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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
Accueil et amabilité
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
"Toujours tres bien accueilli et des conseils vraiment pros."
Livraison
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
"Livraison par drive sur place très rapide"
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRapidité et conforme à mes attentes. Merci
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRetrait 2H efficace, produit conforme et prix correct
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéPas de problème avec la commande, réception rapide au jour prévu.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bien ,aucun soucis.commande puis réception 2 h apres
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéà partir du moment où j'ai téléphoné, ça s'est bien passé. Je regrette beaucoup que le sms disant que je suis arrivé nait pas été vu. L'attente enlève tout son intérêt au click&collect. Et en pleine chaleur, ça ne met pas de bonne humeur...
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Théo, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés pour l'attente rencontré lors du retrait de votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et que leurs avis nous sont précieux. Le vôtre nous sera très utile pour continuer de nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine commande. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéRapide et professionnelle !
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéN/A
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPréparation de la commande et enlèvement en dri e rapide. Personnel très sympa
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBien accueilli commande préparée rapidement
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéC’est toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin. L’ensemble de l’équipe est extraordinaire et très à l’écoute. A chaque problèmes que j’ai pu rencontrer, il y a toujours eu une solution de proposée.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne adresse avec des vendeurs compétent et bienveillant.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéGrande gentillesse des vendeurs, quel plaisir d'être aussi bien traité !
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très comptants et accueillants
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiécommande conforme
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Commande OK. Personnel compétent, sympathique et motivé !!! MERCI !! ;-) Un bricoleur du Dimanche.
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