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Résumé des avis
L'établissement à Albertville se distingue par son accueil chaleureux, sa rapidité et l'efficacité de son personnel, offrant ainsi une expérience client très satisfaisante. Les engagements pris sont souvent respectés, avec un service soigné et des conseils avisés.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéClick and collec au top 👌
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéchoix et surtout accueil et politesse des vendeurs
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiénormalement(bien)
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommande internet: RAS Restitution en boutique: très bien, personnel présent et avenant.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiésuper equipe
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBon conseil du personnel
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéUne gestion de la satisfaction clientele assez rare de nos jours!!Certaines enseignes devraient en prendre de la graine!!
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéCommande facile sur le site et livraison rapide. Parfait.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéDe bonnes qualités
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup trop long.. entre amené,le colis du stock,je penses facilement 15 minutes .. j'aurais été le chercher en rayon, j'aurais gagner beaucoup de temps...
Réponse de Albertville
Bonjour Kristel, Et merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons le temps d'attente évoqué au drive de notre point de vente. Nos équipes font de leur mieux pour répondre aux attentes de tous nos clients, et des actions de formation sont régulièrement mises en place pour leur permettre d'offrir le meilleur service possible. En espérant que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéDisponibilité rapide
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéL'hôtesse avait déjà préparé la CDE et l'accueil à été chaleureux
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLa commande très bien le bémol c’est la réception qui n’est pas au point . Personne pour la livraison dans le bâti j’ai dû attendre 1/4 h pour avoir enfin quelqu’un dommage
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéCommande non disponible alors qu'il y en avait encore 3 en stock sur le site...
Réponse de Albertville
Bonjour Jérôme, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre retrait au drive. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin. Nous ne sommes donc pas à l'abri d'une variation de nos stocks entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéCommande passée le 28 mars pour récupération le 2 avril . Ma commande n'était pas prête.
Réponse de Albertville
Bonjour Philippe, Et merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Votre satisfaction est une priorité, et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'était pas prête à l'horaire de retrait choisi. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin de vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. En espérant que votre article répond à vos attentes. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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