Avis clients de Saint Martin D'hères

Evaluations clients Saint Martin D'hères

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  Merci aux vendeurs d’avoir préparé la commande plus tôt face au confinement prévu qq heures plus tard, et d’avoir su gérer l’absence de contact entre eux et nous, les clients.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par GILLES B. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas eu recours au service livraison.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par AUGUSTIN L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Et merci d'avoir passé commande auprès de notre magasin de Saint Martin d'Hères !Nous espérons que vous avez pu trouvé votre bonheur parmi nos gammes de produits.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas encore utilisé le service livraison...

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  DEROULEMENT PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON EN 1 HEURE

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci en particulier à ceux qui rendent possibles certains achats en cette période de confinement. Merci !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CHARLES K. *

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• 4 / 5

  

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  Non necessaire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien dans l'ensemble merci encore pour la mise en place du drive

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par INÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Le drive est très bien organisé! Bravo au personnel!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  En panne d'huile 4T pour ma tondeuse j'ai commandé un bidon de 2L que j'ai récupéré, sous 4h, par le système de drive qui est très bien organisé.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin et super équipe !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour cette organisation parfaite et millimétrée mise en place

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Craineaux complet jusqu'au 20 avril, du coup, je suis allé chez Casto.Dommage

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueilsuper organisationMerci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible , service au top

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  efficacité respect des règles

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ARNAUDE E. *

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• 5 / 5

  

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  Mettre les points de fidélité sur la carte

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité Competence du personnel Facilité de reprise en-cas d erreur

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Continuez comme ça !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon courage à toutes l'équipe.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, service rendu avec en prime, l'écoute et le sourire )comme celui de la carte)

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Suite aux conseils d'une connaissance, j'ai commandé sur internet

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien a tout point de vue

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres bien passé personnel tres aimable

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon ne boutique

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques articles n’étaient plus en stock alors qu’ils étaient dispo en commande , à Pau cela tout était bien !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Du rayon à la caisse, personnel très agréable, professionnel dans leur conseil, à l'écoute. Gamme de produit peut-être moins large que les poids lourd du secteur, mais l'achat se fait en toutes confiance - pas de produits exotique - pas de surprises à l'utilisation une fois à la maison.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête en 24h00, accueil et service très bien. Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe experte avec de très bons conseils.. Super sympa et très professionnel.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  Très décevant car j'ai reçu un produit abîmé j'ai demandé au vendeur de le changer il a commencé à créer et il a fait semblant de le changer il ma arnaqué carrément j'ai découvert après que je suis ren qu'il a rajouté une faisselle à la douille comme ça je dis rien J'achèterai plus chez vous

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SOPHIE L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Sofiane,Votre témoignage nous interpelle.Notre équipe est très soucieuse de votre satisfaction, et s'étonne de lire vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de pouvoir en discuter de vive voix.Sachez tout de même que vos remarques sont bien prises en compte.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Très bien durant covid

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par THOMAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Super d'avoir le drive pendant cette période. Il faut toutefois veiller à garder vos stocks à jour et la qualité de la quincaillerie laisse à désirer (1 charnière inutilisable).Encore merci d'avoir pu me dépanner. Cdlt

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par PÉNÉLOPE H. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour.Notre équipe est ravie de vous apporter ce service pour que vous puissiez continuer à bricoler.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Merci d'avoir permis le maintien d'un service minimum

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, bon contact, bon conseil.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien uitle

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  En cette période de confinement, il est possible de commander sur internet et de retirer en magasin. C'est très bien organisé, rapide et efficace. Les règles de distanciation sont respectées, et comme toujours les personnels sont super. Grand merci, car grâce a eux, je peux poursuivre mon bricolage/travaux le WE, et ainsi éviter de ne rien faire.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ANDRÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  difficile de s'y retrouver, pas d'affichage précis pour rentrer sur le parking. ensuite il faut trouver ou mettre sa voiture, entre les palettes posées à terre et quelques rubalises c'est pas clair du tout

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ROGER L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Laetitia,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Pendant le confinement, une signalétique a été mise en place pour vous guider, de l'achat au retrait de votre commande. Il se peut néanmoins qu'en cas d'affluence il soit difficile de se repérer, veuillez nous en excuser. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  guidage du retrait pas très clair

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en période de confinement Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par NOÉMI M. *

