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Résumé des avis
L'établissement Comboire reçoit des avis très positifs pour la conformité de ses commandes, la rapidité du service et la qualité de son personnel. Les clients apprécient également la commodité du retrait au drive et les conseils fournis, tout en se déclarant généralement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéCommande prête, personnel sympathique et qui aide à charger votre matériel dans votre véhicule. Client depuis longtemps, je reconnais que l'entrepôt du bricolage vous aide à faire votre choix avec du personnel dévoué et professionnel.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Marc, Je suis ravi que nous ayons répondu à vos attentes, merci pour votre fidélité. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéAu top, livraison rapide !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérémy, Merci pour ce super commentaire! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, propose de l'aide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane, Merci pour le commentaire et les étoiles. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBonjour, cet avis concerne uniquement le service DRIVE qui a pour but de faire gagner du temps et malheureusement à Comboire c'est loin d'être le cas. Pourtant il n'y a pas tant de monde et le service se laisse vite débordé à cause de leur laxisme !!! Je vous conseille de vérifier le ratio de client/heure. je l'ai constaté plusieurs fois et c'est assez peinible de voir que le personnel oubli que des clients travaillent... eux ! Je préviens pourtant par mail à mon arrivé avec N° parking comme demandé. Par contre en libre service, top ! pour eux, je note néanmoins 10 pour le magasin, le parking et le service BTP extérieur.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de cette dernière expérience au drive, nous ferons le maximum pour vous satisfaire lors de votre prochaine venue. Je reste disponible au besoin et m'excuse pour le désagrément. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPersonne ne m'a aidé pour charger cette commande lourde et surtout volumineuse
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Désolé pour le désagrément, vous pouvez solliciter nos équipes pour une aide au chargement, ils se feront un plaisir de vous aider. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joël, Merci pour le commentaire! Votre retour est important. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiécommande prête et en parfait état à mon arrivée au magasin, plus qu’à la charger sur le camion plateau que j’avais réservé. Facile.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi que votre expérience chez nous vous ait convaincu. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rolando, Merci pour le retour et les étoiles. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, très professionnels
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Merci de ce retour très positif pour nos équipes. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPersonnel toujours très aimable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alban, Je vous remercie pour ce commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSuper le retrait Drive
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Cathy, Merci de mettre en avant notre service drive! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéc etait parfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Anne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude super. Merci au personnel.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Pierre, Je vous remercie pour le commentaire et vous dis à bientôt dans notre magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéService ultra rapide par un jeune homme très sympathique, que demander de plus ?
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Morgan, Merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs et également pour les 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé rapide et efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiécommande arrivée quelques jours avant le délai annoncé. Une bonne nouvelle! Aide appréciée pour le transfert des matériaux dans ma voiture.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicole, Je vous remercie de mettre en avant le travail des équipes. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéT'es bon accueil et service rapide. Bravo à tout le personnel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Wilfried, Merci pour ce retour positif! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéaucun souci ma commande m'attendait bien 2 heures après
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bernard, Je vous remercie pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLes moyens d'acceuil aux retraits de marchandises sont mauvais. Les filles d'attentes sont anarchiques,on ce fait passer devant.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Votre retour est important pour nous améliorer. Effectivement nous avons 2 comptoirs distincts mais il est difficile pour nos clients de les identifier au 1er regard. Je m'excuse donc pour cette mésaventure. Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
Réponse de A. A.
c'est sympa d'avoir répondu, bon courage à toute l'équipe.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiécertains poteaux n'étaient pas droits, ce qui n'est pas normal pour une commande; la qualité de préparation laisse à désirer. Je suis un très bon client de l’entrepôt mais pour le matériel pris personnellement. En ce qui concerne les commandes, je ne recommande pas à 100%
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Veuillez nous excuser de ce désagrément, si vous le souhaitez vous pouvez nous ramener les poteaux et nous procèderons à un échange si ce n'est pas déjà fait. Je reste disponible au besoin et vous souhaite une agréable journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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