Avis pour Saint Martin D'hères

Bonjour Philippe, Je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre magasin. J'ai essayé de vous contacter par téléphone, mais je suis tombée sur votre messagerie. N'hésitez pas à m'appeler pour m'apporter plus de précisions concernant votre expérience. Je vous souhaite une excellente journée,

Bonjour Christophe, je vous remercie pour l'avis aussi positif. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Patrice, Merci pour votre retour aussi positif ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Kamel, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre retour à l'ensemble du magasin, Excellente journée,

Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, j'ai tenté de vous joindre à deux reprises afin d'avoir plus d'informations mais je suis tombée sur votre messagerie. Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé les produits de votre choix. N'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous recherchez quelque chose. Je vous souhaite une excellente journée,

Bonjour Christel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été satisfaisante. A bientôt en magasin,

Bonjour Albert, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis si positif. Au plaisir de vous revoir en magasin,

Cher Thibaud, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre article dans nos rayons. En effet, certaines promotions rencontrent un franc succès, c'est la raison pour laquelle il vous a été conseillé de passer commande sur notre site e-commerce. Nous pouvons alors nous tourner vers les stocks de nos autres magasins, ce qui ne serait pas possible dans le cadre d'un achat en direct sur notre point de ventre. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours dans le cadre de notre démarche qualité. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis positif. Au plaisir de vous croiser au détour d'une allée,

Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt,

Bonjour Fabrice, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je regrette que vous n'ayez pas pu bénéficier de l'expérience Drive dans son intégralité. Nous sommes en train de travailler sur la possibilité de vous envoyer un sms pour vous informer que votre commande a été pris en charge par nos équipes. En espérant que le temps d'attente soit moins long pour vous lors des prochaines commandes, Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Olivier, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à nous écrire. C'est avec joie que j'apprends que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Jean-François, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Benoit, Un retour certes tardif, mais un grand merci pour votre retour aussi positif ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Emmanuel, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à nous écrire. C'est avec joie que j'apprends que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bonjour Aldo, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Marjolaine Responsable Service

Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et je suis navrée du délai de réponse. Je prends le temps de remonter votre retour sur les tablettes de fixation mais je suis ravie que nous ayons pu trouver une solution en magasin. En vous souhaitant une excellente journée, Marjolaine Responsable Service

Cher Henk, Nous vous remercions pour cet avis constructif qui a retenu toute notre attention. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. En effet, les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Votre remarque à propos du packaging des articles a également retenu toute notre attention, et nous sommes navrés si votre commande a été endommagé. Soyez assuré que vos retours nous sont précieux et que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Cher Christian, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage