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Résumé des avis
L'établissement Diagamter à Charleville-Mézières est apprécié pour sa rapidité, son efficacité et la qualité de ses prestations. Les clients soulignent un bon écoute et un rapport détaillé, rendant cette agence particulièrement recommandée.
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Philippe L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité.
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Christian H.
2 juil. 2025
Avis vérifiéDiagnostic bien présenté, professionnel
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre témoignage est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Diagamter
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Patrick P.
24 juin 2025
Avis vérifiéLa visite s'est très bien déroulée. Aucune remarque particulière à émettre. Merci pour vos services
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour encourage nos équipes à continuer d'exceller dans leur mission. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Diagamter
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Pamela B.
22 mai 2025
Avis vérifiéPersonne au téléphone, très mal aimable, arrogante et de mauvaise fois. Il manquait un diagnostic dans le DPE, soit disant qu'ils nous propose un devis pour un audit dès que le bien est classé E et bien c'est faux, on s'est limite fait engueuler quand on a posé la question sur l'audit. " Vous ne l'avez pas commandé". Nous avons eu une très très mauvaise expérience avec eux.Le plus malheureux c'est qu'ils avaient déjà fait les mêmes diagnostics 4 ans avant, donc ils avaient les éléments. Nous ne recommanderons absolument pas cette entreprise en tout cas pas l'agence de Charleville Mézières.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et souhaitons apporter quelques précisions. Le diagnostic GAZ n’avait effectivement pas été commandé initialement, selon les informations que vous nous aviez transmises, indiquant que l’installation était neuve. Nous avons néanmoins choisi de le réaliser gracieusement lors de notre venue pour l’audit, dans un souci de service. La satisfaction de nos clients est une priorité pour toute l"équipe. Cordialement, Sandrine Desmarais Gérante – Diagamter Charleville-Mézières
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Florent N.
7 mai 2025
Avis vérifiéExcellent travail
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres expériences ou suggestions, nous restons à l'écoute. Cordialement, L'équipe de diagamter.com
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Emmanuel R.
1 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Diagamter
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Emmanuel R.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! C'est un plaisir de savoir que nos services vous satisfont une fois de plus. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L’équipe diagamter.com
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Severine T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBon échange 1vec le technicien
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon échange avec notre technicien. Vos retours sont précieux pour nous et nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe Diagamter
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Murielle T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent retour à chaque intervention
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'efficacité de nos interventions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nécessité future. Cordialement, L'équipe de diagamter.com
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Annie V.
30 mars 2025
Avis vérifiéLorsque j'ai demandé le diagnostic, il y a eu du retard ce qui fait qu'il y a eu une personne qui est rentré dans l'appartement avant. Je n'ai donc pas vu le diagnostiqueur. Ils ont mis presque un mois à m'envoyer un diagnostic faux disant que la chaudière est de 2010 alors qu'elle vient d'être changé. Début 2025 à manque d'isolation un endroit où il y a de l'isolation, donc évidemment je mets la note minimum
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et les erreurs signalées. Dès réception par mail des éléments demandés (factures) par téléphone, nous vous ferons parvenir le rapport modifié dans les meilleurs délais. Cordialement, Sandrine Desmarais
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Mimino D.
19 mars 2025
Avis vérifiéMme DESMARET est très réactive et très professionnelle.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Boris B.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Isabelle L.
13 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Bernadette G.
4 mars 2025
Avis vérifiénormal rien à signaler
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
Réponse de Bernadette G.
bonsoir rien a signaler
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Jean-Carlo J.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLes consommations énergétiques ont été doublés par rapport à la réalité: 4000 euros au lieu de 2000 euros. Ce DPE est donc faux. Dans les salles d'eaux il est indiqué plâtre et tapisseries, ce qui est faux, les murs étant en liège. Le personnel est injoignable au téléphone et le bureau sans cesse fermé
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour. Nous avons eu l’occasion d’échanger par téléphone à ce sujet par la suite et comprenons votre déception. Il semble qu’un mauvais concours de circonstances ait compliqué la situation, et nous en sommes navrés. Bien à vous Sandrine Desmarais
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Florian N.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTop et rapide
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Loic D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéDes promesses de délai pas tenues
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour le retard que vous avez subi et les désagréments que cela a pu vous causer. Nous comprenons votre déception et nous en assumons notre part de responsabilité. Soyez assuré que nous faisons toujours notre maximum pour respecter les délais annoncés et nous prenons en compte votre retour pour améliorer encore notre réactivité. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sandrine Desmarais
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Anonymous S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe au top!
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Bruno B.
9 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Denis S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe sérieuse, rapide et sympathique. Je recommande cette entreprise.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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