Avis clients de Annexx L'union

Evaluations clients Annexx L'union

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  Box loué pendant six mois, entre deux déménagements. Service efficace et réactif. Seul bémol, le prix...

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par SUSAN D. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis ainsi que pour l'excellente note attribuée à votre centre de stockage Toulouse L'Union. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et ce, au meilleur prix, c’est pourquoi, nous proposons régulièrement des offres et promotions. N’hésitez pas à suivre nos actualités sur les réseaux pour en être informé. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Océane

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  Bonjour, Durant quasiment 7 ans que j'ai loué un box à Annexx Toulouse-L'Union et ce jusqu'en juin 2022, je n'ai eu aucun problème sur site. Le personnel a toujours fait preuve de disponibilité, de compréhension et de compétence. Merci encore, Jean Luc MONTANT

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 24/08/2015 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisante

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARGOT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  très pratique / facile d'accès / personnes qui résolvent les problèmes ras

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  On peut tout faire par internet, même le dimanche. C'est top lorsque l'on est pressé. Après je trouve le prix un peu élevé...

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par ALEX O. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Merci pour les 5 étoiles attribuées à votre centre de location de box sécurisé. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Le prix de nos box se justifie par le fait que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service complet, personnalisé et surtout entièrement sécurisé grâce à des installations de pointe. Le saviez-vous : nous mettons régulièrement en place des offres et promotions, n’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux pour connaître ces offres en avant-première. Je reste bien-sûr à votre écoute, Belle journée à vous, Océane

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien pensé depuis l'accueil jusqu'à l'utilisation du box, l'accès est très pratique. Le ressenti de sécurité est bien présent. Bravo Annexx !

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par LOUIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le box était pile poile de la taille dont j’avais besoin, facile à résilier, personnel accueillant et accessible, box propre et sécurisé bref au top quoi 👍

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réception qualité d accueil chaleureux avec plaisir je recommande ce lieux A mes contacts Avec tout mes remerciements Pour la qualité de service

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent Box, couloir, monte-charge toujours propre Accès sécurisé Les collègues très professionnels

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 31/08/2021 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 étoiles

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait a la fois par l amabilite et la clarete des exications. Les locaux sont facilement accessible et tres propres.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres réactifs et professionnels

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne explication pour les accès et démarches

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  propre, sécurisé, facile d'accès. bon accueil

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 01/10/2007 par XAVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 10/09/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très bien, très propre! Personnels présent

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et locaux sympa

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, une personne à l’écoute et charmante. Box impeccable, couloirs et alentours propres. Tout est bien indiqué et pratique.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours disponible pour répondre a nos questions. Utilisation du box facile et appréciable. Satisfait dans l' ensemble.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2021 par THÉOPHILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/05/2020 par ALFRED B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ce serait bien de nous envoyer une alerte pour le préavis de 15jrs car on y penses au début et après on oublie

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par DANIELLE A. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Nous sommes désolés de voir que vous n’êtes pas entièrement satisfait de notre service. Vos retours sont précieux car ils nous permettent d’améliorer sans cesse notre service, c’est pourquoi je vous confirme que votre avis a bien été pris en considération. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée, Lola

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/07/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, box impeccable, accès sécurisé, bref rien à redire.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu une entière confiance et n'ai pas douté de la sécurisation de mes affaires stockées.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2021 par JOSÉPHINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour l'instant, je suis très satisfait. Annexx est moderne, propre, fonctionnel et le personnel que j'ai rencontré est très agréable.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, service conforme aux attentes, on peut y aller en toute confiance.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, site de L’Union impeccable, je recommande.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réservation du box sur internet plutôt facile, après visite du box, il se trouve qu'il est trop grand, changement du box fait sur place, très rapide. Box rendu en janvier, mail de préavis, personnel très agréable. Je recommande

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 12/05/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Habituée aux services équivalents dans plusieurs pays européens, l'équipe d´Annexx nous a réservé les meilleurs prestations et accueil. A recommander!

