Évaluations clients Diagamter Diagnostic Immobilier Troyes
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Entreprise au top
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Agent très professionnel a donné les explications avant j'ai apprécié
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Très bien
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Rien a redire
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Une équipe très réactive, très professionnelle et très sympathique
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Réactif et service de qualité. Très professionnel
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Très réactif, diagnostic fait en 48 heures
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Rapide.efficace..tres bien 😊
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Rien à dire Très commercial et de très bons conseils
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Bien , rien à signaler.
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Prise de RDV simple et rapide
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La prestation est précise, le diagnostic est très documenté, les conseils donnés sont excellents.
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Très bon accueil, qualité de la prestation et sympathie du diagnotiqueur
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Tout c est très bien passé technicien très serviable et à l ecoute du client
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RV obtenu rapidement, technicien compétent et compte rendu envoyé dans la journée
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Parfait !
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Prestation de qualité, je recommande
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aucun souci ni dans la prise de rdv/devis, réalisation du diagnostic rapide et de bonne qualité, rapport et paiement très rapide. Globalement, très bien. Pas de conseils demandés donc note difficile à mettre.
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Parfait rien a signaler
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Technicien consciencieux et efficace.
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Très réactif.
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Très bien,très bien expliqué prestations de qualité
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Le Compte-rendu est complexe à lire pour un non initié. Une synthèse serait suffisante. Par contre, une différence de coût entre le devis et la facture. Des diagnostics complémentaires sans que le coût nous soit informé par un devis complémentaire ou initial corrigé. Sinon, RAS
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Impeccable, de très bon conseil dans la prévision des travaux.
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En qualité de professionnelle, je travaille avec DIAGAMTER depuis 2017. Les diags sont faciles à lire et de haute qualité.
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Tres bien !
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Très bien 👍
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c'est parfait !
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Très satisfait de l agent diagnostiquer, personne a notre écoute. Merci
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Diagnostiqueur à l’écoute et de bon conseil, sérieux, professionnel et réactif. Je recommande cette entreprise.
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Super réactivité et accueil
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Rapide et efficace !
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prestation sérieuse bon relationnel avec le technicien retour du rapport rapide
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Très bonne prestation dans l'ensemble.
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Bon contact avec le technicien efficace connaissant bien sa mission et très rapide pour la mise à disposition du rapport.
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Très bon échange et travail
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Efficacité
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Intervention de qualité, intervenant disponible pour répondre aux questions.
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intervention de qualité
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Délai de réponse et d'intervention très rapide, personnel très agréable et patient, compte rendu complet et très fluide. Je recommande sans hésiter !
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Parfait
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La société Diagamter fait partie des meilleurs cabinets d'expertise immobilière qui fait preuve de réactivité et de grande qualité dans la rédaction des rapports.
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Toujours des conseils de qualité et une intervention au plus rapide !
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Diagnostiqueur ponctuel et très professionnel. Je recommande.
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Réactif et professionnel !
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Efficace et Très professionnel .
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Personne très agréable et patiente que je recommande vivement.
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Société sérieuse, efficace et rapide. Personnel compétent, à l'ecoute et de bons conseils. Je recommande.
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intervention rapide et efficace merci bcp!!!
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Très réactif.
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interventions rapide et efficace.
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Bonjour je pense que le logiciel ne prend pas en compte les particularités, ex: j.ai une cave voutée a une température l'hiver qui ne descend pas en dessous de 12° et qui est en dessous du studio, lors de l'hiver 1997 avoisinant -15° sans chauffage (oubli hors gel du locataire) les conduits d'eau n'ont pas gelés. Malgré un isolant de 5cm sous dalle on me pénalise soit disant que c'est une cave. Croyez vous que c'est juste, toute les caves n'ont pas la même température, faite vous la différence? Si mon studio étais une passoir thermique mes canalisations auraient du gelées! quelle explication me donnez vous pour la note F. Cordialement
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Je recommande vivement. Services sérieux et efficace.
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Entreprise pas serieuse Le technicien n’a pas fait correctement le travail demandé il devait me mesurer les hors carrez remisé grenier cave il n’a pas fait il a mesuré mon appartement à la va vite du coup je perds 2 m2 et en plus quand je lui demande des explications sur son diagnostic il est de mauvaise foi j’ai du appeler son chef pour qu il voit le problème il me trouve de l amiante alors q cette société qui a le diagnostic 10 ans en a pas trouvé je suis fortement déçue de leur incompétence en la matière
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Réponse de diagamter.comSignalerMadame, nous ne comprenons pas cet emballement. Le rapport amiante que nous avons établi conclu à l'absence d'amiante comme le rapport de 2011, la conclusion est pourtant bien claire dans la synthèse. Concernant la surface du grenier, compte tenu de l'encombrement très important du local, il n'a pas été possible d'établir pour l'instant la surface "carrez". D'autre part, nous allons recontacter le locataire pour vérifier les mesures de surface et comprendre cet écart. Pour précision, le technicien applique une procédure bien définie pour calculer la surface, et vous ne pouvez dire qu'il a mesuré votre appartement à la va vite, et parler d'incompétence. Bien cordialement.
