L'établissement à Chambéry est apprécié pour son accueil sympathique et l'efficacité de son personnel, offrant un service de qualité et des conseils pertinents. Les clients soulignent une expérience fluide de la commande à la réception.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, compétences, réponses, rapides, tout s’est très bien passé Merci
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéCommande RAS....sinon attente un peu longue quand il y a location de véhicules
Réponse de Chambéry
Bonjour Patrick, Et merci d'avoir pris le temps de nous partager ce commentaire. C'est un plaisir de constater que le processus de commande s'est bien déroulé, nous regrettons toutefois d'apprendre que le temps vous a semblé long au drive de notre point de vente. L'efficacité du service proposé par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous ferons le nécessaire pour y apporter des améliorations. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons, votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéparfait comme toujours, personnel souriant, disponible et compétent
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait personnel super aimable ça, fait plaisir
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiésuper très contente
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiétrès très bien mais un peu long à venir
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAu top. Personnel très sympa.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéC'est très bien passé comme d'habitude !
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLe montant de la facture n'était pas le même que celui de la réservation ... La palette avait plus de sacs . On aurait pu nous le préciser !! Incompréhensible de payer le prêt du camion alors que notre achat était de plus de 1100€ . Étant client fidèle à votre enseigne depuis des années, aucun geste n'a été fait , avant nous avions droit au chèque brico .
Réponse de Chambéry
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors du retrait de votre article. La mise à disposition d'un véhicule fait l'objet d'une facturation, ce qui est le cas chez beaucoup de nos confères également. Nous entendons néanmoins votre mécontentement quant à ce manque de communication, puisque vous auriez dû bénéficier de l'ensemble des informations sur votre facture initiale. Soyez assuré que votre retour nous permettra de procéder aux améliorations nécessaires. N'hésitez pas à venir nous rencontrer en magasin si vous souhaitez échanger. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et que votre fidélité nous est précieuse. Nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéParfait, Organisation du drive au top.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéL'agent qui m' a répondu a bien le temps de me renseigner sur le produit, le stock disponible, et même de me rappeler en début d'après midi pour me confirmer une information.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, personnel aimable.
Avis affichés par ordre chronologique