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Propre Personnel sympathique

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par COLETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFFAIT

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute, réactifs, l'équipe est accueillante et disponible.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ensemble de la réservation effectuée en ligne et validée lors de l'appel téléphonique de l'équipe. Super simple. Efficace.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par GENEVIÈVE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problèmes particuliers durant mon séjour . Clôture du compte: quelque cafouillage inexpliqué

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 26/07/2019 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accès facile mais secrétaire pas présenté et pb technique sur le monte-charge, déjà signalé

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand professionnalisme

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de louer un box, de bons conseils de la part de l'équipe pour louer la bonne surface, facilité également pour arrêter le contrat. Box propre, accessible non stop, bien sécurisé.Très bon accueil du personnel.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 27/11/2018 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par COLETTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Petit pb au niveau ascenseur

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par FRANCK V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mademande à été prise en compte immediatement

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MATHILDE A. *

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  Très professionnel à l écoute apportant réponse rapide aux questions posées Vraiment très bien a conseiller sans modération

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 29/03/2013 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon dialogue avec les interlocuteurs

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par SUSAN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fermeture du box très légère et difficulté pour joindre quelqu’un car le code ne fonctionnait pas à notre arrivée

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de louer un box et très rapidement. Tout est très bien pensé : le système de code d’accès pour s’identifier, le cadenas fourni, les chariots disponibles pour remplir ou vider son box, la simplicité pour résilier son contrat et la flexibilité (j’avais donné mon préavis et finalement j’ai prolongé d’un mois sans difficulté). Je recommande ! C’était la deuxième fois que je louais un box chez annexx et je n’hésiterai pas si j’avais de nouveau besoin de stocker des affaires.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  A propos d'Annex au 243 route d'Albi 31200 Toulouse Je recommande ! Syper !

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top, RAS

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ne changez rien MERCI D.L.G.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CORINNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARTIN F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service de qualité. On n’est apaiser. Conseil prenez votre propre cadenas.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Locaux impeccables, chariots très pratiques, personnel Annexx disponible et réactif. Je conseille vivement

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARYSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’equipe est au TOP, professionnalisme, bonne humeur et sens du service toujours au rdv. MERCI

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/03/2020 par JULIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plus de 10 ans de location et aucun problème à signaler. Les boxs sont accessibles en toute sécurité. Les communs sont très propres et très bien entretenus.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/09/2010 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Devis fait en ligne, puis très bon accueil de leur part.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ADÈLE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Comme prévu

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location du box durant 1 an en attente de rapatrier mes meubles dans le Nord. Tout s'est très bien passé, mes meubles sont intactes, le personnel est très agréable et est à l'écoute. De plus, bon rapport qualité / prix. Je recommande.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres belle prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s'est très bien je recommande

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil et cadre idéal

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par INÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contrat facile, acces clair et box nickel

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire pour l'instant, c'est parfait. Equipe sympa, portail sécurisé qui a eu un soucis et a été réparé de suite. Facile d'accès et tarifs raisonnables.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  service conforme

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par DENIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très professionnel, des explications très clair.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil,très ravis

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapport client et conseil de la part de Laurence notamment. Les locaux sont faciles à trouver, propres et tout est très bien expliqué

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par YVES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, efficacité, rapidité

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par RENÉ B. *

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  Super service, réactivité, site tenu

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par RENÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super 👍

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accessibilité permanente par code sécurisé. Propreté. Proximité d’axe routier majeur. Disponibilité de l’équipe commerciale Prise en charge des livraisons de colis

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 04/10/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par RAYMOND B. *

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  Bon accueil Personnel serviable et competent

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de l accueil, une équipe compétente et sympathique. Un déménagement c est toujours du stress, les employés savent vous rassurer et vous accompagner.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par LOUIS L. *

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  Personnes aimable et sont très professionnelles. Vanessa menadi

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par LUCY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Génial !

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par ISAAC B. *

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  Très professionnel, personnel avenant et faisant tout pour simplifier les problèmes du dépositaire; Je recommande à 100%.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par DANIELLE M. *

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  J’avais loué un box de 2,25m2 soit env.8m3 , propre et facile d’accès avec ascenseur et charriots en parfait état. Le personnel de l’agence de l’Union (31) était disponible et de bons conseils. De vraies professionnelles que l’on peut recommander sans le moindre doute. Un grand merci .

