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Résumé des avis
Chez Remiremont, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait suit sans stress. Les clients évoquent surtout un accueil chaleureux, des réponses claires et un personnel disponible, ce qui rend le passage rapide et rassurant.
Livraison
"Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un…"
Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un colis qui ne corresponds pas à la commande, qui repart parce qu'il n'y a personne à la maison, et on attends de pouvoir joindre la société de transport qui ne réponds pas et relivre 1 semaine après. Merci de choisir des gens sérieux pour les livraisons
"Rien a redire sur ma commande Livrée dans le délais annoncé"
"Parfait ! Livraison rapide et équipe super sympa !"
Accueil et amabilité
"Personnel efficace et agréable"
"👍 le personnel est accueillant souriant et disponible."
"La personne qui a pris la commande sympa et compétente."
Expertise des équipes
"Tres satisfait ! L'aide à ranger le rondin dans la voiture trés appréciée. Contact trés agréable avec le personnel."
"Toujours un très bon accueil par les personnels."
"Service et vendeurs parfait"
Réactivité
"J ava8s loué une camionnette, celle ci etait chargée et prête à mon arrivée ! L équipe est très sympa !"
"Efficace et rapide"
"respect des horaires accueil du client"
Expérience en magasin
"Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes…"
Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes questions. C'est toujours un plaisir d'y faire mes achats. De plus, le magasin est ouvert sans interruption de 7 h à 19 h, ce qui était très pratique lorsque j'avais besoin de chercher quelque chose pendant ma pause déjeuner l'année dernière. Autre avantage : si vous avez besoin d'acheter des articles volumineux, comme des panneaux OSB par exemple, vous pouvez louer une de leurs camionnettes pour vous faire livrer à domicile. Un service impeccable à tous les niveaux.
"Magasin de bricolage à recommander Bon relationnel"
"Super magasin, les filles dont au top -en conseil"
Expérience digitale
"Retrait sur place très pratique après commande en ligne."
"Achat effectué par internet, récupération du produit sans problème au magasin"
"Commande facile prix corrects livraison rapide livreur sympathique Frais de livraison corrects par rapport à d'autres sites"
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne recommanderai plus sur l'entrepôt du bricolage en ligne, cela fait actuellement plus de 15jours que j'ai passé commande produit en stock, jattend toujours la livraison, vais je l'avoir un jour ? Honteux
Réponse de Remiremont
Bonjour Jonathan, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à venir nous rencontrer à l'accueil de notre magasin pour que nous puissions échanger et tenter de répondre à vos attentes. Il arrive que nous fassions appel à des prestataires extérieurs, raison pour laquelle vous pouvez rencontrer des difficultés pour obtenir des informations sur le statut de votre livraison. Votre demande est quoiqu'il en soit transmise au service concerné. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Nous serons ravis de vous revoir dans nos rayons si vous acceptez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétout est ok sauf l'attente et l'accueil
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéAprès consultation du Site internet, la brique est passée de 2,15 € à 2,50 € du jour au lendemain : vive l’inflation
Réponse de Remiremont
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Proposer la plus large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix possible est un objectif de tous les jours pour nos équipes. Malheureusement et comme vous le savez, nos fournisseurs augmentent le prix de certaines matières, et cela s'en ressent malgré tous les efforts que nous consentons pour éviter d'impacter notre clientèle. Votre satisfaction nous est précieuse, tout comme votre fidélité, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéVite livré
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiétres bon service du vendeur, disponible et à l'écoute.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTbien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente présentation du site ..afin de trouver aisément le produits recherché, facilité de passer commande et divers choix de livraison ..parfait également pour les modes de règlement
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiépersonnel agréable et matériels ou matériaux prêt a charger , seul problème des palettes consigner ce qui oblige a tous charger a la mains
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéVendeur disponible, malgré les difficultés de connexion pour faire la commande
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéFranchement réception rapide et tout était correct
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès pratique d utiliser le drive
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéImpeccable
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