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Résumé des avis
L'établissement à Manosque se distingue par son personnel accueillant et serviable, offrant un service rapide et efficace, avec des produits souvent disponibles sans délai.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent suivi : confirmation commande, information commande prête. Excellent accueil en magasin pour récupérer la commande.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéD’habitude toujours satisfait. Cette fois ci un petit problème sur les articles. Dans le descriptif les profilés ont une longueur de 2,50 m et une fois au domicile je m’aperçois qu’elles ne font que 2,40 m. J’avais une plinthe de 2,48 m, j’ai dû donc faire un raccord que j’aurais préféré éviter ! Lorsque j’ai fini de protéger toutes mes plinthes, il ne me restait qu’un bout de 2 cm. A 2 cm près j’aurais dû racheter un 3ème profilé pour n’en utiliser que quelques cm. Merci de vérifier d’où vient l’erreur et modifier la description de l’article si nécessaire. Sinon article de qualité qui s’adapte très bien au plinthes jusqu’à 19mm d’épaisseur. Les miennes faisaient 19,9 mais ça passe quand même en forçant un peu.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiécommande très facile à effectuer.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu... 😁
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétres bien informé de l arrivée du matériel commandé , à la réception très bien accueillis et très bien renseignés en rayon pour l achat d un élément complémentaire
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiétrès serviable
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCommande récupérée quand nous avons voulu et pu.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait. Commande réceptionné dans les temps et bien emballer.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet, réception rapide, matériel bien protégé
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPréparation très rapide, gain de temps non négligeable.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéproduit arrivé non conforme manque des pièces. Traitement en cours par le dépôt de Manosque, qui ne sert que d'intermédiaire, mais peu de chance de résultat positif
Réponse de Manosque
Bonjour Dominique, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément survenu avec votre dernière commande. La satisfaction de nos clients reste la première de nos préoccupations, tout comme la qualité du service qui leur est proposé. Nous espérons sincèrement que nos équipes sauront répondre à vos attentes, et restons à votre disposition pour échanger. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, si j'avais acheté en magasin, le problème n'aurait pas existé. Je n'achèterai plus par internet sur votre site car votre système n'est pas fiable, non verrouillé au niveau de la qualité des produits. Sincères salutations.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéRAS, bien passée.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAprès avoir reçu 2 plafonniers cassés sur 4 j’ai contacté le SAV qui a demandé de revoter les 2 cassés via un colis avec étiquette de retour gratuit. Et dans les 5 jours j’ai reçu les 2 plafonniers remplaçants. Dommage que dès la 1ère commande ils n’aient pas été correctement emballés. Mais belle réactivité du magasin.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, c'était conforme à mes attentes....rapide et efficace. Merci
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil. Personnel sympas et attentif. Rien à redire
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