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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
"Aucun problème avec cette commande. Produit conforme et livraison rapide;"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Réactivité
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
"Merci pour l'accueil et la rapidité de service"
"Satisfait de mes achats, personnel est sympathique et serviable."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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T. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Comboire
Bonjour Thomas, Merci pour votre fidélité, ravi d'avoir pu répondre une fois de plus à vos attentes. A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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P. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTop, pas d'attente, preparation sur palette, filmé et secure
Réponse de Comboire
Bonjour Patrick, Merci pour ce retour aussi positif! Une expérience réussie en somme😉 Je vous souhaite une belle journée et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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T. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Comboire
Bonjour Thomas, 5 étoiles, très bien, une expérience réussie pour vous, une satisfaction pour nous! A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Comboire
Bonjour Alexandre, Retour très positif de votre part, merci à vous. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J. B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéAu rayon peinture le collaborateur est compétent ! Bon vent à lui... Et à vous bien-sûr !
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Paul, Merci pour ce commentaire élogieux sur notre collaborateur. Je ne vous dis pas bon vent mais à bientôt dans notre magasin 😁, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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B. C.
20 févr. 2025
Avis vérifiélivraison en point dépôt SAMSE très pratique avec un coût de port acceptable
Réponse de Comboire
Bonjour Bruno, Merci à vous pour ce commentaire et les étoiles. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J. H.
19 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et aidant
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Marie, Nos équipes sont présentes pour nos clients, merci de le souligner dans ce commentaire très positif. Belle journée et à bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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P. M.
17 févr. 2025
Avis vérifiétrés sympa et disponible
Réponse de Comboire
Bonjour Philippe, Nos équipes sont sur le pont pour nos clients, merci pour ce retour très positif! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. A.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPassage de commande nickel et service client au top
Réponse de Comboire
Bonjour Amine, Une expérience réussie pour vous, une satisfaction pour nous! A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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L. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon magasin et prise en charge rapide merci pour votre sérieux
Réponse de Comboire
Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour les commentaires, c'est un réel plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes. A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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K. K.
15 févr. 2025
Avis vérifiésans problème
Réponse de Comboire
Bonjour Karl, Merci pour les étoiles. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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P. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Comboire
Bonjour Philippe, Merci du retour. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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F. R.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de Comboire
Bonjour François, Merci du compliment pour les équipes!! Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace avec le sourire en prime ;)
Réponse de Comboire
Bonjour Adeline, Un grand merci pour ce retour très positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité! A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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S. R.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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E. V.
13 févr. 2025
Avis vérifiéParfait de A à Z !!!! et une mention particulière pour l'accueil du magasin au top !
Réponse de Comboire
Bonjour Emmanuel, Des retours comme on aime, merci de mettre en avant le travail de nos équipes! Belle journée et à très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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R. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Comboire
Bonjour Ramzi, Merci pour votre retour! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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E. L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait du service et du responsable rayon qui ma contacté et bien renseigné . Merci !!!!
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Merci pour la renotation, je vous remercie également pour les commentaires. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéservice rapide et efficace
Réponse de Comboire
Bonjour Manon, Merci pour le retour super positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une belle journée et à bientôt chez nous. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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S. A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéLe service et les conseillers sont toujours au top. Les marges sur l'ensemble des produits est en revanche indécente...
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