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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage de Chambéry, l’établissement est surtout associé à un retrait simple et rapide, avec des commandes souvent prêtes à l’heure et un accueil jugé agréable. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du passage en caisse jusqu’à la récupération en drive, avec une équipe disponible et sérieuse.
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant et professionnel"
"professionnel et à l'écoute"
"Très bon service clientèle"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Réception commande impeccable"
"Accueil agréable et efficacité"
"Bon accueil, à la commande comme à la réception du produit"
Livraison
"Tout était parfait. Respect du délai prévu et aide au chargement sans rien avoir a demander"
"Nickel. Commandé récupérer dans là foulée."
"Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais…"
Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais j' ai apprécié . Délais de livraison respecté.
Réactivité
"Personnel très sérieux et disponible"
"Rapide et efficace"
"Le responsable du rayon était bien serviable et professionnel. Le produit était en stock."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Commande faite en magasin sans problème. Emport très rapide."
"Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du…"
Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du bricolage pour la rénovation de notre appartement et nous sommes ravis de la qualité des produits.
Expérience digitale
"Commande sur site, récupération le lendemain sans problème"
"Commande faite en ligne, livraison rapide.."
"Stock internet non a jour, commande achetée mais non disponible."
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et ponctuel.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétop !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiétrès professionnels et disponibles
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien passé l'équipe de lentrepo très prof à l'écoute agréable Merci
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCommande via internet, prise en charge très rapide et retrait en magasin disponible en moins de 2h
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéParfait comme d’habitude, merci à Gael pour son professionnalisme, pour le suivi de notre chantier et pour ses bons conseils!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéréservation impeccable, réception parfaite, personnel hyper agréâble
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéA ce jour je n'est pas été livré
Réponse de Chambéry
Bonjour Didier, Et merci pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que la livraison de votre commande a pris du retard. En espérant qu'entre temps, vous avez reçu vos produits et que ceux-ci vous donnent pleine satisfaction. Notre SAV ainsi que notre équipe se tiennent à votre disposition pour répondre à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable, rapidité, efficacité, bravo.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBonne visibilité du stock sur le site, choix du créneau horaire, facilité de paiement et possibilité de payer en cagnotte fidélité
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, de la commande à la livraison.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéCommande préparée rapidement et quand nous prenons le camion de courtoisie, le matériel est déjà dedans :-) Le personnel est toujours souriant et très accueillant !! ça change des autres enseignes...
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable au téléphone lors de la commande, prise en compte de ma demande pour la carte sourire et livraison parfaite
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRas tout est parfait! Juste simplifier l'achat en ligne avec du 3 ou 4 fois par carte bleue !
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude avec ce magasin tout est parfait. Les produits, les vendeurs, l'organisation pour la location du camion. Vous êtes au top.
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