Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Vendeurs très à l'écoute et au top"
Réactivité
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
"Parfaitement, avec une personne charmante et fort dévouée à l'accueil qui arrive à s'occuper de 3 clients en même temps et à leur donner…"
Parfaitement, avec une personne charmante et fort dévouée à l'accueil qui arrive à s'occuper de 3 clients en même temps et à leur donner satisfaction, ce qui est de plus en plus rare alors que l'on s'adresse chaque jour ou presque à des "services"incapables d'en recevoir un seul car en général, ils "n'ont pas la main" Merci Madame .
"J'y vais régulièrement et j'apprécie les conseils, l'amabilité et le professionnalisme du personnel."
Expérience en magasin
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
"Premiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien…"
Premiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien rangé Je vais donc y revenir maintenant.
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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Serge C.
27 août 2026
Avis vérifiéLe drive toujours impec.
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Daniel G.
27 août 2026
Avis vérifiéJ'y vais régulièrement et j'apprécie les conseils, l'amabilité et le professionnalisme du personnel.
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Stephanie L.
26 août 2026
Avis vérifiéUtile pour l'utilisation
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Dominique R.
26 août 2026
Avis vérifiétrès bon contact
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Guy M.
26 août 2026
Avis vérifiéMa commande c'est très bien passé
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Therence R.
21 août 2026
Avis vérifiéCommande préparée avec soins
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S. R.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès simple à faire la commande.
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Willfried L.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes
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Jean pierre B.
20 août 2026
Avis vérifiéUn personnel TRES accueillant, aimable et disponible Un produit repris et échangé sans problème BRAVO Je recommande
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Damien R.
20 août 2026
Avis vérifiéMalheureusement un drive plus compliqué que d'aller au magasin. Carreau de plâtre hydro commandes car disponible dans le magasin de SMH au lieu de mon magasin habituel. Pas de chance car au final plus disponible...puis commande pas déclaré prête...obliger de téléphoner puis aller à l'accueil payer les carreau de remplacement...bref au final pas loin d'une heure pour 2 carreaux de plâtre...et pas hydro. A comparer avec Comboire ou tout en général fluide et efficace.
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Serge B.
19 août 2026
Avis vérifiéCommande prête dans les délais et retrait rapide en magasin. Efficace et professionnel.
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Richard D.
17 août 2026
Avis vérifiéEmployés très pro
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Joseph V.
17 août 2026
Avis vérifiéChangement de magasin suite à une rupture de stock
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Louis D.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jean charles F.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Filomena G.
9 août 2026
Avis vérifiéLa personne qui c est aucupé de moi ma bien conseillé. Merci
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J. R.
9 août 2026
Avis vérifiéBonjour, J'aurais bien aimer vous donner les " 5 " (étoiles) pour cet ensemble de jardin de très bonne qualité. Désolée Il y a un " MAIS " ! concernant les coussins qui sont d'une qualité très médiocre. - d'une part pour vous signaler que le revêtement de ceux-ci étaient sales au déballage - - et d'autre part pour la qualité du tissu et de la mousse utilisés qui restent très basic (voire transparent) je tenais à vous je signaler Cordialement
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Chantal C.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès vite servie
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Serge F.
7 août 2026
Avis vérifiéCommande récupérée en magasin RAS.
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Martine V.
7 août 2026
Avis vérifiéRas Très bien sur toute la ligne.👍👍
Avis affichés par ordre chronologique