Avis clients de Narbonne

Evaluations clients Narbonne

• 5 / 5

  

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  toujours bon accueil

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ARTHUR H. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations conforme à mes attentes.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ,c'est parfait.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pratique lorsqu’on n’a pas besoin d’arpenter le magasin, c’est un gain de temps et de plus les stocks sont fiables !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PATRICK P. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très gentil et bienveillant , commande prête à temps! Je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, prix compétitifs et on y trouve des conseils !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et félicitations pour l emballage ainsi que la livraison 👍

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Commander en ligne le dimanche après midi retirer au magasin lundi fin de matinée nickel

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  la commande était prête à l'heure convenue. Accueil chaleureux! Bravo

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait, tout est bien préparé et c'est pratique

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  UN ACHAT EN LIGNE FACILE ET RAPIDE... Commande préparée pour reception entemps et en heure ! Tres bien.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par OLIVIE L. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour. des progrès a faire sur les commandes par internet avec paiement ...car impossible de se servir des brico cheque, il faut se déplacer 2 fois ( 1 pour commander 1 fois pour récupérer) du moment que je suis dans 1 village assez loin,.... sinon ca va...cordialement.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par GABRIELLE D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Roger, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Les avis de nos clients sont très importants dans le cadre de notre démarche qualité, et nous entendons vos remarques. Soyez assuré que nous recherchons perpétuellement des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Faciliter le paiement en ligne tout en récompensant votre fidélité fait partie de nos objectifs. Votre commentaire sera transmis auprès de nos équipes techniques et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons lors d'une prochaine visite sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  personnel attentif et bien formé dans son rayon

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLAIRE T. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème concernant la commande en elle-même mais le prix reste exorbitant

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par DANIEL V. *

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• 3 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par RÉMY D. *

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  Bonjour Christian, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. Si le contenu de votre contribution ne nous permet pas de vous faire une réponse circonstanciée, sachez que nos équipes sont à votre disposition pour échanger et tenir compte de vos éventuelles suggestions. N'hésitez pas à nous solliciter, votre satisfaction est une priorité et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  interlocutrice du magasin de NARBONNE très professionnelle et compétente

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeurs disponibles et professionnels

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande arrivée dans les délais.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire prix top délais de livraison plus que corrects

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très aimable et très dispo pour les clients Un grand merci

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pascal est fantastique! Tres serviable , ses recommendations etaient parfaites.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ANOUK C. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis n'a pas été livré, nous n'avons reçu aucune information, le numéro de téléphone indiqué n'était pas correct. Quand j'ai enfin pu joindre quelqu'un c'était pour apprendre qu'il y avait eu une erreur de stock et que l'appareil n'était plus disponible et donc ma commande annulée.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par EUGÈNE H. *

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  Chère Lisa, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Toutefois lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assurée que nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne, afin que ce genre de malentendu ne puisse plus se reproduire. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  bonjour : très bien rien à rajouter

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LOUISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Le choix en magasin et sur le site est impressionnant par rapport à la concurrence dans l'Aude. La commande sur internet mérite quelques ajustements. Le lien de suivi que j'ai eu dans le mail renvoyait vers un autre transporteur et sur le site du bon transporteur le numéro de suivi concernait une autre commande que la mienne. Heureusement, j'ai bien été livré, mais je n'étais pas chez moi au moment de la livraison. Le livreur m'a appelé et il a pu laisser la livraison à l'abris des regards.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande disponible rapidement, personnel agréable comme d'habitude !

