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Résumé des avis
Chez Remiremont, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait suit sans stress. Les clients évoquent surtout un accueil chaleureux, des réponses claires et un personnel disponible, ce qui rend le passage rapide et rassurant.
Livraison
"Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un…"
Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un colis qui ne corresponds pas à la commande, qui repart parce qu'il n'y a personne à la maison, et on attends de pouvoir joindre la société de transport qui ne réponds pas et relivre 1 semaine après. Merci de choisir des gens sérieux pour les livraisons
"Rien a redire sur ma commande Livrée dans le délais annoncé"
"Parfait ! Livraison rapide et équipe super sympa !"
Accueil et amabilité
"Personnel efficace et agréable"
"👍 le personnel est accueillant souriant et disponible."
"La personne qui a pris la commande sympa et compétente."
Expertise des équipes
"Tres satisfait ! L'aide à ranger le rondin dans la voiture trés appréciée. Contact trés agréable avec le personnel."
"Toujours un très bon accueil par les personnels."
"Service et vendeurs parfait"
Réactivité
"J ava8s loué une camionnette, celle ci etait chargée et prête à mon arrivée ! L équipe est très sympa !"
"Efficace et rapide"
"respect des horaires accueil du client"
Expérience en magasin
"Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes…"
Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes questions. C'est toujours un plaisir d'y faire mes achats. De plus, le magasin est ouvert sans interruption de 7 h à 19 h, ce qui était très pratique lorsque j'avais besoin de chercher quelque chose pendant ma pause déjeuner l'année dernière. Autre avantage : si vous avez besoin d'acheter des articles volumineux, comme des panneaux OSB par exemple, vous pouvez louer une de leurs camionnettes pour vous faire livrer à domicile. Un service impeccable à tous les niveaux.
"Magasin de bricolage à recommander Bon relationnel"
"Super magasin, les filles dont au top -en conseil"
Expérience digitale
"Retrait sur place très pratique après commande en ligne."
"Achat effectué par internet, récupération du produit sans problème au magasin"
"Commande facile prix corrects livraison rapide livreur sympathique Frais de livraison corrects par rapport à d'autres sites"
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéDélai long
Réponse de Remiremont
Cher Alain, Merci pour votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement l'attente évoquée lors de la mise à disposition de votre commande. L'efficacité du service offert par nos équipes est importante, tout comme votre temps. Les retours de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour optimiser votre prochaine expérience. En espérant que votre article vous donne satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Au top. Merci
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMarchandise dispo et conforme aux attentes
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRéactivité et excellente prise en charge de la commande par le vendeur.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiétres bon accueil en magasin
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéOK ok ok ok
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès mal acier a la place d un tube inox ne commanderai plus jamais sur entrepôt du bricolage
Réponse de Remiremont
Bonjour Jean-Claude, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés d'apprendre que votre article n'est pas conforme à vos attentes. Notre équipe est à votre disposition par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. Elle sera ravie d'échanger avec vous et tentera de trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté par internet. Commande prête. Personnel extrêmement poli.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonel disponible, très bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs très pro, bon accueil et service parfait.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Service parfait
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTout très clair ainsi que la livraison merci
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon materiel reçu très rapidement
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiébon service avec Christophe remiremont
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiécommande passe sur internet et recu en point relais, tout etait parfait car le produit n existe pas en magasin
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, de la commande à la livraison.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par rapport qualité/prix et livraison.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéConforme rapide et personnel à votre écoute au retrait de la marchandise ! 👍
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