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• 2 / 5

  

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  Injoignable par téléphone!!!!C’est honteux, plus d’une journée à essayer de joindre le magasin et bizarrement à 17h00 un message téléphonique indiquant que le magasin est fermé.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par PIERRE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Fabrice,Nous avons bien pris votre retour en compte. Notre magasin était bien fermé en raison de la crise sanitaire. Le message d'absence aurait normalement dû vous donner cette information dès votre premier appel. Nous nous appuierons sur votre commentaire pour éviter que cette situation ne se reproduise.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Service client bon dans l'ensemble. Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GABRIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison et service client parfait. Malheureusement les planches étaient humides et certaines un peu arquées....

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'attente au drive. Commande conforme. Ras. Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  En cette période de confinement je suis très satisfaite d avoir pu récupérer ma commande directement en magasin après prise de rdv pour le retrait C’est parfait et merci aux personnels

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  service drive très satisfaisant, simple et efficace.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.Bonne mise en place logistique pour assurer le drive .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de la prestation et de la fourniture

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Drive organisé et site internet clair

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  En ces temps difficules, une très bonne organisation, de la réactivité et beaucoup d'afficacité tout en respectant les règles sanitaires. Bravo!!!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par LOUIS L. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai oublié 2 sac de ciment dans ma commande, si je repasse commande le lendemain je me retrouve avec une semaine dans la vu. Le gérant du site n’a mm pas voulus me les vendre sur place. C’est intolérable de ça part. Sachant que je passe plus de 30k€ dans ce magasin c’est honteux de ça part.!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARYSE A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Votre témoignage retient notre attention.Nous sommes sincèrement navrés du désagrément survenu avec votre commande.Néanmoins et en période de crise sanitaire, nous ne pouvons nous permettre la souplesse de gestion habituelle. Votre remarque est tout de même prise en compte.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Je suis arrivé à l’horaire demandé, j’ai pris l’entrée indiquer. Avant d’avancer il fallait sonner à l’interphone et donner son nom, une fois avoir trouvé notre nom ils nous disent d’avancer on se place sur une place de parking on redonne notre nom ils nous déposent la marchandise, on charge et on repart. Tout est très bien organisé et en plus de cela il n’y a aucun contact tout se fait à plus1,5M

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  En cette période de confinement, les règles des gestes barrières sont très bien respecté.La disponibilité et la gentillesse des préparateurs de commande sont à soulignés.Merci de votre engagement.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  service de qualite

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils de qualité, articles au juste prix.Magasin sans pubs partout, agréable.Organisation du drive covid au top.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MADELEINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent concept dans le cas d'un confinement.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Le site et la livraison se sont bien passé. Dommage, qu'on ne puisse pas tout commandé.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AGATHE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne organisation prendant la crise du covid19

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Heureux durant cette période, d'avoir pu acheter des matériaux qui m'étaient important en toute sécurité (drive)

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Mention TB après 2 drives.Un grand MERCI. Bernard

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LAURENT D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DANIELLE B. *

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  livraison dans les délaisMatériel conforme et de bonne qualité

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par JULES S. *

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  Bon service

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MONIQUE G. *

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  RAS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CAPUCINE R. *

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  Très bien ça dépanne bien pendant le confinement.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par BERNARD C. *

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  Réception en tant du covid . Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CLAUDE D. *

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  Bonne organisation durant le confinement pour les livraisons en drive. Bravo.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JEANNE C. *

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  bien .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par RENÉ M. *

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  Très satisfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par FRÉDÉRIC A. *

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉLISABETH V. *

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  Parfait. produit livré au Drive.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par BERNADETTE R. *

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  Très bonne organisation malgré la situation du confinement.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par BRIGITTE H. *

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  très bien , rapide et efficace

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LAURENCE R. *

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  Commande passée sur internet, pas de problème pour la réception sur le parking. Équipe dynamique, merci.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par NICOLAS S. *

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  Pas de note pour la livraison car marchandises récupérées en magasin sur RV. Tout était OK. Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALFRED G. *

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  La commande conforme et tout était prêt donc un temps d attente assez court

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par EMMANUELLE L. *

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  impeccable !! merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CAROLINE T. *

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  RAS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par DENISE N. *

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  ras je suis satisfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JULIEN L. *

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  Commande prête pour enlèvement. OkMerci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ALPHONSE M. *

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