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Résumé des avis
Le magasin Narbonne reçoit des avis très positifs, notamment pour la qualité du service et l'accueil chaleureux du personnel. Les clients apprécient la rapidité de la commande et l'organisation du magasin, qui facilite les achats. Les employés sont souvent décrits comme compétents, attentifs et serviables, offrant par ailleurs de bons conseils.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très aimable, que demander de plus
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéMise à part quelques bug de stock après commandes web le service est très pro et toujours agréable avec le client au top
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéil n'y a pas assez de choix et les prix sont plus élevé que dans d'autres magasins. s'il n'y avais pas eu le confinement je n'aurais pas acheté le meuble dans votre enseigne.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer, et nous vous remercions d'avoir partagé le vôtre. Nous faisons de notre mieux pour proposer la gamme de produits la plus large possible, et nous regrettons d'apprendre que cela ne vous a pas semblé être le cas. En ce qui concerne le rapport qualité prix de nos articles, nous nous mobilisons également pour être compétitifs. Si un produit proposé dans l'un de nos magasins affiche un prix supérieur au produit similaire proposé par l'un de nos concurrents, n'hésitez pas à nous en faire part directement. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiécommande par internet conforme a la commande bon service du drive
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéDes équipes superbes et professionnelles. Bravo
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéCommande par téléphone, nous avons demandé une camionnette pour effectuer le transport des articles. Commande déjà dans le camion. Accueil et gentillesse de l'employé qui s'est occupé de nous. On recommande
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJe fais le samedi une commande par internet sur le produit censé être en magasin. Tout se passe bien, je paye, je reçois l'heure du rendez vous et Le lundi matin j'apprends que le produit n'est plus là
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous entendons tout à fait votre déception concernant votre dernière commande, et vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. La satisfaction de nos clients est la principale de nos préoccupations. Il arrive malheureusement que lors de la préparation d'une commande, un produit en stock sur notre site e-commerce ne le soit plus dans nos rayons. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer, et nous rechercherons des solutions pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRecherche sur le site très pratique, demande de contact tel , rappel immédiat, bons conseils efficace, commande confirmée par mail retrait en drive après paiement sur place, personnes disponibles aimables temps d'attente très correct. Parfait! Matériel bien emballé. Pose : tout fonctionne!
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Accueil et service parfait comme d’habitude. Un grand merci à toute l’équipe. Cordialement
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéService très professionnel, produit conforme, parfait pour son petit prix
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès pour retirer la commande Le cariste qui s'est occupé de moi il était très disponible et PRO et serviable
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiétout c'est très passé produit conforme, bonne réception .
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnelle et agréable
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéL'attente a été un peu longue avant d'être servi mais bien compensée par la bonne volonté du personnel. Par contre le gros point négatif c'est que les couleurs sur les visuels ne correspondent pas du tout à la réalité, résultat nous avons dû peindre le plan de travail.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Romains, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre pour préparer vos commandes dans les plus brefs délais et nous sommes navrés que l’attente vous ait paru longue. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous vous assurons qu'elles nous aiderons à améliorer notre service. Vous demeurez le bienvenu et nous espérons que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAisément
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire ne nous permet pas de vous apporter une réponse circonstanciée concernant votre dernière expérience, néanmoins nos équipes restent à votre disposition pour recueillir toute suggestion qui nous permettrait de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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