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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
"Aucun problème avec cette commande. Produit conforme et livraison rapide;"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Réactivité
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
"Merci pour l'accueil et la rapidité de service"
"Satisfait de mes achats, personnel est sympathique et serviable."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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S. B.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéParfait, très prartique
Réponse de Comboire
Bonjour Marie-Odile, Ravi que votre expérience ait été conforme à vos attentes! A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J. R.
6 mars 2025
Avis vérifiéRdv et prise en charge du camion de location rapide et efficace avec les employés, chargement idem.
Réponse de Comboire
Bonjour Jean, C'est un retour très positif sur le travail des équipes. Cela met en avant notre relation client. Merci et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. H.
6 mars 2025
Avis vérifiéService très rapide, chargement de la commande facile, personnel très serviable, je reviendrai
Réponse de Comboire
Bonjour Agnès, Merci pour ce commentaire qui met en avant nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. P.
5 mars 2025
Avis vérifiéDe la commande a la recuperation du materiel tout s'est passé impeccablement.
Réponse de Comboire
Bonjour Andrea, Merci pour ce retour et les commentaires. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe ne dirais pas qu'ils sont forcement les moins cher, mais j'apprécie vraiment la qualité de conseil et l'amabilité du personnel. Ils sont toujours disponible et de bon conseil. Et coté matériaux, si vous avez besoin d'un coup de main pour le chargement, pas de problème. Il y a la cordialité et le conseil.
Réponse de Comboire
Bonjour Antonino, C'est un retour complet et positif, merci d'avoir pris le temps de nous le partager. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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N. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe l ai annulé tellement que cela mettait du temps a recevoir ma commande
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Suite à notre conversation téléphonique, je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. E.
3 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Comboire
Bonjour Marine, Si tout était parfait pour vous, c'est parfait pour nous! Merci et à très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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O. M.
2 mars 2025
Avis vérifiéParfait du début à la fin
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, Retour très positif. Merci de mettre en avant le travail des équipes à travers votre commentaire et les 5 étoiles! A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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O. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéCe qu'on est en droit d'attendre d'un magasin de bricolage. En bonus, le personnel est très généralement agréable.
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, Une expérience réussie pour vous, merci de noter la qualité de notre accueil. Je vous souhaite une belle journée et à bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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P. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit,mais très lourd
Réponse de Comboire
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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C. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéDrive super
Réponse de Comboire
Bonjour Colette, Merci pour ce commentaire et les étoiles. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire, c'était niskel
Réponse de Comboire
Bonjour Marc-Alexandre, Ravi que l'expérience chez nous ait été concluante. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiésans problème
Réponse de Comboire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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L. B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéJe passe souvent des commandes via le site internet et je suis jamais déçu, les produits sont conformes et la prise en charge de la commande est rapide merci encore pour la rapidité et votre sérieux
Réponse de Comboire
Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour ces commentaires élogieux pour les équipes. Je vous dis donc à très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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P. V.
26 févr. 2025
Avis vérifiéDe l’accueil téléphonique jusqu’à la commande et la livraison tout a été parfait je recommande vivement Mention spéciale à Estelle et au livreur grutier qui manie son engin avec précision respect 🤗
Réponse de Comboire
Bonjour Paola, Votre retour fait plaisir à lire, cela met en avant le travail et le professionnalisme de nos équipes, merci pour eux. A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J. G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Comboire
Bonjour Jacques, Top commentaire, merci à vous pour le retour. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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F. H.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJamais vu aussi rapide
Réponse de Comboire
Bonjour Farid, Merci pour ce commentaire aussi positif!!! Bonne journée et à bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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R. C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe prendrais plus les planches en drive les planches que j ai eu pour coffrer une dalle sont tous pleine de trou sur la tranche donc impossible a tirer la dalle super droit Bref je pensais gagner du temps je les prendrais directement au bati
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Je prends connaissance de ce désagrément et j'en suis désolé. N'hésitez pas à contrôler votre marchandise lors du retrait, au besoin nous vous changeons le produit si celui n'est pas conforme à vos attentes. Je reste disponible si besoin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
Réponse de R. C.
Bonjour pas de soucis mais si je prend le drive c pour gagner énormément de temps Vous pouvez regarder mes commandes vous êtes mon fournisseurs unique pour ma société D ailleur il n' y a t il pas une fidélisation meilleur
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N. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes motorisation de portail super. Pas de délai d attente au drive. Vendeur souriant tout est OK.
Réponse de Comboire
Bonjour Nadine, Un grand merci pour ce retour très détaillé qui met en avant le travail de tout le monde. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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