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Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Vendeurs très à l'écoute et au top"
Réactivité
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
"Parfaitement, avec une personne charmante et fort dévouée à l'accueil qui arrive à s'occuper de 3 clients en même temps et à leur donner…"
Parfaitement, avec une personne charmante et fort dévouée à l'accueil qui arrive à s'occuper de 3 clients en même temps et à leur donner satisfaction, ce qui est de plus en plus rare alors que l'on s'adresse chaque jour ou presque à des "services"incapables d'en recevoir un seul car en général, ils "n'ont pas la main" Merci Madame .
"J'y vais régulièrement et j'apprécie les conseils, l'amabilité et le professionnalisme du personnel."
Expérience en magasin
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
"Premiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien…"
Premiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien rangé Je vais donc y revenir maintenant.
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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Burney G.
7 août 2026
Avis vérifiéServi immédiatement
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Louise M.
6 août 2026
Avis vérifiéProduit disponible et servie très rapidement par un vendeur
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Laurent B.
6 août 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Daniel P.
6 août 2026
Avis vérifiéService client disponible et de bon conseil
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Stephane V.
6 août 2026
Avis vérifiéNickel
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Mathieu M.
4 août 2026
Avis vérifiéJe me suis rendue la veille de mon achat en magasin pour me faire conseiller par un vendeur. Il a bien compris que les points important pour l'achat d'un taille haie était son poids et autonomie. Nous avons convenu du taille haie Ryobi avec un poids de 2.9 kg. Le lendemain je l'ai acheté et en rentrant chez moi, je l'ai tout de suite pesé. Il fait 4.1 kg avec la batterie car on l'utilise avec la batterie dessus. C'est dommage que les info fabriquant notés sur l'emballage soit pas fiables. Je l'a retourné car trop lourd pour moi.
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Benoit J.
4 août 2026
Avis vérifiéVendeur sympathique. Très bien
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Marius R.
4 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Yves N.
3 août 2026
Avis vérifiéBien aidé en magasin . Parfait
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Eric D.
2 août 2026
Avis vérifiéGros problème de suivi de stock : l'article est indiqué comme disponible en 3 exemplaires et 4 jours après ma commande, je suis contacté par téléphone par une personne qui me dit qu'i n'y en a plus. Les magasins sont très bien mais le site est plus qu emoyen au niveau de la gestion du stock.
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William M.
1 août 2026
Avis vérifiétres bon conseil
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William M.
1 août 2026
Avis vérifiétres bon conseil
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Burney G.
1 août 2026
Avis vérifiéJ'ai voulu échanger les rives en toles contre rives bitumées mais il n'y en a pas, c'est dommage d'autant plus que je n'ai pas obtenu de réponse par SMS mais par email car j'ai dû me déplacer pour avoir une explication.
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Patrick C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon conseil et très bonne amabilité du personnel.
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Bernard V.
31 juil. 2026
Avis vérifiérelativement bien.
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Denis C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Isabelle P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Therence R.
28 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍
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Christian B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfaitement bien.
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Simon C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéArrivé a l'entrepôt pour recuper mon achat et on me dit qu'il est en fait en rupture de stock...
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