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Résumé des avis
L'établissement Annexx Toulouse Université se distingue par la propreté et la sécurité de ses locaux, ainsi que par un service client agréable et réactif. Les accès aux boxes sont faciles, et les explications fournies sont claires, assurant une expérience satisfaisante pour le stockage.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPendant 6 mois ancune probleme. Tres bien
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait accueil, organisation
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, rapidité de réponse et retour très clair
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéNickel rien a ajouter
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéMon contrat chez Annexx a duré plusieurs années, bien plus que prévu à l'origine, en raison de mes difficultés à revenir à meilleure fortune après une perte d'emploi. Durant toutes cette période, j'étais rassurée de savoir mes biens personnels dans ce box, notamment en raison des règles de sécurité rigoureuses (alarmes et caméras, de la qualité du service rendu par les personnes côtoyées, et la propreté surtout à chaque venue. En tant que femme seule, c'était rassurant.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil pat Lou
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et à l'écoute, à part l'augmentation chaque année du prix du stockage
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLa prestation elle-même est excellente. Très bon accueil également, lors de l'entrée ainsi que lors de la sortie. Je trouve cependant que le prix est exagéré, surtout quand vient s'y greffer une assurance exorbitante et obligatoire. J'ai cru comprendre que vous êtes obligé de nous assurer, soit ; mais votre compagnie en profite de façon pas très honnête sachant qu'il est pratiquement impossible qu'il se passe quoi que ce soit, et qu'en cas extraordinaire de vol il sera impossible également de prouver le contenu du box en vue d'un potentiel remboursement. Je fais peut-être erreur mais sur le site internet le prix du box est donné hors assurance, et on vous annonce le montant au moment de signer. Je pense là qu'il y a un petit manque d'information en amont. Peut-être auriez-vous plus de client si la compagnie d'assurance se graissait un peu moins. Merci.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPréavis de 15 jours donné, mais box libéré une semaine avant, je pense qu'annexx pourrait faire un geste de rembourser cette semaine, car je suppose que ce box sera reloué aussitôt.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de réactivité et suivi sérieux lors des démarches de location du box. Lou est extrêmement efficace, professionnelle et sympathique.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLou très professionnelle, réactive,
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLocaux propre et très bonne accueil !, seul poing faible les cortes de souris.
Réponse de Annexx Université
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes ravis de vous savoir satisfait de l’accueil et la propreté de votre centre de stockage Annexx Toulouse. Nous sommes également navrés du contretemps que vous avez rencontré. Lou, votre conseillère sur place, a fait le nécessaire concernant les nuisibles et a effectué une déclaration de sinistre afin de réparer d’éventuels dégâts. Elle a également fait appel à une société spécialiser afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction sera toujours notre priorité ! Je reste bien sûr à votre écoute et vous souhaite une très belle journée Lola
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent parfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon retour seul bémol box pas accessible a n'importe quel heure
Réponse de Annexx Université
Chère cliente, Merci pour les 4 étoiles attribuées à votre centre de stockage Annexx Babinet. Les box sont accessibles 7 jours sur 7 de 6h à 22h. Vous avez besoin d’un accès étendu ? N’hésitez pas à contacter vos conseillers sur place, ils vous proposeront une solution adaptée à votre besoin. Très belle journée à vous, Marion
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLieu accessible manquait cependant des charriots de transport seulement 2 pour tout le monde. Propre.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéDisponibilité, qualité de l'accueil, amabilité : que de la satisfaction.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien excepté la location du cadenas que je n'ai jamais pris car j'en avais acheté un.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Fin de contrat le 30 septembre, box quitté le 20 septembre
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