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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Vendeuse compétente et souriante"
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
Accueil et amabilité
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéMerci, service et rapidité au rdv !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Merci d'avoir d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLe seul magasin où l'on trouve encore des vendeurs (et non des etudiants ou plus souvent personne) souriants, courtois et en général de bon conseil.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Christelle, Merci de nous laisser un avis aussi positif ! Je suis ravie de savoir que vous trouvez satisfaction de nos conseils. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéCommandé à 7 heure, livré à 10h30 Qui dit mieux ?
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour aussi positif! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
Réponse de A. A.
De rien, c'était mérité. Bonne journée à vous.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Pierrick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéJe passe toujours un très bon moment à l'Entrepot, même pour récuperer une commande :)
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Je suis ravie de savoir que vous passez toujours un merveilleux moment avec nos collaborateurs en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt dans notre magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'avais pas reçu de mail de confirmation mais toute l'équipe s'est activé pour trouver une solution à mon arrivée, au top.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, je suis ravie de savoir que nous avons été réactif dans la prise de votre commande. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique Je les recommande sans problème
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Françoise, Merci à vous pour ce retour aussi positif! Nous vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéService Drive parfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-Michel, Merci d'avoir pris le temps et de nous laisser un avis aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été parfaite. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéToujours tres bien comme d’habitude : sourire et professionnalisme
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Lionel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéréception de la commande un peu compliquée avec attente
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai essayé de vous joindre mais je suis tombée sur votre messagerie. N'hésitez pas à m'appeler pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéCommande proposée avec amabilité pour un article en rupture livré et réceptionné au magasin Merci
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Gerard, Merci pour votre retour aussi positif!! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiétrès bons conseils, réponses aux questions adaptées, très bon accueil
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Laurent , je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéCommande facile et livraison.rapide
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser cet avis. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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