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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Vendeuse compétente et souriante"
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
Accueil et amabilité
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
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E. C.
19 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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L. G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéretarit tres rapide et personnel au top
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. S.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPréparation rapide, efficace
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Axel, merci pour votre retour aussi positif ! Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt Marjolaine Responsable Service
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B. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéConforme
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour ! Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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S. H.
10 janv. 2025
Avis vérifié123
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Serge, Est ce que je peux vous dire merci pour ce 5 étoiles ? Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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J. D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCommande est mise à disposition très rapide, mieux que le delai annoncé.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que le retrait de votre commande se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir nous voir pour d’autres achats, nous serons toujours heureux de vous accueillir dans notre magasin. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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F. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Franck, Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été parfaite. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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N. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et facile à commander, l'appli permet d'avertir de son arrivée. Amabilité et aide de la personne qui m'a livré
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Nicolas, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que le retrait de votre commande ait été simple et rapide. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients, une expérience fluide et sans tracas. À très vite ! Marjolaine Responsable Service
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J. V.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour à tous Une excellente fin d'année 2024 et tous les meilleurs vœux pour 2025 avec le même professionnalisme et accueil clients que vous fêtes au quotidien. Encore merci Jérôme & Corine
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jérôme, Je vous souhaite également d'une belle année 2025 avec de belles réussites professionnelles. Merci pour votre retour !!! Marjolaine Responsable Service
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F. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passé.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Franck, Merci pour votre retour!!! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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B. W.
6 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, je recommande !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Badreddine, Merci pour votre retour aussi positif. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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F. C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéClick'n'collect nickel
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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M. G.
6 janv. 2025
Avis vérifiéCommande prête encore plus vite que ce dont j'avais besoin, rien à dire c'est très pro !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Tout d'abord, meilleures voeux en ce début d'année 2025. Merci pour votre retour aussi positif. Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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S. P.
4 janv. 2025
Avis vérifiéRéception de la marchandise en bon état et rapidement ! Très bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Sylvie, un grand merci pour votre retour aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante. Excellente fêtes de fin d'année ! Marjolaine Responsable Service
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X. N.
4 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable, la marchandise était prête à mon arrivée et les vendeurs m’ont aidé à charger
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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G. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne, simple et efficace
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Gervais, Merci pour votre retour aussi positif ! Je vous souhaite une excellente journée et une bonne année 2025 ! Marjolaine Responsable Service
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E. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéMes amis ont pu récupéré la commande.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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M. S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLa boîte est arrivé cassé
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Margaux, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée de savoir que votre expérience en magasin. J'ai tenté de vous appeler mais je suis tombée sur votre messagerie. J'aurais aimé savoir si nous avions pu trouver une solution afin que vous puissiez être satisfaite. N'hésitez pas à me rappeler, Marjolaine Responsable Service
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G. P.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à mon attente service rapide
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Gabriel, Merci pour votre retour aussi positif! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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B. W.
23 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Badreddine, Si RAS pour vous alors RAS pour nous :) Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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