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Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"Tout est parfait. Accueil, conseil, prix, tout"
"tres bon acceuil,"
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiésérieux et rapide
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Salvatore, Encore vous ! Merci pour ce retour aussi positif je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt Marjolaine Responsable Service
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et pratique
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour David, Je vous remercie pour ce retour aussi positif ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Salvatore, MERCI pour votre retour aussi positif! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Joel, Merci pour votre retour aussi positif! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin bien organisé. Poste de récupération de la commande visible et accueillant. Pas d'attente.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Antoine, Merci pour ce retour aussi positif ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéMerci à Greg pour sa rapidité, moins de 3 minutes d'attente c'était impeccable !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Nous vous remercions pour ce retour aussi positif ! Je ne manquerai pas de le communiquer à Greg. A très bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéToujours au top !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Ludovic, Un grand merci pour votre retour aussi positif ! A très bientôt Marjolaine Responsable Service
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiépersonnel compétent et serviable
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Martial, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCommande facile, retrait rapide et efficace. Personnel aimable. Très bien dans l'ensemble.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Hugo, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéservice d'achat en ligne et retrait rapide
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Virginie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous communiquer nos axes d'amélioration pour aller chercher les 5 étoiles ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéConforme à ma demande
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alain, Merci pour votre retour. A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiétop
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Julien, tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Bonne journée,
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bernard, Si RAS pour vous alors RAS pour nous ! Bonne journée Marjolaine Responsable Service
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiénikel
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin,
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseils, choix, tout est parfait comme à chaque visite.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions de nous avoir laissé un retour aussi positif. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Yohan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSuper service drive!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif ! Marjolaine Responsable Service
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPortable, étonnant
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Paul, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiééquipes de l'entrepôt toujours sympathiques, une marque de fabrique chez cette enseigne !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Yann, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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