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Claude L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Les délais ont été respectés et les poseurs ont été très efficaces et sérieux. Rien à redire
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Anonymous M.
30 mai 2025
Avis vérifiéCommercial à l'écoute du projet, métré et installation sur mesure parfait.
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Annette L.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de notre nouvelle véranda
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Jacques M.
6 mai 2025
Avis vérifiéDu projet initial avec le commercial puis le montage avec les poseurs. Un chantier tiré au cordeau avec une pause sous des conditions climatiques défavorables. Tout c est très bien passé.
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Anonymous C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTout s'est super bien passé
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéGR ne répond pas aux remarques... Deux mails sans réponse... Suivi peu performant
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le commercial, sans forcer la vente, suivi de chantier et installation conforme à nos ententes.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiémlse en place suivi et execution correcte bien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiétrès satisfait du travail bien fait. des ouvriers très compétents et très sympathiques et rapides.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble, pas de soucis concernant le projet. Mais, des demandes de retour d'expérience comme celui-ci où on dirige le client dans ses reponses. Par exemple, bien peu de questions sur le produit, après quelques semaines d'usages...
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, je vous remercie pour votre témoignage. Vous faites allusion à notre récente étude de satisfaction que vous avez reçue. La solution de collecte avis Avis Vérifiés sur laquelle vous venez de déposer cet avis permet à nos clients d'exprimer leur ressenti par une note et un commentaire publiés en ligne sur cette page : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/gustaverideau.com. Bien cordialement, Clémence
Réponse de A. A.
Oui, très bien. Pas d'étude sur le ressenti produit ??? J'ai par exemple un bruit très désagréable lorsque je manœuvre les lames de ma pergola. Pour ça, pas d'étude ???
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéProfessionnelle a tout niveau
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéLa pergola Bioclimatique est tombé en panne 1 mois 1/2 après son installation (la lame centrale c'est décalé et à abîmer une autre lame). il y a eu un délai de 3 mois pour que les 2 lames soient changées ainsi que le vérin alors que l'on nous avait donné un délai d'1 mois et demi. Mais nous sommes très content de notre pergola
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire globalement positifs. Nous sommes navrés pour votre mécontentement concernant le délai. Certains composants sont plus longs à avoir, notamment si ils nécessitent de passer en fabrication. Bien cordialement, Clémence du service Relation Client
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà donné mon avis ce matin que l'on m'a refusé; je n'ai rien à ajouter.
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour, la solution de collecte d'avis Avis Vérifiés que nous utilisons est certifiée par la norme NF Service. Les avis déposés par nos clients doivent donc respecter certaines règles à savoir : - Le contenu textuel incite à l’achat chez un concurrent. - Le contenu comporte des injures ou des grossièretés. - Le contenu textuel comporte des caractères aléatoires ou mal écrits au point d’en être inintelligible. C'est peut-être la raison pour laquelle votre avis a été refusé. Je reste à votre écoute au besoin, Clémence
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès beau projet et La société Gustave Rideau nous a donné satisfaction à 100000%. Rien à redire tout était parfait de A à Z. Du commercial à la pose de notre abri de piscine, ils nous ont donné pleine satisfaction. On les recommande pour tout.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéNotre projet de véranda s'est très bien passé, et correspond parfaitement à nos attentes.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès content de l'ensemble (véranda et pergolas) a recommander
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéNous ne pouvons donner une note positive suite à notre achat de véranda store de toit car nous sommes en litige avec vous à cause du store de toit qui ne donne pas satisfaction du tout, il ne correspond pas à nos attentes et à ce qu'on nous avait proposé verbalement à la vente, il y a des passages de lumière partout autour du toit, et la toile ne coulisse pas dans les rails comme convenu, il y a des prises au vent et la toile bouge énormément.
Réponse de gustaverideau.com
Bonjour Mme Labourdette. Votre conseiller a été très précis. Le store de toiture est une protection solaire qui laisse passer la lumière (contrairement à un volet). Vous avez signé le bon de commande, n'avez émis aucune observation dans l'année qui à suivie et n'avez émis aucune réserve lors de la réception du projet après la pose. Ce motif ne justifie donc aucunement l'impayé en cours. Nous vous demandons une nouvelle fois le paiement intégral de votre produit. Merci de votre compréhension, Clémence du service Relation Client
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéVos intervenants sont très professionnels et qualifiés. La réalisation est conforme au projet.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé avec le commercial ;le métreur ainsi que les services de pose. Par contre le suivi de la commande ,du délai votre collaboratrice est hors course : malpolie, refusant de répondre aux questions ,etc...... voila je voulais vous en faire part
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