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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
Accueil et amabilité
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
"Toujours tres bien accueilli et des conseils vraiment pros."
Livraison
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
"Livraison par drive sur place très rapide"
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
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Rudi P.
8 oct. 2026
Avis vérifiéla commande a fait suite à un manque en rayon et tout s'est ensuite bien passé
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Remy S.
7 oct. 2026
Avis vérifiéEn commandant des articles comme étant disponible, je pensais que la livraison vers leur point de retrait Samse serait de 2 jours max, il n'en était rien. Livré au bout de 5 jours. Donc pas terrible.
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Jean jacques B.
5 oct. 2026
Avis vérifiésans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces
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Alain I.
5 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison par drive sur place très rapide
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Michel Z.
2 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama
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Jean francis P.
2 oct. 2026
Avis vérifiéun des moins cher
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Jean pierre B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéToujours tres bien accueilli et des conseils vraiment pros.
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Frederic R.
28 sept. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel
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Christophe N.
27 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
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Marc F.
26 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, L'espace de stationnement réservé Brico Drive ne me paraissait plus d'actualité car très encombré par du stockage de matériaux volumineux sur trois de ses quatre côtés. Je n'ai pas osé y garer ma voiture... Du coup la collaboratrice qui a pris en charge ma livraison m'a cherché un certain temps.
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Annie A.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTout est parfait. Accueil, conseil, prix, tout
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Jean claude S.
25 sept. 2026
Avis vérifiésur ma dernière commande des produits étaient en stock d'autres non, j'avais précisé dans la commande de m'informer et que j'enlèvera les produit en une fois (2x 40km aller retour) je suis retourné une 2eme fois(2x40km) pour le solde en prévenant le drive comme prévu : de nouveau attente 3/4 heure pour être servi !! je suis client depuis les débuts de l'entrepôt avec carte sourire depuis sa création, mais la j'ai perdu le sourire un geste commercial de réparation du préjudice serait le bienvenu attente 1/2eure au drive ensuite on me demande de rentrer au dépot
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Franck M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Franck M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michel H.
24 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
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W. O.
23 sept. 2026
Avis vérifiéProduit disponible
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Jean bernard A.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Stephane A.
22 sept. 2026
Avis vérifiétres bon acceuil,
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Jean jacques M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéLe taille haies ne peut pas faire une coupe de diamètre 20mm bien que cette possibilité ait été annoncée à l'achat .Je n'ai pas trouvé un vendeur capable de me renseigner sur ce produit.
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Olivier R.
19 sept. 2026
Avis vérifiéAnnulation de la commande alors que je venais d'arriver devant le magasin... Erreur de stock à la commande puisque 15 carreaux de plâtre avaient "disparus !!"
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