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Résumé des avis
L'établissement à Pont de Beauvoisin se distingue par un service rapide et professionnel, avec un personnel aimable et attentif aux besoins des clients. L'accueil chaleureux et l'aide au chargement sont particulièrement appréciés, rendant l'expérience agréable.
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Pascal C.
17 août 2025
Avis vérifiéPersonnels très professionnel de bons conseils et toujours un à l'écoute du client.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir des conseils de qualité et une écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Philippe P.
16 août 2025
Avis vérifiéJe connais le drive EDB depuis 2010, d’abord dans un magasin à Chambéry, puis à Pont de Beauvoisin, j’ai toujours été bien accueilli et servi. Le personnel est toujours au top, serviable, poli et courtois.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez toujours été bien accueilli et servi dans nos points de vente. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Luc D.
16 août 2025
Avis vérifiéMatériel non disponible en magasin et plus d'une semaine d'attente pour le récupérer
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de notre matériel. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Philippe P.
16 août 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu et servi. C’est vraiment le top.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien reçu et servi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Philippe P.
16 août 2025
Avis vérifiéToujours content de ce magasin et du personnel.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre magasin et de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Jean marie C.
13 août 2025
Avis vérifiépersonnel très compétent
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter satisfaction par ses compétences. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Gilles D.
11 août 2025
Avis vérifiéMa commande était prête et conforme. Excellent accueil au point retrait et également à l’intérieur du magasin où les conseillers sont venus vers moi rapidement sans avoir à les chercher. C’est agréable.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Gilles Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service a été positive et que notre équipe vous a bien accompagné. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Kevin L.
5 août 2025
Avis vérifiéToujours au top. Amabilité et efficacité
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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P. F.
4 août 2025
Avis vérifiéTout a été parfait. merci
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Raphael M.
2 août 2025
Avis vérifiéBien Dommage que le délai n’est pas été respecté
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Raphael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai n'a pas été respecté. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Ulrick G.
2 août 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Ulrick, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note parfaite que vous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Virgilio A.
2 août 2025
Avis vérifiéCommande reçu en temps et en heure, service impeccable
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Virgilio, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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F. B.
2 août 2025
Avis vérifiéTrois semaines pour me dire que mon carrelage ne serait définitivement plus disponible..... alors que ma commande était validée et payée 😕
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer nos services et éviter de tels incidents à l'avenir. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Luc D.
1 août 2025
Avis vérifiéProduit livré en temps et en heure sans problème.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été livré dans les délais et sans problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Patrick G.
30 juil. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Jean paul B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et conforme
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Jean Paul, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Jean C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéUne paroi de pas en stock au magasin, pas grave, le vendeur m'annonce 3 à 10 jours de delai. Il m'assure que le produit est en stock dans leur dépôt principal. Au bout de 14 jours sans nouvelle, je retourne au magasin pour avoir des nouvelles. Une première personne m'explique que le produit n'est pas là, mais ne peux pas me donner de délai de livraison, m'expliquant qu'ils ont régulièrement des problèmes avec leur dépôt principal. Je demande de m'entretenir avec un responsable capable de contacter le dépôt pour avoir un délai., j'ai bien vu le responsable qui m'a indiqué être au courant des problèmes avec le dépôt et que cela étais courant. Je regrette de ne pas avoir été prévenu lors de l'achat, j'aurais porté mon choix sur un produit en stock. Je regrette le manque de sérieux au niveau du suivi des commandes. Je regrette enfin les solutions qui m'ont été proposé pour avoir ma commande. En effet, le produit été en stock dans un autre magasin à environ 80 km, mais je devais aller le chercher par mes propres moyens, car ils ne voulaient pas prendre de risque dans le transport. Ça ne les dérange pas que se soit moi qui risque de cassé la paroi dans le transport. Je fais l'effort d'acheter les choses dont j'ai besoin en magasin près de chez moi, car il est important de protéger les emplois locaux plutôt que de jouer la facilité avec Amazon. Je continuerai a acheter dans le magasin, mais je ne commanderai plus rien.
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration liée aux délais de livraison non respectés et au manque de communication de la part de nos équipes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous sommes également reconnaissants que vous choisissiez de soutenir notre magasin local. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Nabil J.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRAS magasin o top 👍
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! 🌟 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Pascal B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTout bien
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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Dominique G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu trop long comme délai de commande
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note 5/5 ! Nous comprenons que le délai de commande puisse être un peu long et cela peut être frustrant. Nous apprécions votre patience et vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour optimiser nos délais. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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