfait.
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons votre insatisfaction face à cette situation. Votre demande a bien été prise en compte, et nous avons procédé à la suppression de l’option concernée ainsi qu’à la création d’un avoir correspondant. Nous reconnaissons toutefois que nous aurions dû vous informer plus rapidement, et nous en prenons note pour améliorer notre suivi. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de précisions complémentaires. Merci pour votre retour et votre confiance. Cordialement, L’équipe Annexx
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K. C.
7 mars 2025
Avis vérifiéVous êtes très professionnel et vous avez resté à mon côté jusqu’a la fin car j’avais besoin d’ajouté un autre box pour mes affaires.
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K. C.
6 mars 2025
Avis vérifiéTres professional et a l’écoute détaille. Ils étaient là pour m’aider jusqu’à au but
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F. P.
6 mars 2025
Avis vérifiéNickel
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M. Y.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et efficace
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ces 5 ⭐ à votre centre de stockage Annexx ! Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité tout au long de l'année, c'est pourquoi nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Belle journée, L'équipe Annexx
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A. M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTout est bien passé
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience de stockage dans le centre Annexx Saint Etienne. Dans le cadre de l'amélioration continue de notre service, pourriez-vous nous indiquer ce qui nous permettrait d'atteindre les 5 étoiles s'il vous plait ? Votre retour est essentiel car il nous permet de connaitre nos axes d'amélioration. Nous restons à votre écoute, L'équipe Annexx
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéUne expérience globalement positive, malgré un désagrément L'accueil a été chaleureux, et les conseillers se sont montrés très amicaux. Les procédures sont rapides et efficaces, rendant l’expérience fluide et agréable. Toutefois, nous avons rencontré un problème : certaines de nos affaires ont été souillées par des déjections de pigeons. Une meilleure gestion de ce point améliorerait encore davantage le service.
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Avez-vous pensé à signaler le désagrément rencontré à vos conseillers sur place ? Rassurez-vous, nous veillons à maintenir nos locaux propres et sains pour garantir la protection de vos affaires et ce, dans les meilleures conditions. Ce cas étant un cas isolé, n'hésitez pas à le signaler à vos conseillers, si ce n'est pas déjà fait. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée L'équipe Annexx
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A. F.
28 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Annexx Saint Etienne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ces 5 ⭐ à votre centre de stockage Annexx ! Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité tout au long de l'année, c'est pourquoi nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Belle journée, L'équipe Annexx
Avis affichés par ordre chronologique