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Résumé des avis
À Narbonne, l’Entrepôt du Bricolage donne surtout le sentiment d’un établissement où le retrait est simple et où l’accueil aide vraiment à avancer dans l’achat. Les clients décrivent un passage fluide, avec du personnel disponible pour conseiller, préparer la commande et faciliter le chargement.
Expertise des équipes
"tres bien , tres serviable et tres professionnel merc"
"Très bien Bien conseillé par deux vendeurs notamment sur les accessoires de mon appareil."
"toute l equipe est a l ecoute et tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien personnel compétent et agréable"
"très bon accueil,personnel dévoué,produit très bien fabriqué"
"Bien du personnel bienveillant"
Livraison
"Achat rapide sur le site et mise à disposition tout ausi rapide"
"commande et envoi rapide produits et délais de réception conformes"
"Produit conforme, livraison ok, montage un peu délicat mais résultat au top."
Réactivité
"Rapidité efficacité"
"Personnel agréable, et très serviable. Je recommande. Merci"
"Le personnel est toujours aimable et serviable."
Expérience en magasin
"Rien à dire en ce qui concerne l"achat d'un store ban. Personnel accueillant et professionnel."
"Excellent magasin avec de très bons conseillers"
"J apprécie ce magasin pour l’étendue de ses références et surtout des nombreux vendeurs qualifiés,présents et toujours de bon conseil."
Expérience digitale
"Parfait ! Commande par Internet sur le site et retrait efficace et rapide à l’horaire convenu."
"Produit commandé sur votre site et récupérer au drive je recommande"
"Commande simple sur le site en ligne."
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéService très pratique lorsqu’on n’a pas besoin d’arpenter le magasin, c’est un gain de temps et de plus les stocks sont fiables !
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnels très gentil et bienveillant , commande prête à temps! Je recommande
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéSuper magasin, prix compétitifs et on y trouve des conseils !
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et félicitations pour l emballage ainsi que la livraison 👍
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéCommander en ligne le dimanche après midi retirer au magasin lundi fin de matinée nickel
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéc'est parfait, tout est bien préparé et c'est pratique
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéla commande était prête à l'heure convenue. Accueil chaleureux! Bravo
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéUN ACHAT EN LIGNE FACILE ET RAPIDE... Commande préparée pour reception entemps et en heure ! Tres bien.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel attentif et bien formé dans son rayon
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiébonjour. des progrès a faire sur les commandes par internet avec paiement ...car impossible de se servir des brico cheque, il faut se déplacer 2 fois ( 1 pour commander 1 fois pour récupérer) du moment que je suis dans 1 village assez loin,.... sinon ca va...cordialement.
Réponse de Narbonne
Cher Roger, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Les avis de nos clients sont très importants dans le cadre de notre démarche qualité, et nous entendons vos remarques. Soyez assuré que nous recherchons perpétuellement des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Faciliter le paiement en ligne tout en récompensant votre fidélité fait partie de nos objectifs. Votre commentaire sera transmis auprès de nos équipes techniques et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons lors d'une prochaine visite sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiésimple et rapide
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème concernant la commande en elle-même mais le prix reste exorbitant
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès moyen
Réponse de Narbonne
Bonjour Christian, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. Si le contenu de votre contribution ne nous permet pas de vous faire une réponse circonstanciée, sachez que nos équipes sont à votre disposition pour échanger et tenir compte de vos éventuelles suggestions. N'hésitez pas à nous solliciter, votre satisfaction est une priorité et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéinterlocutrice du magasin de NARBONNE très professionnelle et compétente
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Commande arrivée dans les délais.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeurs disponibles et professionnels
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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