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Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace lors du delivrement de la commande.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDélais respectés et produit conforme à la description sur le site.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTout est ok ras
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLe chargement de la camionnette était parfait. Équipe sympa
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéConforme a la commande. Service et personnel à l'ecoute.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de la rapidité de livraison et de son suivi.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéExpédition rapide
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur compétent et de bon conseil. Livraison rapide malgré la période des fêtes. L'achat a répondu à nos attentes.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéparfait comme d'hab,en cas de soucis(rare) ils font le néccessaire!!!
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéSeul bémol.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéACUEIL ET SERVICE RAPIDES
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien - ils ont fait BEAUCOUP de progrès vis-à-vis la relations avec les clients. Il y a quelques années c’était à peine "passable". Maintenant les vendeurs s’intéressent des clients.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéMa commande s'est bien passée, l'accueil bon, peu d'attente au moment du retrait. Colis bien réceptionné.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien. J'ai reçu exactement ce que j'ai commandé.
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