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Résumé des avis
L'établissement Diagamter à Paris 16 est apprécié pour sa réactivité, son professionnalisme et son sérieux. Les clients soulignent l'efficacité, l'écoute et la qualité des services offerts. Une forte satisfaction se dégage des avis, et de nombreuses recommandations sont faites.
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Yolande D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien , Mr Germond, a été très sympathique, calme , méthodique et pédagogique. Un vrai professionnel, donc!
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et vos compliments adressés à notre technicien que je ne manquerai pas de lui partager. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question sur le contenu de votre dossier de diagnostics. L'équipe DIAGAMTER - PARIS 16
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Stephane M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéUne catastrophe, le diagnostic c’est passé avec une personne extrêmement désagréable. Ils m’ont en plus demandé de payer 2 fois la meme prestation !!!!
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Notre équipe met tout en place pour que nos clients soient toujours bien conseillés au moment du devis, de la prise de rendez-vous, de l’intervention sur site et de la livraison du rapport. Nous attachons également une grande importance à informer nos clients sur le contenu du rapport et échanger sur d’éventuels conseils ou recommandations. En ce qui concerne le paiement de la facture, vous avez été relancé suite à une erreur interne. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Dans tous les cas, on ne vous aurait pas demandé de payer 2 fois. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. DIAGAMTER SURESNES - PARIS 16
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Bruno B.
25 janv. 2025
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons très bonne continuation. Cordialement, L’équipe Diagamter SURESNES 92 - PARIS 16
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Geoffrey B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéQue dire après une deuxième tentative de mise en ligne d'un commentaire censuré Passer des heures à mesurer son bien pour lire comme réponse qu'un ballon de 100 litres d'eau chaude pour 4 personnes est la cause du passage de ma note de G à F De quoi se frapper la tête cotre les murs Après 100 000 euros de travaux et la mise à neuf de son bien ce rapport a de quoi rendre fou et dégouté de croire en son pays et ses acteurs de contrôle L'intelligence de vos logiciels nous réserve un drôle de monde et surtout un monde d'enrichissement pour vos services car le but est de vous faire revenir pour mieux analyser très déçu
Réponse de diagamter.com
Monsieur, Votre avis initial a été refusé par « AVIS VERIFIES » car il ne respectait pas les règles de modération et de restitution. Ils vous ont adressé un message vous informant des raisons de leur refus. En ce qui concerne votre dossier de diagnostics, nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction malgré nos différents échanges (avant, pendant et après l’intervention du technicien sur site) Pour autant, si vous souhaitez que l’on vous apporte de plus amples informations sur le contenu de votre dossier de diagnostics, notre équipe reste à votre entière disposition. Bien cordialement DIAGAMTER SURESNES - PARIS 16
Réponse de Geoffrey B.
Quelle mauvaise foi Vous êtes venu et je suis pas sur que vous ayez traité toutes les factures envoyées par la suite par mail Un peu léger vos réponses et j'ai toujours un ballon d'eau chaude de 100 litres ce qui m'empêche d'avoir une meilleure note Bravo
Réponse de diagamter.com
Monsieur, Nous vous avons demandé à plusieurs reprises de nous fournir des documents justifiant des travaux d'amélioration thermique de votre bien, sans succès. Nous avons également pris le temps d'échanger avec vous à plusieurs reprises sur les résultats de votre DPE (il ne s'agit pas que d'un problème de ballon de 100 litres...). Je peux comprendre votre déception mais nous sommes responsables des informations que que nous renseignons dans le logiciel/algorithme fourni et suivi par l'état (DHUP et ADEME) pour fournir un rapport précis et représentatif du bien mais nous ne sommes pas responsables des éléments de construction du bâti (immeuble ancien) et de la configuration de votre appartement dont une partie est en sous-sol (ancienne cave aménagée). Cordialement.
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Pascal S.
7 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de diagamter.com
Merci. Nous restons à votre disposition si vous avez des question sur le contenu de votre rapport. DIAGAMTER SURESNES & PARIS 16
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Anonymous S.
4 déc. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude Gentillesse, bonne humeur, professionnalisme
Réponse de diagamter.com
Merci pour votre avis et commentaires très reconnaissants de notre travail au quotidien que je n'ai pas manqué de partager avec l'équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. DIAGAMTER PARIS 16
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Benjamin M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéNe changez rien
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Guillaume J.
16 nov. 2024
Avis vérifiéDiagnostic effectué avec sérieux.
Réponse de diagamter.com
Je vous remercie pour votre avis que je vais transmettre au technicien. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire. DIAGAMTER PARIS 16
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Serge M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRéactivité, efficacité et professionnalisme.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons très bonne continuation. Cordialement, L’équipe Diagamter SURESNES
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Silvia M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de diagamter.com
Merci pour votre avis. L'équipe DIAGAMER Paris 16 est ravie de vous avoir donné entière satisfaction et se tient à votre disposition si vous avez des questions complémentaires.
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Anonymous S.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTravail très bien effectué
Réponse de diagamter.com
Merci pour votre avis que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe et ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question sur le contenu de votre rapport. DIAGAMTER Suresnes - Paris 16
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès pro et rapide
Réponse de diagamter.com
Bonjour, L' équipe DIAGAMTER SURESNES (92) vous remercie pour votre avis et se tient à votre disposition pour toutes questions complémentaires. Cordialement. DIAGAMTER SURESNES (92)
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge depuis la prise de rdv jusqu'à l'état des lieux
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge depuis la prise de rdv jusqu'à l'état des lieux
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons très bonne continuation. Cordialement, L’équipe Diagamter SURESNES & PARIS 16
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéAgence professionnelle et efficace
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons très bonne continuation. Bien à vous, L’équipe DIAGAMTER SURESNES - PARIS 16
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéMa note est principalement de 5 étoiles donc je suis satisfaite de l’intervention de Diagamter et de Mr Guillaume Germond
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles que je ne manquerai pas de partager avec le technicien. L' équipe DIAGAMTER Suresnes est à votre disposition pour toute question complémentaire.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAgence professionnelle et réactive
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès efficace et très aimable.
Réponse de diagamter.com
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. DIAGAMTER SURESNES & PARIS 16
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique, bien conseillé, une fois le devis signé, rapidité pour effectuer les diagnostics et rapidité pour envoyer le rapport. en bref, je conseillerai cet organisme,. bonne organisation.
Réponse de diagamter.com
Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et vous remercions pour votre avis positif que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait !
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