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Résumé des avis
Annexx Marseille Est donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les explications claires. Plusieurs clients évoquent un contact chaleureux, des équipes disponibles et un accompagnement qui simplifie la souscription comme l’installation du box.
Accueil et amabilité
"Un accueil parfait, avec le sourire. On prend le temps de tout vous expliquer, et les locaux sont super propres !"
"Renseignements clairs et accueil bienveillant."
"Excellent accueil ! La commerciale qui m’a recu à ete tres professionnel et à l’écoute de mes attentes ! Agence Marseille Est !! Je recommande…"
Excellent accueil ! La commerciale qui m’a recu à ete tres professionnel et à l’écoute de mes attentes ! Agence Marseille Est !! Je recommande fortement !
Expertise des équipes
"Une structure au top, propre pratique, très sécurisée et du personnel, toujours à l’écoute et qui répondent au téléphone sans problème, je recommande"
"Tout marche bien et le service client est efficace"
"très bonne accueil téléphonique explication claire"
Réactivité
"Très bon accueil téléphonique et prise en charge immédiate de mes demandes"
"Bien reçu, l'environnement est propre et accessible, juste un petit commentaire pour l'ouverture de la porte pour rentrer les affaires, pas très…"
Bien reçu, l'environnement est propre et accessible, juste un petit commentaire pour l'ouverture de la porte pour rentrer les affaires, pas très pratiques de devoir refaire le code à chaque fois que l'on retourne au véhicule, sinon très bien et collaborateur sympathique et pro.
"Très bien je recommande vivement, sérieux, réactif et ludique (app, et accès...)"
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Anonymous A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande vivement, sérieux, réactif et ludique (app, et accès...)
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux et la praticité de notre application. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. L’équipe Annexx
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Meriyem L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé, le communication avec le service client était très claire et bienveillante. L’endroit est très sécurisé, libre service et propre. Je recommande!
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre espace sécurisé et propre. L’équipe Annexx
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Edouard S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, tout est bien indiqué, les locaux sont propres et faciles d'accès. Seul petit bémol un ascenseur hors service et un cadenas un peu compliqué à ouvrir.
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour et merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la propreté et l'accessibilité de nos locaux. Nous prenons note de vos remarques, et nous ferons notre maximum pour améliorer l'expérience de nos clients. L’équipe Annexx
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Marie F.
13 nov. 2025
Avis vérifiéPratique, sécurisé. Parfait.
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait et que vous les trouvez pratiques et sécurisés. Votre retour positif est une grande motivation pour notre équipe. L’équipe Annexx
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Toussaint B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe service est impeccable, très professionnel est adapté à mes besoins. Je recommande vivement !
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche. L’équipe Annexx
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Helene T.
7 nov. 2025
Avis vérifiéaccueil parfait au 1 bd cartonnerie 13011 et box jamais occupe j ai trouve une solution par un ami qui me prete temporairement un partie de son garage je n avais besoin que 1M3 et resilation facile sans frais supplementaire appreciable
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour Helene, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. L’équipe Annexx
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Carole F.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de ma location de mon box que j'ai loué pendant 4 mois . Le gérant au top bon accueil toujours à l'écoute quand on en avait besoin . Les locaux sont propres sécurisée, je recommande à 200% .
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour Carole, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous apporter le soutien nécessaire. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous ! L’équipe Annexx
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Wilmer M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéUn método práctico de almacenar cualquier material y de facil acceso
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre méthode de stockage vous semble pratique et accessible. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. L’équipe Annexx
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Colette F.
3 nov. 2025
Avis vérifiéaccompagnement très professionnel encore un grand merci pour vos explications et votre bienveillance
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour Colette, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a su répondre à vos attentes et que nos explications ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. L’équipe Annexx
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S. D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès agréable les locaux sont bien entretenus rien à redire
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Sandra D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéaménagement propre fonctionnel Accueil très sympathique
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Josephine M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéPour l instant tout est parfait
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour Joséphine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction à l’avenir. L’équipe Annexx
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Jeremy C.
9 oct. 2025
Avis vérifié...
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Claire J.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLocaux et box très propres et neufs. Facile d'accès, parking et ascenceur. Pratique et sécurisé, équipe très disponible.
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Benoit F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéServiable et créatif
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Sinnama P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéCode accès portail incorrect. Service injoignable au téléphone.
Réponse de Annexx Marseille Est
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Un problème technique, indépendant de notre volonté, a perturbé l’accès au site et a momentanément rendu nos lignes difficiles à joindre. Notre équipe commerciale reviendra rapidement vers vous afin de faire le point sur votre expérience et s’assurer que tout est désormais en ordre. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer que cette situation reste exceptionnelle. Cordialement, L’équipe Annexx
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Sandrine B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès agréablement surprise pour la mise en place de cette location qui était tout nouveau pour moi.
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Jason S.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurence B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéManque un ascenseur
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Moez D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéUn grand merci à Maxime de l’équipe Annexx ! Très professionnel, toujours disponible et à l’écoute, il a su m’accompagner avec sérieux et efficacité. Son accueil chaleureux, sa réactivité et son sens du service font vraiment la différence. On se sent tout de suite en confiance. Rare de trouver une telle qualité d’accompagnement : bravo et encore merci ! 👏
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