Évaluations clients Margencel
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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J’arrive généralement à trouver ce dont, j’ai besoin. Par contre quand je demande des conseils aux vendeurs, bien souvent je me rends compte qu’ils ne savent pas grand-chose de ce qu’ils vendent …bien souvent, j’en sais plus qu’eux.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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rapide et efficace en drive au bati
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Oh top mes commandes toujours prête en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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commande parfaite, bien préparée
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Vendeur disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Correspond parfaitement à la description et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Parfait rien à ajouter très pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Réactivité, rapidité, tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIEN A.
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conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Super service et personnelle très aimables
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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efficacité et rapidité de commande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Sur le chariot de préparation ils y avaient des chevrons à la place des bastaings .Si j'envoi une personne à ma place il charge le chariot qui est pres et moi je paye pour des bastaings . Donc pas de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par DONNA J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la confusion entre les chevrons et les bastaings. Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de DONNA J.SignalerBonjour , je remercie le directeur de Margencelle de m'avoir contacté par telephone. Bonne journée
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Commande traitée sans problème et retrait à l'horaire avec livraison dans le véhicule...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Facilité de commande et livraison dans les délais. Retrait au comptoir efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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tout OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD C.
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toujours aussi rapide pour préparer les commandes via le site internet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Les stocks pas jour, commande effectuée pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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tout OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD C.
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Parfait personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Je recommande les commandes via le service drive !
Avis du , suite à une expérience du par SILVIN M.
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Très bien. Tout le Personnel est compétent, et en caisse Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le meilleur service client que j'ai eu l'occasion d'avoir de toute ma vie. J'avais un projet de construction d'armoire et Kévin a été absolument génial avec moi, m'accompagnant pas à pas, cherchant la meilleure solution tant sur les produits que sur les prix. Je me suis vraiment sentie en confiance et prise en charge par des professionnels. La politique de l'enseigne est vraiment orientée satisfaction client et expérience client. Je suis professionnelle dans ce domaine donc je peux sincèrement attester du haut niveau de qualité. Bravo à toute cette équipe et à son management efficace. Aucun doute que je reviendrai chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.
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Très sympa rapport qualité prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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mauvaise information
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Toujours bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA R.
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commande effectuée sur internet avec livraison en magasin,très pratique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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parfait de la prise de commande jusqu'au retrait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JACKY K.
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Nous sommes toujours bien conseillés et le personnel est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE JO R.
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Quelle belle équipe dans ce magasin de MARGENCEL Du conseil, du service et toujours dans la bonne humeur Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE STEPHANIE D.
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impeccable, toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Très bien . Équipe très réactive . Ma commande servit de suite
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
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Stock erroné, produit indisponible
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Nul. Commande de 4 chaises 1 table soit disant en stock. Je téléphone la veille pour m'en assurer .On me confirme que ma commande est prête. J'arrive : 2 chaises manques... Tel à Amphion. Meme réponse. Finalement j'ai pris les 2 chaises manquantes qui étaient en exposition. Pourquoi: parce que votre système de gestion de stock est nul. tout comme votre personnel non formé ou mal formé et qui change tous les 4 matins. (C'est cela la France d'aujourd'hui....)..
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Il y a eu un problème avec un produit . L'entrepôt du bricolage à résolu le problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Problème d’approvisionnement, le directeur devait aller chercher mes briques lui même sur Annecy, mais trop tard, trouvé les briques autre part.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
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J'ai commandé et payé les carreaux. En arrivant pour les récupérer, on m'a annoncé qu'ils étaient en rupture de stock. Quelle perte de temps et quel coût pour aller les récupérer !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Très bien rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.
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-.-
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Personnel a l’écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS I.
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Commande conforme et prête à temps, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Parfait - Commande facile - Prix très attractif de la livraison qui a motivé ma commande - Livraison impeccable et rapide - Possibilité de retour aux frais de l’Entrepot
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Accès facile, retrait rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Parfait, commandes rapidement préparer et disponible à l'horaire prévu
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Un produit nul, un autre pas le bon dans l'emballage sav inexistant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Super, personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Très bonne équipe disponible. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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délai livraison non respecté,remboursement dans les 24 ou 48h non respecté d'ailleurs je l'attends toujours
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par RAMUZ V.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Bon contact avec le personnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Super. Toujours au top pour les préparations de commande. top!
Avis du , suite à une expérience du par SYLIA L.
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Commande internet, réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très mauvais voir le mail que j'ai envoyé au service clients .
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIEN P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TIZIANO N.
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Très bien,ds les délais
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Une première dans ce magasin que je connais bien et je suis client depuis son ouverture, commande en ligne pour gagner du temps.Etant donné qu'après validation du panier et paiement seuls 2 articles sur 6 disponibles, ce sera la dernière fois que je réitère cette expérience. Pour finir j'ai perdu plus de temps à faire la queue au guichet pour récupérer mes articles et le remboursement différé des articles manquants dans 3 jours ?!?
Avis du , suite à une expérience du par ZAVOCHE T.
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Super rapide, efficace Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS C.
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Bois de qualité, vendeurs disponibles et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Joli bois,belle effet
Avis du , suite à une expérience du par TIZIANO N.
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Super accueil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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Commande annulée puis remboursée car mauvaise gestion des stocks, nombreuses lames de lambris abîmées. En bref un fiasco!
Avis du , suite à une expérience du par MARINA K.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE V.
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Très bien bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL E.
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Très bien. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO GAETANI S.
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suite a une défaillance d'une caméra le service après vente c'est renseigné sur le remplacement par rapport a la garantie mais elle ne ce fait plus la solution une autre caméra avec un prix légèrement supérieur la différence de tarif pris en compte sur les points de la carte sourire et reçu quatre jours après :problème résolut en peut de temps
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Magasin agréable, personnel au top, très bien on y revient.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOHN S.
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Magasin avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN D.
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Vraiment des personnes très très bien surtout au rayon peinture.Maryline est une professionnelle. Sympa à l'écoute et de très très bon conseils. Merci je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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La personne qui nous a pris en charge dans le magasin a été formidable, d'une grande aide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Bon magasin avec du choix.
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN D.
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Grace à Mr TROMBERT Nicolas, nous avons pu avoir tout le matériel que nous voulions. Il a su nous proposer les bons produits en fonction de nos besoins. C'est un professionnel actif, même très réactif et à l'écoute du client. Félicitations !!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Commande chargé sur le véhicule de location. juste à s'enregistrer et récupérer le tout. Super service comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Livrée dans les délais prévenu par mail lors de la réception très agréable à la livraison le personnel a été très attentionné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Très bien pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Compétence des employés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Tres bien, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Produit peu acceptable il n y avait plus de pellets habituels... dommage la prochaine fois on attendra qu il y ait un reapprovisionnement ...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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vendeuse trés professionelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Personnel disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Commande prête et déjà mise dans la camionnette louée à l'heure dite. merci
Avis du , suite à une expérience du par JANNIK C.
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Très bien efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RENATO M.
Avis affichés par ordre chronologique