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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage Annemasse est un établissement que beaucoup décrivent comme pratique pour la commande en ligne, le retrait drive et le click and collect. Les retours mettent souvent en avant un accueil aimable, des conseils utiles et une équipe réactive, avec des commandes prêtes à l’heure et un chargement facilité jusqu’au véhicule. Quelques avis signalent toutefois un service parfois trop long, du manque de personnel ou un accueil jugé désagréable dans un cas.
Livraison
"Achat rapide, réception de l’achat facile. Très content"
"J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après…"
J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après un mois je ne l'ai jamais réceptionnée. Tantôt le service client m'a dit que ma commande était ou serait bientôt disponible au point relais, tantôt ce dernier n'a jamais rien reçu. J'ai demandé à être remboursé au bout de tout ça. A ce jour, j'attends encore celui-ci.
"Commande très bien passée mais les paquets beaucoup de lames de parquet en mauvaise état"
Accueil et amabilité
"Génial équipe au top et avec une bonne communication :)"
"Bon accueil, service efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Excellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !"
"Aucun problème rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Sereinement et gentiment. Vendeur de tres bon conseil."
"Très bon conseil du vendeur"
"Belle Equipe, Disponible et Serviable"
Expérience digitale
"Très bien super facile à commander sur le site"
"Commande très bien sûr le site hyper rapide et clair"
"Commande sur le site, facile et rapide."
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéConforme a mes attentes
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéParfait, rapide et conforme à ma commande.
Réponse de Annemasse
Bonjour Fabien, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Annemasse
Bonjour , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiétres bien Commandé en ligne retrait en magasin à l'heure choisie
Réponse de Annemasse
Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéMalheureusement ma commande n'a pu m'être expédiée faute de stock Mais une solution m'a été proposée
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéCommande récupérée en temps et en heure. Personnel très sympatique. Produits de qualité.
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRapide, professionnel et efficace
Réponse de Annemasse
Bonjour Victor, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
Réponse de A. A.
Merci à toute l'équipe de vôtre professionnalisme
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéEnsemble des prestations au top
Réponse de Annemasse
Bonjour Antoine , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin produit de qualité comme le service je vais d’abord chez eux pour trouver il y tout
Réponse de Annemasse
Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétout c'est très bien passer , le camion a été charger par le personnels ,les formalités impeccables tout été au top merci cordialement jean
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétoujours un plaisir de venir récupérer une commande chez vous
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiébien passé Accueil souriant et serviable
Réponse de Annemasse
Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service Camion prêt, chargé, sanglé a l'heure dite.
Réponse de Annemasse
Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéSupers employés
Réponse de Annemasse
Bonjour Yannick , Merci pour votre commentaire , Les "Supers employés " ont le plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéJe n'arrivais pas a demarrer la tondeuse a la sortie du colis. Le vendeur a su me conseiller par telephone. Très bien.
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean- Pierre , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé avec gentillesse et service adéquate.
Réponse de Annemasse
Bonjour Robert, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéCommande effectuée en ligne et retrait au magasin de Ville la Grand, personnel top mais plus de 20% des plots cassés en ouvrant la commande.
Réponse de Annemasse
Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire , concernant les plots cassés nous pouvons vous les échanger. Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Annemasse
Bonjour Olivier , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéLe épaisseurs est les largeurs ne sont pas respecté, sur 40 planche de 20 cm de largeur 5 MM de moins à chaque planche ,l équivalent de 2 planches gagné pour l entrepot du B ,est je ne parle pas de l épaisseur du vol dans tout les bois
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en charge
Réponse de Annemasse
Bonjour Alain , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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