Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
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Serge G.
30 juil. 2026
Avis vérifiésans porbleme
Réponse de Gap
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Elodie B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien et merci pour l'aide au chargement
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider et espère vous retrouver bientôt dans nos entrepôts. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Joel R.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez entrepot-du-bricolage.fr vous ait plu. Vos encouragements nous font vraiment plaisir et nous motivent à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Pierre et marie christine G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable comme d'habitude. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait et que notre service répond à vos attentes. Merci et à bientôt. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Sukhbir kaur et baljit S.
18 juil. 2026
Avis vérifiéBien passé
Réponse de Gap
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Alain annick R.
17 juil. 2026
Avis vérifié... et le personnel du magasin est de plus en plus accueillant!
Réponse de Gap
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe, qui sera ravie de les lire et espère vous accueillir de nouveau en magasin. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Andre M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAucuns renseignements donnés pour les plinthes et seuils de portes
Réponse de Gap
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas apporté toutes les informations souhaitées. Merci pour votre retour, il nous aide à repérer les points à clarifier. Si vous le souhaitez, notre service client peut vous apporter des précisions. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Herve G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéCommande non honorée et annulée sans me prévenir
Réponse de Gap
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande n'ait pas été traitée comme prévu. Si vous le souhaitez, notre service client est à votre disposition pour vérifier la situation et vous aider. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Pierre et sylvie D.
14 juil. 2026
Avis vérifiésans problèmes particulier
Réponse de Gap
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, cela nous fait plaisir de le savoir. À bientôt et cordialement L’équipe entrepot-du-bricolage
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Patrick D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéAmabilité du personnel, préparation de commande
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos compliments sont partagés avec l'équipe et motivent chacun au quotidien. À bientôt, cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Carine J.
13 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente à l’Entrepot du bricolage de Gap et j’en suis plutôt satisfaite. Parfois il y a un «accroc » mais le service client est performant et attentif.
Réponse de Gap
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite. Vos retours nous aident à rester attentifs et à continuer d'améliorer notre accueil et nos services. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Carine J.
13 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente à l’Entrepot du bricolage de Gap et j’en suis plutôt satisfaite. Parfois il y a un «accroc » mais le service client est performant et attentif.
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Richard D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais, produit conforme à la commande.
Réponse de Gap
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction et que tout se soit bien passé. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent au quotidien. Bien cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage
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Pierre et marie christine G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
Réponse de Gap
Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous reste satisfaisante. Merci et à bientôt. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Jean marie R.
4 juil. 2026
Avis vérifiéAucun soucis. Commande complète et préparée dans les délais. Très bon accueil malgré la chaleur et le monde.
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée dans les délais et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, même dans ces conditions estivales. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Patrick N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai aussi loué un véhicule pour transporter ma commande, tout était près en temps et en heure.
Réponse de Gap
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la préparation de votre commande ainsi que la location de véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Fabrice L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent bonne accroche
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la bonne accroche de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont toujours les bienvenus. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Jose R.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRas tout c’est bien passé
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Rene C.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil pour la commande.
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien à vous. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Eveline B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et du produit.
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
Avis affichés par ordre chronologique