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Devis rapide, de même que les délais de réalisation
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Intervenant sérieux et professionnel au contact sympathique et de bons conseils. Je recommande cette personne s'appelant Thomas.
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Accueil et accompagnement très professionnel. La rapidité de traitement de la demande et le suivi jusqu'au rendez-vous était parfait.
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Rapidité de rendez-vous, efficacité.
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Excellente prestation
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rendez-vous et remise du rapport rapide.
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Frédéric et son équipe sont très réactifs et sérieux. Mes clients apprécient leur travail.
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Technicien très agréable attentif à nos questions très bon travail nous a donné de très bon conseil merci encore pour tout
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Vous m'aviez été recommandés par mon agence immobilière dans laquelle j'avais toute confiance et ai été satisfaite de vos services, en particulier pour la rapidité avec laquelle vous m'avez fait parvenir les diagnostics
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Très bon travail. Explications nettes et precises
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N’ayant pas fait appel à la concurrence, je n’ai pas de comparatif mais beaucoup de publicité de la concurrence indiquant des tarifs attractifs
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TRES BIEN
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Rien à redire
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Professionnel sérieux
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rendez-vous à 13h30 mais le technicien arrive à 14h10 ; celui-ci me dit qu'il n'a pas pris ses outils pour faire le DPE et propose de revenir un autre jour ! je viens de faire deux heures de route pour être présente au DPE, je refuse donc et lui demande d'aller chercher son matériel (à cela il me répond que si nous avons un mètre il pourra tout de même effectuer le diagnostic : du grand n'importe quoi !!!!!) j'ai fait un signalement à l'entreprise du technicien je tiens à préciser que ma locataire et une autre personne étaient également présentes avec moi et peuvent attester de mes dires
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce décalage important dans l'horaire d'intervention, le technicien avait en effet oublié son télémètre dans le logement où il été intervenu juste avant, situation qui peut exceptionnellement arriver. Vous avez été malheureusement impactée directement par cet état de fait, et nous en sommes vraiment désolés. Nous sommes des humains, et nous faisons tous aussi des erreurs, nul n'est parfait, mais nous comprenons totalement votre insatisfaction. N'hésitez pas à rappeler notre bureau pour toutes informations complémentaires, si vous le souhaitez. Cordialement.
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J ai fait une bonne isolation et me suis retrouvé avec DPE médiocre, je ne comprends pas
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Monsieur, Ce DPE n'est pas médiocre, il a été réalisé en 2019, il est équivalent au classement d'un pavillon neuf en chauffage électrique, conforme à la Réglementation thermique RT2005, et correspond aux travaux que vous aviez réalisés. Le nouveau DPE tel qu'on le réalise depuis la règlementation applicable au 1er juillet 2021, devrait permettre d'améliorer le classement de votre logement. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous. Bien cordialement.
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personnel très pro
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Désolée mais je n'ai pas de jugement sur la qualité de la prestation et du rapport à ce stade. En outre je ne suis pas qualifiée pour en juger ... mais le contact a été très bon et la rapidité d'exécution exemplaire !
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Hyper réactif et à l'écoute je recommande
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Rapide et efficace !!!
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Technicien à l'écoute et de bon conseil, Intervention rapide et très bon service client.
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rien à signaler
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Satisfait à 100%
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top fidele depuis 15 ans
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Pas de souci particulier.. Intervention effectuée comme prévu dans les temps et diagnostic reçu. Prix semble un peu élevé...
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Très satisfait de la prestation
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Technicien très aimable, j'ai dû faire ce diagnostique au dernier moment, merci de la réactivité.
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Très professionnel !! Je recommande
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Prise de rdv rapide, intervention de qualité et envoi du rapport sous 24h. Très bon professionnel !
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le technicien est vraiment un professionnel qui connait son métier sur le bout des doigts
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excellent contact, rapidité d'intervention.
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Merci pour votre professionnalisme.
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Tres bon technicien
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services impeccables professionnalisme des intervenants
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Qualité d'écoute et de conseil et rapidité suite à ma demande.
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Impeccable
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Personne compétente et discrète
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réactivité
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Bon contact Très professionnel
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PARFAIT
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TRES BIEN
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Très impliqué
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Avis affichés par ordre chronologique