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace pour passage commande Livraison du produit rapide au SAV

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien passée, très bon service, merci

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, commande prête et rapidement récupérée. Je remercie Nicolas au matériaux pour sa gentillesse et son aide.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ÉLISE B. *

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• 1 / 5

  

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  ayant reçu un mail m'indiquant que mes produits étaient disponibles , à l'arrivée il n'y avait pas les produits; j'ai demandé un remboursement et c'est la dernière fois que j'irais dans ce magasin

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AUGUSTE L. *

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  Bonjour Jean, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre visite au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois, et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure a bien été respectée. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par SIMONE D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande sur le site un peu moyen. Équipe du magasin de Narbonne super.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ARTHUR B. *

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• 1 / 5

  

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  Cela fait 15 jours que j attends ma commande pour mes dalles de douche Apres deux appels , toujours le même discours "en livraison" Aucune solution pour remplacer les dalles commandées je dois attendre Pour le moment je me lave au lavabo

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ANTOINETTE G. *

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  Bonjour Yannick, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Il semble que vous ayez finalement pu récupérer vos articles, et votre carte sourire a été créditée de 20€ pour le désagrément rencontré. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très utile, très politesse. Exceptionnel

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ISAAC M. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur de stock. Pas de produit.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par YVES L. *

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  Bonjour Serge, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navré d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation.En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure a bien été respectée, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MAURICE N. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée en début d' après midi retirée à 18h très rapidement sans aucun problème. Sans attente. Article conforme à ma commande J ai gagné du temps en ne cherchant pas dans le magasin un article que je n aurai peut être pas trouvé . J ai reçu ma facture par mail comme d habitude.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande et livrée dans les délais prévus

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par JÉRÔME V. *

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• 5 / 5

  

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  Réception parfaite, personnel au petit soin ! C'est un 100 %

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AIMÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  correspond à la description

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation et délai de livraison très court

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par INÈS G. *

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• 2 / 5

  

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  Le transformateur fait aussi les LED mais les ampoules LED se mettent à clignoter au bout de 3min, pourtant la consigne 3 ampoules 5W max GU5,3 12V est respectée.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MANON P. *

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  Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontrés avec votre article. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en point de vente. Nous sommes également disponibles par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs et livraison rapide dans les délais annoncés

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème Personnel aimable et serviable

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien souriant je recommande

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  pour chaque achat effectué, j'ai été très bien reçu et bien conseillé

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait sur toute la ligne, achat, retrait, retour, accueil -

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et très bien reçu comme d habitude

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par AUGUSTIN R. *

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• 3 / 5

  

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  Lieu du retrait peu clair et erreur dans la commande. Je n'ai pas encore fait l'échange j'espère quil n'y aura pas de problème.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CHARLES P. *

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  Bonjour Axel, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce malentendu. Soyez assuré que nos équipes feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Elles sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Au plaisir d'échanger avec vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Bonjour, pour compléter ma commande j'ai du quelques jours plus tard me rendre à nouveau dans votre établissement, mal m'en a pris.J'ai été agressé verbalement par des clients sur le parking de votre magasin de Narbonne.Au bout d un long moment, un de vos collaborateurs est venu à mon aide, nonchalamment.Mais c'est l'attitude désinvolte de deux de vos employés, dont un se disant représentant de la direction, qui m'a le plus ecoeurée, bras croisés devant la porte du magasin, ceux ci m'ont accusé de provocation, lorsque j ai voulu entrer dans votre magasin, me demandant de passer par un autre entrée, puisque mon agresseur était en travers de la porte, et ne voulait pas me laisser entrer par celle ci .....Vous comprendrez, aisément, pourquoi je déconseille votre magasin, la sécurité et la mise en sécurité de vos clients n'étant pas garantie il me semble plus prudent de ne plus venir dans vos établissements, c est le message que je diffuse dans mon entourage.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ANTOINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Un pack inter +douilles livre en 2 fois c’est comme ci on vous livrai une voiture sans moteur

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par CÉCILE D. *

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  Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours, et des circonstances de stocks ne nous ont probablement pas permis de vous livrer l'intégralité de votre commande en une seule fois. Nous espérons néanmoins que vos articles vous donnent satisfaction, et votre avis nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 1 / 5

  

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  Erreur de stock, ma commande a été annulée

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par JULES D. *

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  Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation d’une commande. En cas de rupture de stocks toutefois, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Excellent très pro

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ASTRID P. *

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  Très bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par FRANCK L. *

