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Résumé des avis
Diagamter, situé aux Sables-d'Olonne, se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses diagnostics. Les techniciens sont appréciés pour leur aisance dans les échanges et leur sérieux, assurant ainsi un service efficace et respectueux.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Les Sables-d'Olonne
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! A bientôt L'équipe Diagamter Vendée
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifié————
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Les Sables-d'Olonne
Merci ! A bientôt L'équipe Diagamter Les Sables d'Olonne
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAccueil agréable Diagnostic à la demande sans plus de ce qui fait je recommande cette entreprise Tarif raisonnable
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Les Sables-d'Olonne
Merci pour votre confiance ! A bientôt L'équipe Diagamter Les Sables d'Olonne
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéKevin Le Goff est un prestataire sérieux et réactif. Ses diagnostics sont toujours réalisés avec beaucoup de soin; ils sont fiables et détaillés. C'est véritablement un plaisir de travailler avec lui. Je recommande sans réserve ses services.
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Les Sables-d'Olonne
Bonjour Eric, Merci pour cet avis positif ! Au plaisir,
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiésollicité pour travailler avec lui. Dès mon 1er client, lrar chez moi !!!??? et chez mon client de mise en demeure pour retard de paiement : sans appel, ni sms, ni email. Je n'ai jamais vu çà avec un client de...80ans en plus ! Je ne souhaite absoluemtn pas travailler avce ce monsieur. C dommage , le concept est pourtant bien. Très, très décevant !
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Les Sables-d'Olonne
Monsieur, Nous prenons connaissance de l'ensemble de vos avis et souhaitons clarifier les faits afin de rectifier les informations inexactes qui y figurent. Tout d’abord, il est important de noter que nos prestations ont été réalisées conformément aux termes du contrat que nous avons signé (même les prestations offertes). Après avoir constaté l’absence de paiement malgré plusieurs relances restées sans réponses, nous avons procédé, comme il se doit, à l’envoi d’une LRAR, conformément à nos procédures habituelles. Concernant l’affirmation selon laquelle nous aurions pris rendez-vous avec un second client sans sollicitation préalable, nous tenons à préciser que nous vous avons simplement proposer un créneau pour ce rendez-vous. Il n’a jamais été question de « forcing ». Nous sommes conscients de l’importance du respect des procédures et des personnes, particulièrement lorsqu’il s’agit de seniors, et nous n’agissons jamais sans leur consentement explicite. De plus, le dossier mentionné a été validé en mars, bien avant les ponts du mois de mai, que vous évoquez comme justification de non-paiement. Nous comprenons votre position et frustration, mais il est important de rester factuel et honnête dans nos échanges. Nous sommes ouverts à toute discussion (de vive voix, plus efficace que par écrans interposés), pour résoudre ce malentendu de manière professionnelle et respectueuse. Bien à vous, Cabinet Diagamter des Sables d’Olonne.
Réponse de A. A.
"clarifier, rectifier, informations inexactes, factuel, frustration, honnête"...!!!??? Vous continuez dans votre cheminement : vous avez raison, vous avez toujours raison. 0. vous m'avez sollicité alors que j'ignorais votre existence (fait précis incontestable). 1. je vous ai apporté 3 clients sur un plateau (faits précis incontestables). 2. début et mi-avril avril, vous êtes intervenu chez mon 1er client (et non pas en ...mars !) (fait précis incontestable). 3. vous m'avez adressé une lr.ar de mise en demeure (car un de mes clients ne vous avais pas encore payé !) (fait honteux incontestable). 4. vous avez posté une autre lr.ar de mise en demeure à mon client de ...80ans (pendant les ponts de mai) (fait précis lamentable). 5. vous n'avez pas du tout proposé mais "averti" de votre passage déterminé par vous seul (j'ai encore le sms si vous avez un trou de mémoire) (fait précis incontestable) 6. vous osez insinué avec votre "réponse" pitoyable que c'est mon client et moi qui sommes malhonnêtes, frustrés et je ne sais quoi. Franchement...vous n'êtes VRAIMENT pas sérieux et pas du tout fait pour le commerce, Monsieur.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, le rapport est très détaillé et très clair, tarif très compétitif.
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Les Sables-d'Olonne
Bonjour Sandrine, Merci pour ce retour positif ! A bientôt
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