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2018 par SOPHIE V. *

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  Parfait. Départ fin avril 2021. Petit problème informatique et financier réglé sans difficulté auprès de Mme Elodie SGARD et son équipe

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 05/12/2018 par SABINE T. *

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  Bonjour, je suis très satisfait du suivi que fait preuve l'entreprise annexx.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ANASTASIE G. *

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  Très satisfait par l'accueil, les infrastructures sont très propres et pratiques

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par SYLVIE G. *

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  Correct

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ANDRÉ D. *

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  Ras

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par GABRIEL D. *

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  Très compétents et proffessionnelles Merci

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 18/07/2019 par BERNARD B. *

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  Accueil très pro. Box accessible et sécurisé. Facturation et assurance simples et efficaces; Très bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/07/2018 par GUILLAUME B. *

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  J'avais besoin de stocker des affaires personnelles pendant 2 ans, durant mon déplacement à l'étranger. J'ai mis fin à mon retour et dès que j'ai pu trouver un nouveau logement. le site de l'Union (31) est très bien entretenu, les conseillères toujours disponibles et ont toujours répondu à mes attentes. l'accessibilité au site parfaite, l'éclairage, parking stationnement, chariots de manutention, monte charge et plage horaire suffisamment large.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 04/10/2018 par VICTOIRE V. *

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  Rien de particulier à dire

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CLAUDE L. *

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  J’ai utilisé le box 1an et je remercie l’équipe annex de sa disponibilité et gentillesse chaque que je les ai sollicité

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2019 par SUSAN P. *

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  j'aurais souhaiter que le box soit en RDC comme je l'avais demandé et pas en 1er étage, ce qui rend l'utilisation d'un monte charge obligatoire, dommage.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ÉLODIE V. *

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  Sécurisé, propre et efficace

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par GENEVIÈVE C. *

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  Service de qualité, aucune difficulté. Le personnel était charmant.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 05/07/2019 par ÉDOUARD L. *

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  Très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par GILLES E. *

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  Très professionnels, répondant à mes attentes, arrangeants et réactifs.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ADRIEN B. *

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  Dans l'ensemble correct. Mais j'ai étais facturé 1 mois après être parti. J'attends que l'on me rembourse.

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par NOËL F. *

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  Elle n'a pas été traitée ! Suite à ma demande , le Responsable de site étant en vacances, il m' a été promis que je serais rappelé par la remplaçante (elle -même Responsable d'un autre site (66).: J'attends encore. Las d'attendre, je me suis rendu sur site pour visiter, me rendre compte des conditions d'exploitation. La personne sur place m'a promis que dès le retour de la Responsable, le lundi suivant, elle me rappellerait: j'attends encore. J'ai reçu un mail de sa part 5 jours après m'informant de le résa pour moi d'un box que je n'avais pas demandé, puisque sans réponse à mes questions. J'ai répondu par mail que je n'avais rien demandé et exprimé mon désaccord après rappel de l'historique. Mail laconique en retour :" J'annule la résa" : Pas un mot commercial d'excuses, pas un rappelez moi que l'on puisse échanger et se comprendre,.=> Personne désagréable qui ne grandit pas l'image de marque de son employeur et a donc tendance à faire fuir le client. Ce que j'ai fait en réservant auprès d'un concurrent, plus accessible, plus clair, plus serviable, etc .... et de surcroit moins cher !

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par LAURE V. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher Client, Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour répondre à l’ensemble des demandes de nos clients. La situation actuelle mêlée aux congés d’été nous ont contraints à adapter les plannings et moduler nos effectifs, ce qui a malheureusement pu causer certaines erreurs ou incompréhensions de notre côté. Malgré le professionnalisme et la vigilance de nos équipes, nous n’avons pas su répondre à votre demande, nous en prenons l’entière responsabilité et en sommes désolés. Nous veillons à faire remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons bien-sûr à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous Audrey

  Réponse de Laure V

  

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  Amen !

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  Locaux pratiques d'accès, bien rangés, un rapport qualité-prix incroyablr, une équipe prête à répondre aux questions au mieux. Rien à redire, du cinq étoiles d'un bout à l'autre.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ZACHARIE M. *

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  Très bon accueil et prise en charge de la Responsable de l Agence en poste il y a 2 ans à l Union quand j ai pris mon box.

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 02/03/2018 par MARGOT A. *

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