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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTout super!!
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéCommande facile à effectuer, traitée et reçue rapidement , dans un emballage parfait protégeant bien le produit. 10/10
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéClair, rapide et colis très bien protégé.
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiésite que je connaissait pas! et bien pas déçu
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéBon site,pris et bonne livraison
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéCommande exactement comme décrit dans l'annonce. Temps de livraison plus vite qu'annoncé. Petit b-mol quand on entre l'adresse c'est difficile de comprendre comment entrer l'adresse.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLa commande a été honorée. Les personnes du magasin sont très agréables, à notre écoute et de bons conseils.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité, emballage renforcé, livraison rapide. Dommage que les produits en vente enligne soient limités.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu le colis (pot de peinture qui ces ouvert dans le transport),j'ai fait une réclamation ,l’hôtesse de service ma demander une photo que j'ai envoyer , Apres 3 messages je n'ais toujours pas de nouvelle ?.
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Pierre, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement le désagrément évoqué avec votre commande. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéCommande vite reçue et bien emballée
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide, produit impeccable, emballage soigneux et costaud. Prix excellent avec la remise
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, produit conforme mais pas encore utilisé. Colis malmené et protection intérieure un peu légère; Un bidon sur les deux a fui.
Réponse de Comboire
Bonjour Laurence, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Bien que le processus de commande / livraison vous ait donné satisfaction, nous regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés lors du transport de vos produits. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise, et espérons malgré tout que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et arrivée en temps et en heure
Avis affichés par ordre chronologique
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