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  Magasin en ligne très sérieux. Je recommande.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par PÉNÉLOPE N. *

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  Bien

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MICHEL M. *

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  5 etoiles correspondant a mon attente

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par MARGUERITE M. *

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  Commande passée en ligne sans aucune difficultê, produit livré très vite

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par AGNÈS C. *

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  Commande reçu dans les délais annoncés , articles fragiles très bien emballés, pour un premier gros achat tout est ok

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par OCÉANE B. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MICHELLE D. *

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  livraison supérieure à 10 jours avec retrait au magasin

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par NATHALIE T. *

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  Léger retard lors de la livraison mais tout est rentré dans l'ordre rapidement 0

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ÉLÉONORE B. *

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  L'expérience aurait pu être parfaite si il n'y avait eu une erreur de quantité à la livraison. Erreur rapidement réparer par l'entrepôt après réclamation téléphonique et mail

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ALAIN P. *

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  Effectuée par internet

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MARGUERITE M. *

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  Super tout les employés sont cordiaux.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Sans souci dispo des le lendemain et personnel très souriant et sympathique..merci beaucoup

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par HORTENSE B. *

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  impeccable

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par WILLIAM B. *

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  J’ai fait un drive et l’équipe a été top en m’aidant à charger les kits dressing

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par THÉOPHILE S. *

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  C parfait

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par FRANÇOIS D. *

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  Très bien, et rapide !

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par MARGAUD R. *

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  Au départ la commande était de 6 caisses (juste le nombre sur le net). Par acquis de conscience je téléphone pour m'assurer qu'il y en bien 6. On me répond que la quantité indiquée sur le net est la bonne . Arrivé à la livraison " On est désolé,il n'y en que 5". Alors je dois revenir pour 1 caisse si j'ai bien tout compris ?

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JULIETTE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour échanger avec vous et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Juliette M

  

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  Simplement vous me dites qu'une commande par internet n'est pas fiable alors qu'elle est payée. Donc le fait de proposer le produit 2h après la commande est erronée sachant dans mon cas je crois plutôt à une erreur de stock que l'on a pas voulu vérifier lors de mon appel téléphonique.

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  TRES SATISFAIT - PERSONNEL PROFESSIONNEL ET PROCHE DES CLIENTS

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par CHANTAL N. *

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  Parfaitement

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par HORTENSE B. *

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  Très bien cette fois là.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par CHRISTINE B. *

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  Des vendeurs disponibles

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par NATHALIE B. *

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  Le but lorsque l’on passe une commande au drive c’est de gagner du temps pas d’en perdre …

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par DOMINIQUE L. *

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  Bonjour, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous sommes sincèrement navrés pour le temps d'attente évoqué. La qualité du service proposé par nos équipes est une priorité, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  La porte commandée la veille n'était pas prête et plus d'une heure d'attente avec mon maçon pour qu'il la retrouve ainsi que le moteur. Elle est légèrement abîmée d'où une remise. Sinon je suis satisfait du produit.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par CHRISTOPHE N. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour George, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré, mais heureux d'apprendre que vous êtes finalement satisfait du produit commandé, suite à la remise consentie. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous espérons vous retrouver très prochainement en point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Le magasin de Narbonne est très respectueux de sa clientèle et du choix de ses produits, je le recommande partout autour de moi.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par AUGUSTE D. *

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  Bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par CLÉMENCE R. *

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  Pas de soucis

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THIBAULT F. *

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  Joint acrylique vendu au drive avec une date périmée. Réaction rapide et efficace du service client

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par RENÉ V. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Pierre,Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes navrés pour cette erreur.Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  ras agréable disponibles choix des produits

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LUCAS L. *

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  Rien à redire merci à l’équipe du magasin

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARYSE G. *

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  Le drive nous a bien dépanné, dommage qu on ne pouvait pas tous trouver

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉMILIE H. *

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  Produit de première nécessité (lunette WC) commandé au drive. Produit récupéré à l'heure convenue et remis par un personnel très agréable comme à son habitude. Bon courage à tous.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par HONORÉ L. *

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