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Résumé des avis
Le personnel est accueillant et compétent, offrant un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité du service au drive.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéPersonnel vraiment agréable, serviable et d'une gentillesse incroyable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hervé, Merci pour ce commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Denis S.
14 août 2024
Avis vérifiéBonjour après vérification le ventilateur que j'ai reçu n'est celui que j'ai commandé.
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Bonjour monsieur, Désolé pour ce désagrément, j'espère néanmoins que nous pourrons vous compter parmi nos chers clients. Je reste disponible si besoin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Frederic R.
14 août 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, bien rangé, on trouve ce qu.o'n cherche facilement. Et on y est bien accueillis
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Bonjour Frederic, Merci de mettre en avant le travail de nos équipes, cela est très positif. Votre commentaire sera communiqué aux collaborateurs. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Monique B.
14 août 2024
Avis vérifiétrès bien , je recommande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous souhaite une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Evelyne B.
14 août 2024
Avis vérifiéCommande faite sur internet, prête aux jour et heure convenus pour le retrait en magasin et même chargée dans le coffre de la voiture. Tout a été parfait
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Bonjour Evelyne, Merci beaucoup pour ce commentaire et les étoiles! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJ'ai appelé pour réserver et payer en ligne. La dame était charmante.
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Bonjour Karine, Je vous remercie pour le commentaire et les étoiles. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRapide. Produit top
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Bonjour madame, Merci pour votre commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéProduit en stock sur le site internet mais pas disponible en click and collect.
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Bonjour monsieur, Je suis désolé pour ce contre-temps, il arrive effectivement que le stock soit informatiquement erroné. Si vous n'avez toujours pas le produit, je vous invite à contacter le magasin pour trouver une solution ensemble. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéPlus d'un quart d'heure d'attente au Drive.
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Bonjour monsieur, Je m'excuse pour cette attente qui ne correspond pas à notre promesse client. Nous vous proposerons une meilleure expérience lors de votre prochaine visite en magasin. Passez une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéBien organisé, pas d'attente au drve
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Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour Christophe, Merci pour ce commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéCommande prête, personnel sympathique et qui aide à charger votre matériel dans votre véhicule. Client depuis longtemps, je reconnais que l'entrepôt du bricolage vous aide à faire votre choix avec du personnel dévoué et professionnel.
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Bonjour Jean-Marc, Je suis ravi que nous ayons répondu à vos attentes, merci pour votre fidélité. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéAu top, livraison rapide !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérémy, Merci pour ce super commentaire! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, propose de l'aide
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Bonjour Stéphane, Merci pour le commentaire et les étoiles. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBonjour, cet avis concerne uniquement le service DRIVE qui a pour but de faire gagner du temps et malheureusement à Comboire c'est loin d'être le cas. Pourtant il n'y a pas tant de monde et le service se laisse vite débordé à cause de leur laxisme !!! Je vous conseille de vérifier le ratio de client/heure. je l'ai constaté plusieurs fois et c'est assez peinible de voir que le personnel oubli que des clients travaillent... eux ! Je préviens pourtant par mail à mon arrivé avec N° parking comme demandé. Par contre en libre service, top ! pour eux, je note néanmoins 10 pour le magasin, le parking et le service BTP extérieur.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de cette dernière expérience au drive, nous ferons le maximum pour vous satisfaire lors de votre prochaine venue. Je reste disponible au besoin et m'excuse pour le désagrément. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPersonne ne m'a aidé pour charger cette commande lourde et surtout volumineuse
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Désolé pour le désagrément, vous pouvez solliciter nos équipes pour une aide au chargement, ils se feront un plaisir de vous aider. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
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Bonjour Joël, Merci pour le commentaire! Votre retour est important. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiécommande prête et en parfait état à mon arrivée au magasin, plus qu’à la charger sur le camion plateau que j’avais réservé. Facile.
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Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi que votre expérience chez nous vous ait convaincu. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rolando, Merci pour le retour et les étoiles. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, très professionnels
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Merci de ce retour très positif pour nos équipes. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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